Jak opravit týmy Microsoft nefungující ve Windows 11

Windows 11 je rozhodně o krok výš od starých Windows 10, zejména pokud jde o design, ale Microsoft chce, abychom si mysleli, že vyniká také v komunikačním oddělení.

Bohužel to není jen zábava a hry, protože někteří naši čtenáři uvedli, že Microsoft Teams ve Windows 11 nefunguje.

Zdá se, že Teams se prostě neotevírá nebo opakovaně padá, zatímco okno widgetů zobrazuje více instancí aplikace.

V programu jsme již viděli mnoho chyb, takže není překvapením, že se také stále objevují ve Windows 11.

Jaké jsou možné důvody, proč Teams nefungují?

Stejně jako u jakékoli aplikace pro Windows může Teams zamrznout, spadnout nebo se jednoduše nenačíst a existuje mnoho možných příčin tohoto chování, ale pokusíme se nastínit ty hlavní.

➡ Problémy s připojením

Problémy s místním připojením k internetu nebo se serverem jsou pravděpodobně nejčastějšími problémy, které vám brání používat Microsoft Teams.

Zkontrolujte tedy, zda je vaše připojení stabilní, a poté zkuste otevřít vyhrazený web aplikace a zjistěte, zda nemají žádná oznámení o určitých problémech se serverem.

Můžete také navštívit DownDetector a zkontrolujte, zda ostatní uživatelé v danou chvíli nehlásili problémy s připojením k softwaru.

➡ Aktualizace aplikací a systému

Stejně jako u jakékoli jiné aplikace se může objevit spousta problémů, pokud nenainstalujete její nejnovější aktualizace. A mluvíme také o aktualizacích OS, protože s tím mohou být také spojeny problémy.

➡ Poškození souboru

Pokud zaznamenáte jakýkoli výpadek elektřiny, selhání pevného disku, konflikty softwaru a další podobné události, existuje šance, že se u jakékoli aplikace, nejenom u Microsoft Teams, objeví problémy s poškozením souborů.

Dalším důvodem poškození souborů může být malware a virové infekce, takže je velmi důležité organizovat obranu proti těmto hrozbám.

Co mohu dělat, když Microsoft Teams nefunguje?

1. Aktualizujte aplikaci

1. Otevřeno Microsoft Teams, klikněte na tlačítko se třemi tečkami a poté vyberte Aktualizujte Teams a restartujte.
2. Pokud nevidíte možnost aktualizace, klikněte na tlačítko se třemi tečkami a vyberte Nastavení z nabídky.
3. Nyní klikněte na O týmech.
4. Pokud existují nějaké nové aktualizace pro týmy, zobrazí se v sekci verze. Můžete také zkontrolovat číslo verze pomocí nejnovější z webu Teams a zjistit, zda máte nejnovější.

Pokud jste již zkontrolovali, že nejsou žádné problémy s vaším místním připojením nebo se serverem, první věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda máte nejnovější aktualizaci softwaru.

2. Zkontrolujte aktualizace systému Windows

1. Klikněte na Start a poté vyberte Nastavení.
2. Vybrat Windows Update z levého panelu a klepněte na Kontrola aktualizací knoflík .
3. Pokud jsou nějaké nové, systém je stáhne a nainstaluje a poté budete vyzváni k restartu.

3. Zakažte a znovu povolte grafický ovladač

1. Klikněte na Vyhledávání ikonu na vašem Hlavní panel, typ správce zařízenía ve výsledcích klikněte na aplikaci.
2. Vybrat Adaptéry displeje pro rozbalení klikněte pravým tlačítkem na ovladač a vyberte Zakázat zařízení.
3. Po přijetí postupu znovu klepněte pravým tlačítkem na ovladač a vyberte Povolit zařízení.

Někteří z našich čtenářů uvedli, že zakázání a opětovné povolení ovladače Intel UHD Graphics pro ně problém vyřešilo, ale můžete to zkusit s jakýmkoli jiným grafickým ovladačem.

