Oprava: Ntoskrnl.exe vysoké využití procesoru a disku ve Windows 10

Aby fungoval správně, Windows 10 používá různé procesy na pozadí a jedním z těchto procesů je ntoskrnl.exe.

I když se jedná o systémový proces, mnoho uživatelů tvrdí, že ntoskrnl.exe je příčinou vysoký CPU a využití paměti na jejich PC a dnes vám ukážeme, jak tento problém vyřešit.

---

Jak mohu opravit vysoké využití procesoru a disku Ntoskrnl.exe?

1. Zakažte službu Superfetch

1. lis Klíč Windows+ R. a vstoupit services.msc.
2. lis Enter nebo klikněte OK.
   
3. Jednou Služby Otevře se okno se seznamem všech dostupných služeb.
4. Lokalizovat Superfetch službu a poklepáním na ni otevřete její vlastnosti.
   
5. Když Vlastnosti otevře se okno, nastavte Typ spouštění na Zakázáno.
6. Nyní klikněte na Stop tlačítko pro zastavení služby.
7. Nakonec klikněte Aplikovat a OK uložit změny.
   

Někteří uživatelé navrhují zakázat několik dalších služeb, aby problém vyřešili.

Podle Windows Search, SuperFetch, Vzdálená plochaSlužby, a Přesměrovač portů UserMode služby Vzdálená plocha mohou souviset s tímto problémem, takže je možná budete chtít deaktivovat a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.

Několik uživatelů také doporučuje zakázat Pomocník TCP / IP NetBIOS a Soubory offline služby, tak to klidně zkuste také.

Poté již nebude služba Superfetch spuštěna a váš problém by měl být vyřešen. Pokud po deaktivaci této služby dojde k dalším problémům, můžete ji znovu zapnout.

---

Tuto službu můžete také deaktivovat pomocí Editor registru. Postupujte takto:

1. lis Windows Key + R a vstoupit regedit.
2. Klepněte na OK nebo stiskněte Enter.
   
3. V levém podokně přejděte na tento klíč:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory ManagementPrefetchParameters.
4. V pravém podokně vyhledejte EnableSuperfetch DWORD a dvakrát na něj klikněte.
   • Pokud DWORD není k dispozici, klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo v levém podokně a vyberte Nová> DWORD (32bitová) hodnota.
   • Nyní zadejte EnableSuperfetch jako název nového DWORD a dvojitým kliknutím zobrazíte jeho vlastnosti.
     
5. Soubor Hodnotové údaje na 0 a klikněte na OK uložit změny.
   

Poté bude služba Superfetch deaktivována a problém by měl být zcela vyřešen.

---

Volitelný: Vaše registr uchovává citlivé informace, proto se doporučuje vytvořit zálohu pro případ, že by se něco pokazilo. Vytvoření zálohy je jednoduché a k tomu musíte kliknout Soubor> Exportovat.
Nyní vyberte Všechno tak jako Rozsah exportu a zadejte požadovaný název souboru. Vyberte bezpečné umístění a klikněte na Uložit knoflík.
V případě, že se po úpravě registru něco pokazí, můžete tento soubor kdykoli spustit a obnovit jej do původního stavu.

Podle uživatelů může být hlavní příčinou tohoto problému služba Superfetch. Tato služba ukládá vaše data do mezipaměti, ale navzdory své užitečnosti může způsobit, že se tato a další chyby objeví.

Pokud máte problémy s ntoskrnl.exe a vysokým využitím procesoru nebo paměti, můžete tuto službu deaktivovat.

---

Máte potíže s přístupem k editoru registru? Podívejte se na náš průvodce krok za krokem.

