Jak všichni víme, Outlook má funkci nazvanou Work Offline, kterou lze použít k práci v aplikaci Outlook, když nejste připojeni k internetu, řekněme, že letíte a chcete pracovat, můžete že. Veškerá práce, kterou jste provedli, bude uložena v souborech offline a bude synchronizována, až budete připojeni zpět k internetu.
Občas však Práce offline možnost se zasekne. V dolní části si všimnete zprávy Práce offline
Na ikoně aplikace Outlook můžete také vidět červený kříž.
Potenciální důvody tohoto problému jsou:
- Žádné připojení k internetu.
- Aplikace není aktuální.
- Soubory aplikace Outlook byly poškozeny.
Pokud se s tímto problémem potýkáte, nezoufejte. Vytvořili jsme seznam oprav, které lze použít k vyřešení problému s offline prací v aplikaci Outlook
Obsah
Oprava 1: Zakázat možnost pracovat offline
Krok 1: Otevřete Aplikace MS Outlook
Krok 2: Přejděte na Odeslat/přijmout tab
Krok 3: Klikněte na možnost Pracovat offline, jak je uvedeno níže.
Krok 4: Měli byste vidět, jak zpráva mizí.
Pokud to nepomůže, zkuste další opravu.
Oprava 2: Odhlaste se a přihlaste se k aplikaci Outlook
Krok 1: Otevřete jakákoli aplikace Office.
Krok 2: Klikněte na Nabídka Soubor volba.
Krok 3: Vyberte si Účet Office z levé strany.
Krok 4: Klikněte na Odhlásit se na pravé straně, pod vaším účtem.
Krok 5: Zavřete aplikaci Outlook a znovu ji otevřete.
Krok 6: Budete vyzváni k zadání přihlašovacích údajů.
POZNÁMKA: Pokud se výzva nezobrazí, opakujte kroky 1, 2 a poté klikněte na Přihlásit se.
Oprava 3: Aktualizujte aplikaci Outlook
Krok 1: Otevřete aplikaci MS Outlook
Krok 2: Klikněte na Soubor z horního menu.
Krok 3: V zobrazeném okně vyberte Účet Office z levé strany
Krok 4: Klikněte na Možnosti aktualizace.
Krok 5: Z rozevírací nabídky vyberte Nyní aktualizovat
Krok 6: Počkejte, až se aktualizace dokončí instalace do systému
Pokud je problém stále na místě, zkuste další opravu.
Oprava 4: Opravte soubor PST nebo OST
Soubor PST v případě účtů pop3 a soubor OST v případě účtů IMAP uchovává všechna data na účtu v systému. Když se MS Outlook připojí k internetu, tento soubor se aktualizuje o nový obsah. Tento soubor odpovídá za zobrazování existujících e -mailů v aplikaci MS Outlook, když je systém offline. Nyní, když dojde k poškození tohoto souboru, musí dojít k problémům se synchronizací.
Krok 1: Určete umístění souboru PST nebo OST. Postupujte podle níže uvedených kroků,
1. Otevřete aplikaci MS Outlook.
2. Klikněte na Soubor z horních možností nabídky.
3. V zobrazeném okně přejděte na Informace tab.
4. Klikněte na Nastavení účtu.
5. Poté klikněte na Nastavení účtu znovu.
6. V Nastavení účtu okno, které se otevře, Přejít na na kartě Datové soubory, Všimněte si umístění souboru požadovaného účtu.
Krok 2: Otevřete SCANPST.EXE a spusťte aplikaci.
Umístění aplikace se liší pro různé verze aplikace Outlook.
- Outlook 2019 nebo 2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
Na základě verze aplikace Outlook ve vašem systému přejděte na příslušné místo a poklepejte na SCANPST.EXE
Krok 3: Když se otevře aplikace SCANPST, vložte název souboru do souboru Zadejte název souboru, který chcete skenovat sekce. Umístění, které jsme zaznamenali v kroku 1, bodě 6.
Krok 4: Klikněte na Start knoflík.
POZNÁMKA: Soubory OST lze také opravit pomocí aplikace SCANPST.
Krok 5: Jakmile skenování skončí, upozorní vás na případné chyby. Opravte soubor podle zobrazených pokynů.
Krok 6: Restartujte systém a otevřete aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřešil.
Pokud to nepomůže, zkuste následující opravu uvedenou níže.
Oprava 5: Vytvořte nový profil aplikace Outlook
Pokud žádná z výše uvedených oprav nefunguje, zkuste vytvořit nový uživatelský profil a zkontrolujte, zda vyhledávání funguje.
Krok 1: Otevřete dialogové okno Spustit pomocí kláves Okna a R.
Krok 2: Zadejte řízení a stiskněte Vstupte klíč.
Krok 3: Na panelu hledání umístěném v pravém horním rohu okna Ovládací panely vyhledejte Pošta. Klikněte na zobrazenou možnost Pošta.
Krok 4: V okně Nastavení pošty, které se otevře, klikněte na the Zobrazit profily Jak je ukázáno níže.
Krok 5: Klikněte na Přidat volba.
Krok 6: Zadejte požadované názeva stiskněte Vstupte.
Krok 7: Ujistěte se, že je vybrán nově vytvořený profil.
Krok 8: Přidejte svůj účet do MS Outlook.
Krok 9: Jakmile je nastavení dokončeno, zkontrolujte, zda vyhledávání funguje podle očekávání.
To je vše
Doufáme, že to bylo informativní. Děkuji za přečtení
Laskavě okomentujte a dejte nám vědět, pokud to považujete za užitečné
Dejte nám také vědět, pokud narazíte na nějaké problémy. Rádi pomůžeme.
