- Nedávné informace ve skutečnosti ukazují, že Microsoft pracuje na zcela novém Feedback Portal.
- Tato preview verze podle všeho bude k dispozici ve formě náhledu do konce tohoto roku.
- Stalo se tak poté, co redmondská společnost zahodila kouli s weby pro zpětnou vazbu od zákazníků UserVoice
Pokud si dobře pamatujeme, na začátku tohoto roku technický gigant z Redmondu vyvolal obrovský rozruch tím, že bez jakéhokoli předchozího upozornění strhl řadu svých stránek se zpětnou vazbou od uživatelů Office 365/Microsoft 365 UserVoice.
V té době představitelé Microsoftu uvedli, že jak stávající, tak některé další nové mechanismy nahradí UserVoice pro různé produkty.
Nový Feedback Portal vyjde koncem tohoto roku
Ve středu 6. října společnost Microsoft zveřejnila informace o novém portálu Feedback Portal, který bude k dispozici ve formě náhledu do konce tohoto roku.
Pamatujete si, jak Microsoft odcházel od UserVoice a pak nenabízel skvělou alternativu? MC289676 „Oznamování portálu Microsoft Feedback Portal“ pro Microsoft 365 a Microsoft Edge @maryjofoleypic.twitter.com/nCQLc6i8P9
— Carl Knecht (@rialtus) 6. října 2021
V loňském roce společnost Microsoft také představila cestu pro IT profesionály zobrazit zpětnou vazbu svých uživatelů k produktu prostřednictvím poněkud zvláštního mechanismu v Centru pro správu Microsoft 365.
Tato možnost zpětné vazby k produktu se nachází v uzlu Zdraví na portálu pro správu, pokud si nejste jisti, kde ji najdete.
Poznámka o zpětné vazbě společnosti Microsoft na webu docs.microsoft.com z 5. října 2021 obsahuje tyto informace:
Abychom splnili zákonné povinnosti společnosti Microsoft vůči zákazníkům, pracujeme na novém prostředí v Microsoftu Centrum pro správu 365, které správcům umožňuje prohlížet, odstraňovat a exportovat data zpětné vazby organizací. V rámci odpovědnosti za správce údajů zákazníci vlastní všechna data zpětné vazby od uživatelů a tato funkce pomůže správcům poskytnout přímá transparentnost zkušeností jejich uživatelů s produkty Microsoft 365 a umožnění poskytování dat zpětné vazby od uživatelů v rámci jakéhokoli subjektu dat Žádost. Globální správci a správci údajů o dodržování předpisů budou mít možnost prohlížet, exportovat a mazat zpětnou vazbu od uživatelů. Všichni ostatní administrátoři a také čtenáři budou moci prohlížet a exportovat data zpětné vazby, ale nemohou pracovat úkoly související s dodržováním předpisů nebo zobrazit informace o tom, kdo zaslal zpětnou vazbu (jako je uživatelské jméno, e-mail nebo zařízení název).
To znamená, že jsou na cestě k větší flexibilitě a funkčnosti a nejlepší na tom je, že na ně ani nemusíme tak dlouho čekat.
Microsoft uvedl, že to bude hotové do konce roku, což pravděpodobně v řádech prosince znamená něco víc.
Takže zůstaňte naladěni na další informace, protože vás budeme informovat o všem novém, co se v této záležitosti změní.
Jaký je váš názor na nejnovější rozhodnutí Microsoftu? Podělte se s námi o své myšlenky v sekci komentářů níže.