---

2. Vytvořte soubor reg a spusťte jej

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše vytvořením jediného souboru registru a jeho spuštěním. Díky tomu snadno provedete několik změn v registru. Chcete-li vytvořit soubor reg, postupujte takto:

1. Otevřeno poznámkový blok.
2. Když poznámkový blok začne, vložte následující řádky:
   • Windows Registry Editor verze 5.00
   • [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesTimeBroker]
   • „Start“ = dword: 00000003
   • [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSysMain]
   • „DisplayName“ = „Superfetch“
   • „Start“ = dword: 00000003
3. Nyní klikněte na Soubor> Uložit jako.
   
4. Soubor Uložit jako typ na Všechny soubory.
5. Nastavit název souboru jako script.reg, vyberte umístění pro uložení a klikněte na Uložit knoflík.
   
6. Lokalizovat script.reg soubor a poklepáním jej spusťte.
   
   • Zobrazí se bezpečnostní varování. Klikněte na Ano pokračovat.
     

Po spuštění souboru se váš registr automaticky upraví a problém by měl být zcela vyřešen.

---

3. Odstraňte nebo přejmenujte adresář SoftwareDistribution

1. Start Příkazový řádek jako správce.
2. Chcete-li to provést, stiskněte Klávesa Windows + X otevřete nabídku Win + X
3. Vybrat Příkazový řádek (správce) ze seznamu.
   • Pokud příkazový řádek není k dispozici, můžete také použít PowerShell(Správce) namísto.
     
4. Když Příkazový řádek začíná, zadejte následující příkazy:
   • net stop wuauserv
   • čisté stop bity
5. Po spuštění těchto příkazů minimalizujte Příkazový řádek.
6. Navigovat do C: WindowsSoftwareDistribution adresář a odstraňte z něj všechny soubory.
   
7. Po odstranění souborů se vraťte zpět na Příkazový řádek a zadejte následující:
   • net start wuauserv
   • čisté startovací bity

Poté by měl být problém zcela vyřešen. Pokud nechcete mazat Distribuce softwaru adresář, můžete jej jednoduše přejmenovat podle následujících kroků:

1. Otevřeno Příkazový řádek jako správce.
2. Po otevření příkazového řádku zadejte následující příkazy jeden po druhém:
   • net stop wuauserv
   • čisté stop bity
   • přejmenujte% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • net start wuauserv
   • čisté startovací bity

Podle uživatelů může být příčinou tohoto problému adresář SoftwareDistribution. Windows UpdatE používá tento adresář k dočasnému ukládání souborů, ale někdy s ním mohou nastat problémy.

Pokud máte ve svém počítači problémy s ntoskrnl.exe, budete muset tento adresář odebrat. Poté bude adresář SoftwareDistribution přejmenován a problém by měl být vyřešen.

Tato metoda je o něco rychlejší, protože to můžete udělat úplně z příkazového řádku. Kromě toho, že je tato metoda rychlejší, nevymaže žádné soubory, takže to můžete zkusit.

---

4. Odeberte problematické aktualizace

1. Otevři Nastavení aplikace.
2. Můžete to udělat rychle stisknutím Klávesa Windows + I.
3. Když Nastavení aplikace otevře, přejděte na Aktualizace a zabezpečení sekce.
   
4. Klikněte na Historie aktualizací.
   
5. Zobrazí se seznam posledních aktualizací.
6. Nyní klikněte na Odinstalujte aktualizace.
   
7. Měli byste vidět seznam posledních aktualizací. Poklepáním na konkrétní aktualizaci ji odeberete.

Udržování počítače v aktuálním stavu je poměrně důležité, ale někdy mohou některé aktualizace způsobit problémy. Několik uživatelů uvedlo, že se po instalaci určitých aktualizací systému Windows objevily problémy s velkým využitím paměti a ntoskrnl.exe.

Chcete-li problém vyřešit, musíte odebrat nedávno nainstalované aktualizace.

Po odebrání problematických aktualizací restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Mějte na paměti, že Windows 10 automaticky nainstaluje aktualizace, takže možná budete chtít zabránit instalaci problematických aktualizací.

