Právě jste obdrželi přílohu v poště aplikace Outlook a nemůžete ji otevřít? Uživatelé aplikace Microsoft Outlook zaznamenali situace, kdy se pokoušeli zobrazit přílohy souborů Office přijaté poštou, ale zobrazuje se jim chybová zpráva „U tohoto souboru nelze zobrazit náhled, protože pro něj není nainstalován žádný náhled“.
V tomto článku jsme uvedli některé opravy, které se můžete pokusit vyřešit Chyba souboru nelze zobrazit náhled při otevírání přílohy pošty v systému Windows. Než budete pokračovat s níže uvedenými opravami, zkontrolujte, zda je nainstalována správná aplikace pro otevíranou přílohu ve vašem systému nebo ne. Například pro otevření v počítači potřebujete Excel pro tabulky, Word pro dokumenty a Adobe Reader pro soubory PDF.
Obsah
Oprava 1 - Nastavení zpracování přílohy aplikace Outlook
Nesprávné nastavení může být důvodem, proč nelze otevřít a zobrazit připojené soubory. Nastavení zpracování příloh v aplikaci Outlook musíte změnit podle následujících pokynů:
1. Otevřete aplikaci Outlook.
2. Klikněte na Soubor Jídelní lístek.
3. V Soubor nabídku, vyberte Možnosti.
4. Přejděte na Centrum důvěry záložka v Možnosti aplikace Outlook okno.
5. Klikněte na Nastavení centra zabezpečení tlačítko pro jeho otevření.
6. Lokalizovat Manipulace s přílohami v Nastavení centra zabezpečení.
7. Zrušte zaškrtnutí pole vedle možnosti Vypněte Náhled přílohy.
8. Klikněte na Prohlížeče příloh a dokumentů… knoflík.
9. Zkontrolujte, zda je zaškrtnutý náhled, který chcete použít k zobrazení přílohy.
10. Klikněte na OK k uložení změn v nastavení.
Jakmile jsou kroky dokončeny, je aktivován náhled pro otevření a zobrazení příloh v aplikaci Outlook. Zkontrolujte, zda si můžete bez problémů zobrazit náhled přílohy e -mailu.
Oprava 2 - Povolte bránu Windows Firewall
Někteří uživatelé narazili na tuto chybu, když byla v systému zakázána brána firewall systému Windows. Tento problém pomohlo vyřešit povolení brány firewall pro síťový profil.
1. Ukončete aplikaci Outlook.
2. lis Klávesa Windows + I k otevření systému Windows Nastavení.
3. Vybrat Aktualizace a zabezpečení.
4. Vyhledejte Zabezpečení systému Windows záložka na levé straně.
5. V pravém podokně klikněte na Firewall a ochrana sítě.
6. Vyber síťový profil (veřejný, soukromý nebo doménový).
7. Zapnout možnost Windows Defender Firewall pro vybraný síťový profil. Proveďte tuto změnu u všech síťových profilů.
8. Restartujte váš systém. Otevřete aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda je možné zobrazit náhled příloh v počítači.
Oprava 3 - Změňte registr systému Windows
1. Zavřete aplikaci Outlook.
2. lis Windows + R. otevřít Běh.
3. Typ regedit otevřít Editor registru.
4. U konkrétních verzí aplikace Outlook a Windows vyhledejte soubor klíč registru jak je uvedeno níže:
Kliknutím spustíte pro všechny verze Windows a Outlook
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ ClickToRun \ REGISTRY \ MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
Instalace MSI pro 32bitovou verzi aplikace Outlook a 64bitovou verzi systému Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
Instalace MSI pro 32bitový Outlook a 32bitový Windows / 64bitový Outlook a 64bitový Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
5. Podívejte se na následující řetězcové klíče typu REG_SZ a přidružené Hodnotové údaje po pravé straně.
„{00020827-0000-0000-C000-00000000000046}“ = „Prohlížeč Microsoft Excel“
“{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7}” = „Prohlížeč Microsoft Visio“
“{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}” = “Prohlížeč Microsoft PowerPoint”
“{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}” = “Prohlížeč Microsoft Word”
“{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}” = “Adobe PDF Preview Handler for Vista”
6. Pokud jsou některé z výše uvedených klíčů není přítomen, pak klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a klikněte na Nový, a vyberte Řetězcová hodnota.
7. Zadejte výše hodnota řetězce pro nový klíč vytvořeno.
8. Klikněte pravým tlačítkem myši na novém klíči a vyberte Upravit.
9. Zadejte název obslužné rutiny aplikace ke kterému klíč patří Hodnotové údaje pole.
10. Výstup z registru.
Zkontrolujte, zda náhled funguje v aplikaci Outlook bez chyby.
Oprava 4 - Zkontrolujte možnost kompatibility aplikací
1. Otevřete aplikaci pro typ přílohy, který se pokoušíte zobrazit v náhledu. Například pro soubor DOC otevřete soubor Word nebo XLS otevřete Excel.
2. Jít do Soubor Jídelní lístek.
3. Klikněte na Více… a poté vyberte Možnosti.
4. Přejděte na Všeobecné na kartě Možnosti.
5. Pod Možnosti uživatelského rozhraní vyberte možnost Optimalizace pro kompatibilitu.
6. Restartujte aplikaci a zkontrolujte, zda pomáhá tento problém vyřešit.
7. Opakujte výše uvedené kroky pro další aplikace Office jehož náhled chcete zobrazit v aplikaci Outlook.
Děkuji za přečtení.
Nyní musíte mít možnost zobrazit náhled všech příloh přijatých do vaší poštovní schránky aplikace Outlook bez jakýchkoli chyb. Komentujte a dejte nám vědět opravu, která pro vás fungovala.