Windows již začal prosazovat kumulativní aktualizace a opravy pro nové počítače s Windows 11. Někteří uživatelé Windows 11 však již nahlásili kód chyby Windows Update 0x80073701 na obrazovce Windows Update. Obvykle je tento problém spojen s aktualizací KB5005191 pro Windows 11. Pokud se potýkáte s tímto problémem, musíte problém vyřešit ručně. Chcete-li aktualizaci nainstalovat znovu normálně, postupujte podle těchto jednoduchých řešení.
Obsah
Oprava 1 – Odstraňte potíže se službou Windows Update
Musíte vyřešit potíže s aktualizací Windows Update v počítači.
1. Nejprve otevřete Nastavení.
2. Poté klepněte na „Windows Update“ z levé strany.
3. Dále na pravé straně klepněte na „Odstraňte problémy“, abyste jej otevřeli.
4. Tím se otevře okno nastavení Poradce při potížích.
5. Ve stejném okně klepněte na „Další nástroje pro odstraňování problémů“.
6. Na pravé straně najděte „Windows Update“nástroj pro odstraňování problémů.
7. Poté klikněte na „Běh” ke spuštění nástroje pro odstraňování problémů ve vašem systému.
Nyní postupujte podle pokynů na obrazovce a nechte systém Windows zkontrolovat, kde je problém, a doporučit nějaké opravy.
8. Nyní klepněte na „Použijte tuto opravu“.
Tím se použije oprava v procesu Windows Update a problém se vyřeší za vás.
Možná budete muset restartovat počítače, abyste zkontrolovali, zda to pro vás nefungovalo.
Oprava 2 – Odeberte obsah z Distribuce softwaru
Složka SoftwareDistribution se může poškodit a způsobit tento problém.
1. Nejprve musíte napsat „cmd“ z vyhledávacího pole.
2. Pak, klikněte pravým tlačítkem myši na "Příkazový řádek“ a poté klikněte na „Spustit jako administrátor“.
3. Musíte zastavit některé procesy aktualizace systému Windows. Jednoduše vložte tyto kódy jeden po druhém do terminálu a stisknutím klávesy Enter tyto služby zastavte.
síťová zastávka wuauserv. net stop cryptSvc. čisté zastavovací bity. net stop msserver
Potom minimalizujte terminál příkazového řádku.
4. lis Klávesa Windows + R ke spuštění Run.
5. Pak, kopírovat vložit tato adresa v Běh okno a udeřit Vstupte.
C:\Windows\SoftwareDistribution\
6. Jakmile se dostanete do složky SoftwareDistribution, dvojklik na "Úložiště dat“, abyste k ní měli přístup.
7. V Úložiště dat složku, stiskněte Ctrl+A klíče dohromady.
8. Poté klepněte na „Vymazat“ na klávesnici.
Jakmile vymažete složku SoftwareDistribution, maximalizujte okno příkazového řádku.
10. Zbývá vše pro spuštění těchto zastavených služeb. Chcete-li to provést, vložte tyto řádky jeden po druhém do terminálu a stisknutím klávesy Enter tyto příkazy spusťte.
čistý start wuauserv. net start cryptSvc. čisté startovací bity. čistý start msserver
Zavřete okno příkazového řádku. Pak, restartovat tvůj počítač. Po restartování systému zkuste systém ještě jednou aktualizovat.
Oprava 3 – Nainstalujte aktualizaci pomocí ISO
Svůj systém si můžete stáhnout a aktualizovat pomocí Windows 11 ISO. Budete však potřebovat účet Microsoft registrovaný v programu Microsoft Insiders.
1. Nejprve přejděte na Windows 11 Insider Preview ke stažení strana.
2. Nyní přejděte úplně dolů na „Vyberte Edicesekce “.
3. Poté ze seznamu vyberte přesnou verzi systému Windows, kterou používáte, a klepněte na „Potvrdit“.
4. Nyní vyberte svůj jazyk a klepněte na „Potvrdit“.
Nyní bude stažen soubor iso určené verze systému Windows.
5. Po stažení souboru ISO dvojklik na něj pro přístup.
6. Poté zvolte instalaci všech chybějících aktualizací do vašeho systému. Restartujte po dokončení procesu.
Oprava 4 – Spusťte kontrolu DISM
Nasazení Image Servicing and Management nebo DISM scan může problém vyřešit.
1. Nejprve stiskněte klávesu Windows a napište „cmd“.
2. Poté klikněte pravým tlačítkem myši na „Příkazový řádek“ a poté klepněte na „Spustit jako administrátor“.
3. Poté vložte tento příkaz a stisknutím klávesy Enter spusťte skenování DISM v souboru bitové kopie systému.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup.
Nyní skenování DISM vyčistí obraz Windows 11 a problém vyřeší.
Počkejte několik minut, než bude kontrola DISM fungovat. Po provedení příkazu restartujte počítač. Poté zkuste aktualizaci nainstalovat znovu.