K tomu stačí stáhnout Zobrazit nebo skrýt nástroj pro odstraňování problémů s aktualizacemi. Jedná se o nástroj vyvinutý společností Microsoft a jeho použití je naprosto bezpečné, pokud potřebujete zablokovat určitou aktualizaci. Po zastavení aktualizace by měl být problém vyřešen.

---

5. Zastavte všechny služby BlueStacks

1. Otevřeno poznámkový blok.
2. Když poznámkový blok začíná, zadejte následující řádky:
   • „C: Program Files (x86) BlueStacksHD-Quit.exe“
   • net stop BstHdUpdaterSvc
   • net stop BstHdLogRotatorSvc
   • net stop BstHdAndroidSvc
3. Nyní klikněte na Soubor> Uložit jako.
4. Soubor Uložit jako typ na Všechny soubory.
5. Enter script.bat jako název souboru a klikněte na Uložit.
   
6. Poté vyhledejte script.bat soubor a poklepáním jej spusťte.

BlueStacks je solidní emulátor Androidu, ale podle uživatelů může tento nástroj vést k problémům s ntoskrnl.exe. Můžete snadno zastavit všechny služby BlueStacks vytvořením jediného souboru netopýrů.

Po spuštění souboru budou všechny služby BlueStacks deaktivovány a problém by měl být zcela vyřešen.

---

Pokud to Bluestacks už neřeže, podívejte se na naše další doporučené emulátory Androidu

---

6. Zakázat hardwarovou akceleraci v prohlížeči Chrome

1. Otevřeno Chrome.
2. Klikněte na ikonu Jídelní lístek ikonu v pravém horním rohu a vyberte Nastavení.
   
3. Když Nastavení karta se otevře, posuňte se úplně dolů a klikněte na Pokročilý.
   
4. Lokalizovat Je-li k dispozici, použijte hardwarovou akceleraci možnost v Systém sekci a deaktivujte ji.
   

Podle uživatelů se tento problém může objevit při používání Chrome. Zdá se, že problém je způsoben hardwarovou akcelerací, ale můžete jej vyřešit deaktivací této funkce v prohlížeči Chrome.

Poté restartujte Chrome a zkontrolujte, zda se problém stále objevuje. Pokud nepoužíváte Google Chrome, nezapomeňte ve svém preferovaném prohlížeči deaktivovat hardwarovou akceleraci.

---

7. Vyčistěte registr

Váš registr obsahuje nejrůznější informace týkající se všech nainstalovaných aplikací třetích stran. Pokud máte tendenci instalovat mnoho aplikací třetích stran, může se váš registr zaplnit zbytečnými položkami, které mohou zpomalit váš systém.

Kromě toho mohou tyto položky také způsobit problémy s ntoskrnl.exe a vysokým využitím disku. Chcete-li problém vyřešit, uživatelé doporučují použít a CCleaner skenovat a vyčistit váš registr.

Pokud nejste obeznámeni s CCleanerem, můžete použít jakýkoli jiný čistič registru software pro tento úkol. Než použijete CCleaner, doporučujeme vám vytvořit zálohu registru pro každý případ.

Chcete-li zjistit, jak exportovat registr, doporučujeme vám zkontrolovat Řešení 1 podrobné pokyny.

---

8. Zakažte jednotku DVD

1. lis Klávesa Windows + X a vybrat Správce zařízení ze seznamu.
   
2. Když Správce zařízení Otevře se, vyhledejte jednotku DVD, klepněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Zakázat zařízení z nabídky.
   
3. Zobrazí se varovná zpráva. Klikněte na Ano.
   

Několik uživatelů nahlásilo tento problém u notebooků Acer. Podle nich ntoskrnl.exe způsobuje vysoké využití disku a k vyřešení tohoto problému je třeba deaktivovat DVD mechanika.

Poté bude jednotka DVD zcela deaktivována a problém by měl být vyřešen. Toto je neobvyklé řešení, ale funguje podle uživatelů, takže si ho můžete vyzkoušet na počítači.

