Známý problém Windows 11 brání milionům uživatelů v upgradu

Pokud jste se chystali přejít z Windows 10 a užít si nejnovější zkušenosti, jistě budete chtít vědět, že možná nebudete moci upgradovat vůbec.

Microsoft právě objevil nový problém to může způsobit určité problémy uživatelům, kteří se snaží přejít na nový operační systém.

Technická společnost se sídlem v Redmondu proto blokuje upgrady Windows 11 pro zákazníky, kteří používají aplikace vytvářející klíče registru pomocí některých znaků mimo ASCII.

Windows 11 je nyní pro některé uživatele nedostupný

Jak vysvětlují představitelé Redmondu, na postižených systémech se takové aplikace nemusí podařit otevřít a mohou také způsobit další problémy nebo chyby ve Windows 11, verze 21H2, včetně chyb BSOD.

Byly zjištěny problémy s kompatibilitou mezi aplikacemi používajícími ve svých klíčích registru nebo podklíčích některé jiné znaky než ASCII a Windows 11.

instagram story viewer

Dotčené aplikace nemusí být možné otevřít a mohou způsobit další problémy nebo chyby v systému Windows, včetně možnosti zobrazení chyby s modrou obrazovkou.

A jako by věci nebyly dost špatné, v některých případech mohou být neopravitelné i klíče registru s jinými znaky než ASCII.

I když to není uvedeno v položce řídicího panelu Windows Health o známém problému, společnost Microsoft to sloučila s předchozí chybou, která uživatelům prohlížeče Cốc Cốc brání upgradovat na Windows 11.

Pokud vaše organizace používá Aktualizace souladu, ID zabezpečení pro zařízení s prohlížečem Cốc Cốc je 35891494.

Technologický gigant použil pozastavení kompatibility, aby ochránil uživatelskou zkušenost tím, že zablokoval nabídku nebo instalaci nového operačního systému postiženým zařízením Windows.

Uživatelům se také doporučuje, aby se nepokoušeli o ruční upgrade prostřednictvím rozhraní Nyní aktualizovat nebo použijte nástroj Media Creation Tool, dokud nebude k dispozici oprava.

Kromě tohoto vážného problému společnost Microsoft vyšetřuje sedm dalších známých problémů způsobených nekompatibilitou hardwaru nebo softwaru, které by mohly vést k nestabilitě systému nebo selhání.

Mezi nimi můžeme zmínit problémy, které způsobují, že se hlavní panel neaktualizuje, neotevře se nabídka Start, ztráta výkonu na CPU AMD, stejně jako další kritické chyby.

Průzkumník souborů Windows 11 také využívá příliš mnoho paměti problémy s nekompatibilitou virtuálních počítačů Oracle VirtualBox, a nižší rychlosti internetu s Intel Killer a aplikace Dell’SmartByte jsou v současné době opravovány.

Dáme vám vědět, jakmile budeme mít další informace o opatřeních, která společnost Microsoft přijala pro řešení těchto situací.

Zaznamenali jste chyby při upgradu na Windows 11 kvůli klíčům registru používajícím jiné znaky než ASCII? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.