Microsoft vydal Windows 10 verze 1903 v květnu. Očekávaná aktualizace funkcí byla ovlivněno mnoha chybami v jeho počátcích.
Například mnoho uživatelů zažilo různé problémy a chybové kódy během procesu instalace.
Mýlíte se však, pokud si myslíte, že všechny tyto problémy již byly vyřešeny. Microsoft skutečně opravil mnoho z nich jako součást nedávného kumulativní aktualizace. Mnoho uživatelů systému Windows 10 bohužel stále hlásí nové problémy na fórech společnosti Microsoft.
Nedávno někdo hlášeno že aktualizace Windows 10. května 2019 je ovlivněna problémy s černou obrazovkou. K chybě často dochází, když uživatelé povolí připojení ke vzdálené ploše.
Upgradoval jsem svůj sekundární stroj z 1809 na 1903. Když k němu nyní přistupuji pomocí Vzdálené plochy, dostanu jen černou obrazovku v oknech RDP. Poté jsem upgradoval svůj primární stroj na 1903 a doufal, že to pomůže, ale ne. Naštěstí mám nainstalován také GoToAssist, takže jsem se mohl takto přihlásit do sekundárního počítače a zkontrolovat aktualizace, stále žádná pomoc. Nakonec jsem to vrátil zpět na 1809 a Remote Desktop opět funguje. Mohu dál používat GoToAssist, ale RDP přes mou lokální LAN je mnohem rychlejší.
Není to poprvé, co je tento problém hlášen na fórech Windows. Mnoho uživatelů se systémem Windows 10 v1903 potvrdilo, že při pokusu o připojení ke vzdálené ploše zaznamenali podobný problém.
Pokud vás unavují problémy s černou obrazovkou na Vzdálené ploše, vyzkoušejte tento alternativní software pro vzdálenou plochu.
Zaměstnanec společnosti Microsoft, Denis Gundarev, potvrdil, že se jedná o známý problém. Podle něj je problém způsoben některými starými ovladači displeje.
Ovladače displeje hlásí po načtení některé ze svých schopností. V předchozích verzích systému Windows nebyla tato nahlášená data použita ani ověřena. Z tohoto důvodu mohou některé staré verze staršího ovladače zobrazení hlásit neplatná data a budou ignorovány. Počínaje Windows 10 1903 RDP používá tato data k inicializaci relace.
Společnost Microsoft potvrdila, že její inženýři pracují na trvalé opravě. Mezitím byste měli kontaktovat hardware výrobce k aktualizaci ovladače displeje.
Můžete to také sledovat průvodce krok za krokem k vyřešení problému. Jakmile proces dokončíte, měla by být chyba okamžitě opravena.
Pokud jste se také setkali s tímto problémem, komentujte níže.
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:
- Oprava: Windows Update blokuje vzdálenou plochu
- Oprava: Chyba vzdálené plochy 0x204 v systému Windows 10
![Jak opravit problémy s černou obrazovkou Google Chrome [8 řešení]](/f/f4d3070d7290ae844d7b6c4a7ab54ca1.jpg?width=300&height=460)