---

9. Odinstalujte software Dell System Detect

Aplikace třetích stran mohou někdy způsobit problémy s ntoskrnl.exe. Několik uživatelů to uvedlo Detekce systému Dell způsobil tento problém na svém PC.

Chcete-li problém vyřešit, musíte najít a odebrat problematickou aplikaci a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.

---

10. Změňte minimální stav procesoru

1. Otevřeno Kontrolní panel.
   • Chcete-li to provést, stiskněte Klávesa Windows + S, vstoupit kontrolní panel a vybrat Kontrolní panel ze seznamu výsledků.
     
2. Když Kontrolní panel otevře, přejděte na Možnosti napájení.
   
3. Vyhledejte aktuálně vybraný plán a klikněte na Změňte nastavení plánu.
   
4. Nyní klikněte na Změňte pokročilé nastavení napájení.
   
5. Zobrazí se seznam nastavení.
6. Navigovat do Správa napájení procesoru> Minimální stav procesoru.
7. Nastavte hodnotu na 20-30% a klikněte na Aplikovat a OK uložit změny.
   

Podle uživatelů můžete problémy s vysokým využitím disku a ntoskrnl.exe vyřešit jednoduše změnou nastavení napájení. Chcete-li problém vyřešit, musíte pouze vyhledat Minimální stav procesoru hodnotu a upravte ji.

Poté by měly být problémy s vysokým využitím disku a ntoskrnl.exe zcela vyřešeny. Pokud nemůžete najít Minimální stav procesoru nastavení, znamená to, že se vás toto řešení netýká.

---

11. Přepněte do režimu vysokého výkonu

1. Otevřeno Možnosti napájení jako jsme vám ukázali v předchozím řešení.
2. Vybrat Vysoký výkon profil.
   

Windows přicházejí s několika režimy napájení, které můžete použít, a přepnutím do jiného režimu můžete zvýšit svůj výkon nebo snížit spotřebu energie.

Podle uživatelů můžete problém s vysokým využitím disku vyřešit jednoduše přepnutím na a Vysoký výkon režimu.

Po přepnutí do režimu vysokého výkonu by měl být problém zcela vyřešen. Pamatujte, že tento režim spotřebovává více energie, takže baterie vašeho notebooku se vybije o něco rychleji.

---

12. Ukončete proces aplikace Outlook

1. lis Ctrl + Shift + Esc začít Správce úloh.
2. Když Správce úloh začne hledat Outlook ve Windows Procesy záložka.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši Výhled zpracovat a vybrat Ukončit úkol z nabídky.
   

Volitelný: Pokud v Outlooku nemůžete najít úkol Procesy karta, přejděte na Detaily kartu a odtud ukončete proces aplikace Outlook.

Podle uživatelů Výhled může někdy způsobit, že se tento problém objeví. Chcete-li problém vyřešit, musíte zavřít Outlook a ukončit jeho proces. To je docela jednoduché.

Uživatelé tvrdí, že k tomuto problému dochází v aplikaci Outlook 2013, ale pokud používáte jinou verzi, můžete také vyzkoušet toto řešení. Musíme zmínit, že se jedná pouze o řešení, takže jej budete muset opakovat pokaždé, když se tento problém objeví.

---

Řešení 13 - Zakažte službu inteligentního přenosu na pozadí

Chcete-li tento problém vyřešit, několik uživatelů navrhuje přestat Služba inteligentního přenosu na pozadí. Chcete-li to udělat, musíte jít do Služby okno, vyhledejte Služba inteligentního přenosu na pozadí a přestaň s tím.

Další informace o tom, jak zastavit určitou službu, nezapomeňte zkontrolovat Řešení 1 pro detaily. Po deaktivaci této služby stačí restartovat počítač a problém by měl být vyřešen.

Mějte na paměti, že se jedná pouze o řešení, nikoli o trvalé řešení, takže jej budete muset opakovat, kdykoli se tento problém objeví.

