Možná nebudete moci streamovat Netflix ve 4K na Windows 11

Pokud jste již upgradovali na nejnovější operační systém společnosti Microsoft a chtěli jste se jen tak koukat na svůj oblíbený pořad na Netflixu, možná o tom budete chtít slyšet.

Zjevně nemůžete v tuto chvíli nic streamovat ve 4K a nikdo neví, jaký je přesný důvod celé této situace.

Platformy sociálních médií byly bombardovány stížnosti na takové problémya všichni doufají, že problém bude brzy opraven.

Windows 11 neumožňuje streamování 4K na Netflixu

To, že lidé nemohou sledovat své milované seriály v rozlišení 4K, není něco úplně nového, pokud mluvíme o Netflixu.

Nebylo však tak složité překonat takové problémy v minulosti. Zdá se, že řešení, která tehdy dělala trik, už nebudou fungovat.

V podstatě, abyste mohli streamovat tituly Netflix ve 4K, vše, co potřebujete, jsou správné specifikace vašeho počítač, kompatibilní monitor nebo obrazovku a zakupte si prémiový tarif, který vám umožní sledovat vše UHD.

Všiml jsem si, že na žádném ze svých počítačů s Windows 11 nedostávám 4K stream, i když mám prémiový plán a dokonale schopný hardware. Testoval jsem na následujících prostředích a žádné z nich nezískává 4K stream v aplikaci Netflix (ta, kterou získáte z obchodu MS) a Edge (založená na Chromium). Abych zkontroloval kvalitu streamu, přehrál jsem několik streamů a otevřel překrytí pomocí Ctrl + Alt + Shift + D a počkal několik minut, abych zjistil, zda se zvýší na 4K.

Jak můžete vidět, uživatelé vyzkoušeli streamování prostřednictvím aplikace Netflix, která je k dispozici na Microsoft Store, nebo přímo z webu Netflix, ke kterému se přistupovalo prostřednictvím prohlížeče.

Mnozí si zpočátku mysleli, že jde o problém aplikace, nikoli prohlížeče. Když to zkusím opačně, zdá se, že za toto nevyzpytatelné chování nemůže ani aplikace, ani prohlížeč.

Může HEVC vyřešit tento problém?

To je opravdu dobrá a k tématu vhodná otázka a Netflix řekl, že rozšíření HEVC je nutností pro přehrávání obsahu 4K na Windows 10.

Víme, nyní mluvíme o Windows 11, ale princip je stále stejný, většinou.

Chcete-li zkontrolovat, zda je rozšíření HEVC na vašem počítači nainstalováno, můžete nahrát video H.265, přenést je do zařízení a otevřít pomocí aplikace Filmy a TV.

Nyní, pokud se video začne okamžitě přehrávat, váš počítač podporuje rozšíření HEVC, jinak se zobrazí vyskakovací chybové okno, které říká K přehrání tohoto videa potřebujete nový kodek a obsahuje odkaz na Microsoft Store.

Ale většina počítačů nové generace to již má ve svém systému zabudované, takže by to mohlo být opravdu to, co způsobuje celý tento problém?

Dokonce jsem si koupil rozšíření HEVC za 0,99 $ v obchodě MS, ale žádné kostky. Pouze 1080p s HDR. Displeje jsou připojeny buď pomocí DP1.4 nebo HDMI2.1 a nastavení přehrávání je nastaveno na High (i když Auto neprovádí žádné změny). Také, když kliknu na „Další informace“, vidím vedle názvu pouze značky HD, HDR, ATMOS, 5.1 a žádnou značku 4K (zkontrolováno asi 100 titulů). Když však dělám totéž na některých televizorech s jejich interními aplikacemi Netflix, často vidím značky 4K (i když jsou ve stejných sítích).

Jsem to jen já, nebo se to stává každému s Windows 11?

Zjevně ne, soudě podle reakcí uživatelů, kteří se nyní potýkají s tímto velkým problémem.

Je to přinejmenším bizarní situace, protože mnozí říkají, že bojovali se stejnou situací na Windows 10 se scénáři, ve kterých by HDR nefungovalo, ale streamování ve 4k ano.

Zvláštní, vzhledem k tomu, že HDR potřebuje kodeky HEVC, aby uživatelům nabídlo vysoké rozlišení, jaké si přejí.

Vše, co nyní můžeme udělat, je do značné míry počkat, až to Netflix a Microsoft vyřeší a přijdou s řešením, zejména proto, že lidé platí za prémiové služby a ve skutečnosti je nedostávají.

Pociťujete také tento nedostatek rozlišení 4k ve Windows 11? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.