Oprava: Chyba přihlášení k Microsoft OneDrive 0x8004de85 ve Windows 11/10

Mnoho uživatelů aplikace OneDrive si stěžovalo na zobrazení chybové zprávy, která říká "Při přihlašování došlo k problému" spolu s kódem chyby 0x8004de85 kdykoli se pokusí přihlásit ke svému účtu OneDrive. Tento chybový kód se zobrazí, když se vyskytnou problémy s vaším účtem Microsoft, jako je chybějící účet nebo a konflikt s typem účtu, pomocí kterého se pokoušíte přihlásit (osobní účet Microsoft a pracovní nebo školní účet).

V tomto článku jsme probrali dvě opravy, které vám pomohou vyřešit kód chyby 0x8004de85 s One Drive. Před pokusem o opravu zkontrolujte, zda používáte správné heslo, přihlášením k OneDrive pomocí prohlížeče.

Oprava 1 – Použijte správný účet OneDrive

Zkontrolujte, zda nedošlo k nějaké neshodě v typu používaného účtu. Například můžete k přihlášení používat pracovní účet, ale je třeba použít osobní účet nebo naopak.

1. Klikněte na skryté ikony šipka v hlavní panel.

2. Klepněte na ikonu OneDrive

3. Klikněte na Nápověda a nastavení.

4. Vybrat Nastavení v seznamu možností, které se objeví.

5. Přejít na Účet a zkontrolujte, který účet se používá k přihlášení.

6. V případě, že existuje žádný účet OneDrive

• Klikněte na Přidat účet přidat nový účet OneDrive.
• Po zadání uživatelského jména a hesla vyberte umístění složky.
• Zvolte synchronizaci složek v počítači.

7. Pokud je OneDrive již přidružen k účtu

• Klikněte na Odpojte tento počítač.

• Vybrat Odpojit účet v potvrzovacím okně.

• Po odpojení se zobrazí přihlašovací okno pro přihlášení pomocí jiného účtu.

8. Jakmile propojíte účet s OneDrive, otevřete OneDrive a zkontrolujte, zda je chyba opravena.

Oprava 2 – Resetujte OneDrive

Mezipaměť aplikace může být důvodem této chyby, se kterou se uživatelé potýkají. Chcete-li překonat tuto chybu, postupujte podle následujících kroků a resetujte OneDrive.

1. lis Windows + R otevřít Běh dialog.

2. Zadejte příkaz níže do pole Spustit

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

3. Jakmile se výše uvedený příkaz spustí, otevřete OneDrive a znovu se přihlaste, abyste zkontrolovali, zda je chyba vyřešena.

4. Pokud vám výše uvedený příkaz nefunguje a vyvolá chybu, proveďte jej Krok 1 otevřít Běh.

5. Zkopírujte a vložte příkaz uvedený níže.

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

6. Otevřete OneDrive a přihlaste se po dokončení výše uvedeného příkazu. Zkontrolujte, zda je problém s přihlášením vyřešen.

Děkuji za přečtení.

Doufáme, že jste museli být schopni překonat chybu přihlášení k OneDrive pomocí kódu 0x8004de85 na vašem PC. Komentujte a dejte nám vědět, jaká oprava pro vás fungovala.