---

14. Zkontrolujte pevný disk

1. Jít do Tento počítač, vyhledejte pevný disk, klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti z nabídky.
   
2. Přejít na Nástroje kartu a klikněte na Šek knoflík.
   
3. Může se vám zobrazit zpráva, že váš disk není třeba kontrolovat.
   • Pokud je to tak, váš disk pravděpodobně nemá žádné špatné sektory.
   • Pokud to však chcete opravit, klikněte na ikonu Skenovat disk.
     
4. Počkejte, až se proces dokončí. Po dokončení skenování by měl být problém zcela vyřešen.

Podle uživatelů se tento problém může někdy objevit kvůli špatným sektorům na pevném disku. Výsledkem bude, že váš počítač bude mít delší dobu čtení a vyšší využití disku.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte opravit vadné sektory na pevném disku. Pamatujte, že poškozené sektory se mohou objevit kvůli problémům s hardwarem, a pokud k tomu dojde, nebudete je vůbec moci opravit.

Na druhou stranu, pokud jsou poškozené sektory způsobeny problémy se softwarem, můžete je opravit pomocí této metody.

Nezapomeňte, že tento proces budete možná muset opakovat pro všechny diskové oddíly, které jsou ve vašem PC k dispozici. Musíme také zmínit, že se nejedná o univerzální řešení a nevyřeší váš problém, pokud jsou špatné sektory způsobeny poškozením hardwaru.

---

15. Zakázat automatickou defragmentaci

1. lis Klávesa Windows + S a vstoupit defragmentovat.
2. Vybrat Defragmentujte a optimalizujte disky ze seznamu.
   
3. Když Optimalizujte disky Otevře se okno, vyberte svůj oddíl a klikněte na Změnit nastavení.
   
4. Zrušte zaškrtnutí Spustit podle plánu (doporučeno) možnost a klikněte na OK.
   

Defragmentace může být docela užitečná, protože změní uspořádání dat na vašem pevném disku, abyste k nim měli rychlejší přístup.

Windows 10 má ve výchozím nastavení povolenou automatickou defragmentaci a podle uživatelů, kteří mohou způsobit problémy s vysokým využitím disku a ntoskrnl.exe.

Poté bude deaktivována automatická defragmentace disku a všechny problémy s vysokým využitím disku by měly být vyřešeny.

---

Automatickou defragmentaci můžete také deaktivovat odebráním její úlohy z Plánovače úloh. Postupujte takto:

1. lis Klávesa Windows + S a vstoupit plánovač úkolů.
2. Vybrat Plánovač úkolů ze seznamu.
   
3. Když Plánovač úkolů otevře, v levém podokně přejděte na Knihovna plánovače úloh> Microsoft> Windows> Defrag.
4. V pravém podokně vyhledejte NaplánovánoDefrag, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Zakázat.
   

---

Alternativně můžete úlohu automatické defragmentace odstranit pomocí Příkazový řádek.

1. Start Příkazový řádek jako správce.
2. Když příkazový řádek Otevře se následující řádek a stiskněte Enter spustit:
   • schtasks / Delete / TN „MicrosoftWindowsDefragScheduledDefrag“ / F 

Po spuštění tohoto příkazu odstraníte úlohu defragmentace a váš počítač již nebude provádět automatickou defragmentaci.

---

16. Použijte MSI Afterburner

Několik uživatelů hlásilo problémy s vysokým využitím procesoru a ntoskrnl.exe při hraní her, a aby bylo možné tento problém vyřešit, musíte změnit taktovací frekvenci GPU.

Podle uživatelů stačí spustit MSI Afterburner a uzamknout rychlost hodin na hodnotu 3D rychlosti hodin. Poté byste neměli mít žádné problémy s vysokým využitím procesoru při hraní her.

Musíme vás varovat, že MSI Afterburner je přetaktování nástroj, proto buďte při jeho používání velmi opatrní. Pokud si nejste opatrní, může přetaktování poškodit váš hardware, takže pokud nejste obeznámeni s přetaktováním, můžete toto řešení úplně přeskočit.