4. Zkuste použít online platformu

1. Namísto použití desktopové aplikace otevřete vyhrazenou webovou stránku Teams a klikněte na Přihlásit se knoflík.
2. Zadejte své přihlašovací údaje a stiskněte Přihlaste se knoflík.

Pokud Microsoft Teams funguje online dobře, problém je v aplikaci pro stolní počítače, takže pokračujte dalším krokem k odstraňování problémů s aplikací.

5. Vymažte mezipaměť aplikace

1. zmáčkni Okna klíč + E začít Průzkumník souborů, potom vložte následující cestu do navigační karty a stiskněte Vstupte: %appdata%\Microsoft\teams
2. Odstraňte veškerý obsah z následujících složek: blob_storage, Cache, databáze, GPUCache, LocalStorage, a tmp.

Po tomto postupu zkuste znovu otevřít Teams a zjistěte, zda funguje, jak má. Pokud ne, přejděte k dalšímu kroku a použijte možnost odstraňování problémů v systému Windows 11.

6. Použijte vyhrazený nástroj pro odstraňování problémů

1. Vybrat Start tlačítko a vyberte Nastavení.
2. Ujistěte se, že jste vybrali Systém sekce zleva, poté přejděte v pravém podokně dolů a klikněte na Odstraňte problémy.
3. Dále vyberte Další nástroje pro odstraňování problémů z nabídky.
4. Přejděte dolů a vyhledejte Aplikace Windows Store a zasáhnout Běh tlačítko z jeho pravé strany.
5. Pokud systém najde nějaké problémy, navrhne řešení a opraví jej.

7. Opravte a resetujte aplikaci

1. Klikněte na Start tlačítko a vyberte Nastavení.
2. Výběr Aplikace zleva a vyberte si Aplikace a funkce zprava.
3. Hledejte Microsoft Teams aplikace v seznamu, klikněte na tlačítko se třemi tečkami zprava a vyberte Pokročilé možnosti.
4. Posouvejte se dolů, dokud nenajdete část Resetovat, potom klikněte na Opravit knoflík.
5. Po dokončení procesu opravy a zobrazení zaškrtnutí zkuste aplikaci znovu otevřít. Pokud stále nefunguje, klikněte na Resetovat ale mějte na paměti, že všechna data aplikace budou smazána.

Pokud resetování aplikace stále problém nevyřešilo, bohužel existuje ještě jedno řešení, odinstalovat a znovu nainstalovat software, jak je znázorněno v dalším kroku.

8. Odinstalujte a znovu nainstalujte Teams

1. Klikněte na Start tlačítko a vyberte Nastavení.
2. Nyní si vyberte Aplikace z levého panelu a klikněte na Aplikace a funkce zprava.
3. Hledejte Microsoft Teams aplikace v seznamu, klikněte na tlačítko se třemi tečkami zprava a vyberte Odinstalovat.
4. Po dokončení procesu proveďte novou instalaci aplikace.

Jak stáhnout Microsoft Teams zdarma?

Pokud potřebujete přeinstalovat Microsoft Teams, je lepší si jej stáhnout znovu ze zdroje. Pokud si nepamatujete, jak jste to udělali poprvé, postupujte takto:

1. Přejděte na stránku stahování Microsoft Teams a zasáhnout Stáhnout pro desktop knoflík.
2. Nyní si vyberte Stáhnout pro Windows 11.
3. Získáte instalační program pro váš systém. Spusťte jej v počítači a dokončete proces podle pokynů.

Opravdu doufáme, že vám naše řešení pomohla opravit Microsoft Teams, pokud nefunguje, načítá se, odesílá zprávy nebo jiné možné problémy.

Pomocí našeho průvodce můžete také opravit některé chybové kódy v aplikaci, jako je 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004 nebo 0xCAA90018.

Některé z nich se týkají problémů s autentizací, takže se ujistěte, že jste přihlášeni pomocí správného účtu Microsoft a zda jsou přihlašovací údaje zadány správně.

Pokud máte nějaké dotazy nebo jste narazili na nějaké další problémy, se kterými bychom vám mohli pomoci, zanechte nám komentář ve vyhrazené sekci níže.