---

MSI afterburner je jen jeden z mnoha dobrých přetaktovacích programů obsažených v tomto článku

---

17. Zakázat možnost Zobrazit tipy ohledně systému Windows

1. Otevři Nastavení aplikace a jděte do Systém sekce.
   
2. V levém podokně přejděte na Oznámení a akce.
3. V pravém podokně vyhledejte Získejte tipy, triky a návrhy při používání systému Windows možnost a zakažte ji.
   

Podle uživatelů můžete problém vyřešit jednoduše vypnutím jedné možnosti v systému Windows. Ve výchozím nastavení vám Windows 10 zobrazí tipy týkající se systému Windows a tato možnost může někdy způsobit vysoké využití disku nebo CPU. Chcete-li problém vyřešit, musíte jej deaktivovat.

Po deaktivaci této funkce by měly být vyřešeny problémy s vysokým využitím procesoru a disku. Tato funkce může být užitečná pro začínající uživatele, ale pokud již Windows 10 znáte, můžete ji deaktivovat.

---

18. Vrácení zpět ke starší verzi ovladače Intel Serial IO L2C

I když je důležité udržovat vaše ovladače aktuální, někdy nejnovější ovladače nejsou nejlepší. V některých výjimečných případech mohou novější ovladače způsobit určité problémy.

Uživatelé uvedli, že instalace nejnovějšího ovladače Intel Serial IO L2C způsobila, že se tento problém objevil, a abyste jej mohli opravit, musíte ovladač odebrat a nainstalovat starší verzi. Poté by problémy s ntoskrnl.exe měly zmizet.

---

19. Zvětšete velikost stránkovacího souboru

1. lis Klávesa Windows + S a vstoupit pokročilý systém.
2. Vybrat Zobrazit pokročilá nastavení systému z nabídky.
   
3. Když Systémové vlastnosti Otevře se okno, klikněte na Nastavení tlačítko v Sekce výkonu.
   
4. Možnosti výkonu nyní se zobrazí okno.
5. Jít do Pokročilý kartu a klikněte na Změna knoflík.
   
   • Virtuální paměť nyní se zobrazí okno.
6. Zrušte zaškrtnutí Automaticky spravovat velikost stránkovacího souboru pro všechny jednotky volba.
7. Nyní vyberte systémovou jednotku a klikněte na Vlastní velikost.
8. Soubor Počáteční velikost a Maximální velikost být 1.5 krát větší než velikost vaší RAM v MB.
9. Klikněte na ikonu Soubor tlačítko a OK uložit změny.
   

Několik uživatelů tvrdí, že problém vyřešili pomocí ntoskrnl.exe jednoduše zvětšením velikosti stránkovacího souboru. Vaše virtuální paměť úzce souvisí se stránkovacím souborem a její velikost můžete snadno změnit podle výše uvedených kroků.

Po změně velikosti stránkovacího souboru by měl být problém vyřešen. Pokud problém stále přetrvává, bude pravděpodobně nutné zvětšit stránkovací soubor.

---

20. Odeberte software Zune z počítače

Podle několika uživatelů může být hlavní příčinou tohoto problému software Zune. Zdá se, že Zune indexuje soubory na pozadí, což způsobuje tento problém.

Chcete-li problém vyřešit, stačí z počítače odebrat software Zune a problém by měl být zcela vyřešen.

---

21. Zakázat funkci P2P

1. Otevři Nastavení aplikace a jdi do Aktualizace a zabezpečení sekce.
   
2. Klikněte na Pokročilé možnosti v Aktualizujte nastavení sekce.
   
3. Nyní klikněte na Zvolte způsob doručování aktualizací.
   
4. Vypnout Aktualizace z více než jednoho místa.
   

Aby bylo možné poskytovat aktualizace rychleji, používá Windows 10 funkci peer-to-peer. Pomocí této funkce můžete stahovat aktualizace systému Windows od ostatních uživatelů online.

Toto je užitečná funkce, ale zdá se, že může způsobit problémy s ntoskrnl.exe. Chcete-li problém vyřešit, musíte tuto funkci deaktivovat podle výše uvedených kroků.

Poté si nestáhnete aktualizace systému Windows od ostatních uživatelů, ale stáhnete je přímo z Microsoftu. Tímto způsobem by měly být vyřešeny všechny problémy s ntoskrnl.exe a vysokým využitím disku.

---

22. Nainstalujte si nejnovější aktualizace

1. Otevři Nastavení aplikace a přejděte na Aktualizace a zabezpečení sekce.
2. Nyní klikněte na Kontrola aktualizací knoflík.
   • Systém Windows nyní zkontroluje dostupné aktualizace.
   • Pokud je k dispozici nějaká aktualizace, systém Windows ji automaticky stáhne na pozadí a nainstaluje po restartování počítače.
     

Několik uživatelů uvedlo, že instalace nejnovějších aktualizací problém vyřešila, takže toto řešení vyzkoušejte.

---

23. Zkontrolujte počítačový malware

Podle uživatelů může malware často infikovat ntoskrnl.exe a způsobit tento a mnoho dalších problémů. Abyste se ujistili, že ve svém počítači nemáte žádný malware, musíte provést podrobný postup antivirus skenovat.

Někteří uživatelé doporučují používat Spybot nebo Malwarebytes prohledat váš systém, takže vyzkoušejte některý z těchto nástrojů.

---

Z důvodu ochrany vašeho systému používejte nejlepší antiviry, jako jsou antivirové programy uvedené v tomto článku.

---

24. Proveďte skenování SFC a DISM

1. Start Příkazový řádek jako správce.
2. Nyní zadejte sfc / scannow a stiskněte Enter spustit to.
   • Dokončení skenování může trvat asi 10–15 minut, takže ho nepřerušujte.

Někdy může být tento problém způsoben poškozením souboru a za účelem jeho opravy se doporučuje provést kontrolu SFC.

Po dokončení skenování SFC zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud problém stále přetrvává nebo pokud nemůžete spustit skenování SFC, možná budete muset použít DISM namísto.

Chcete-li to provést, spusťte příkazový řádek jako správce, zadejte tento příkaz a stisknutím klávesy Enter jej spusťte.

• Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Skenování DISM může chvíli trvat, takže jej nepřerušujte.

---

25. Dočasně odeberte / odinstalujte antivirus

Podle uživatelů se tento problém může někdy objevit kvůli vašemu antivirovému softwaru. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme vám dočasně deaktivovat antivirový software a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.

Pokud problém stále přetrvává, možná budete muset antivirový software úplně odebrat. Pokud se rozhodnete odinstalovat antivirový program, důrazně doporučujeme použít speciální nástroj pro odebrání, který odstraní všechny zbývající soubory a položky registru.

Téměř každá antivirová společnost nabízí pro svůj software speciální nástroj pro odebrání, takže si pro svůj antivirový program stáhněte jeden.

Po odinstalování antiviru zkontrolujte, zda se problém stále objevuje. Pokud ne, nezapomeňte nainstalovat nejnovější verzi antiviru nebo úplně přepnout na jiné antivirové řešení.

Uživatelé to nahlásili Bitdefender byl příčinou tohoto problému, ale tento problém mohou způsobit i jiné antivirové nástroje. I když bitdefender nepoužíváte, zkuste antivirový program odebrat nebo deaktivovat a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.

---

Podle jednoho z těchto řešení byste měli být schopni zastavit Ntoskrnl.exe z používání velkého množství CPU.

Je pravda, že v tomto článku je spousta řešení, která můžete vyzkoušet, ale pokud víte o nějakém jiném, o které jsme možná přišli, řekněte nám o něm v sekci komentáře níže.