Chcete přehrát zvukový nebo video soubor a najednou zjistíte, že není slyšet žádný zvuk. První věc, kterou obvykle kontrolujete, je, zda je hlasitost nastavena na správnou úroveň a tehdy na ikoně reproduktoru na hlavním panelu najdete červenou značku X. Nejprve musíte zkontrolovat, zda jste omylem nezrušili jeho ztlumení a zda kliknutím na něj zvuk ztlumíte. Pokud však nemůžete ikonu odebrat prostřednictvím ztlumení, problém je v něčem jiném.
Ať už používáte počítač jako pracovní stanici pro videohovory a konference nebo pro zábavu, jako hraní her/ sledování filmů/ poslech hudby může být frustrující, pokud se zvuk zastaví pracovní. Systémový zvuk je spolu s videem jedním z důležitých aspektů a nefungující zvuk může být až do jádra otravný.
Červená ikona X na svazku v počítači se systémem Windows 10 může být způsobena poškozením hardwaru nebo problémem se softwarem. Tato chyba se může zobrazit například v případě, že je zvukové zařízení poškozené nebo není připojeno správným způsobem, když je zvukové zařízení přestane fungovat úplně, pokud zvukové ovladače nejsou aktualizovány na nejnovější verzi nebo je zvukový systém napaden virem nebo malwarem, který způsobuje problém.
Naštěstí existuje několik možných řešení tohoto problému, které jsme uvedli v tomto příspěvku, a mohou pomoci opravit červenou značku X na ikoně reproduktoru v počítači se systémem Windows 10. Podívejme se, jak:
Metoda 1: Restartujte Průzkumníka Windows
Někdy může problém souviset s Průzkumníkem Windows a jednoduše restartování procesu může pomoci problém vyřešit:
Krok 1: Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Windows a vyberte Správce úloh.
Krok 2: V okně Správce úloh pod Procesy přejděte na kartu Windows procesy sekce.
Krok 3: Zde najděte a vyberte Průzkumník Windows.
zmáčkni Restartujte tlačítko níže.
Nyní zavřete Správce úloh okno, klikněte pravým tlačítkem na plochu a vyberte Obnovit.
Až budete hotovi, zkontrolujte ikonu zvuku Hlavní panel a červená X značka je pryč.
Metoda 2: Aktualizujte zvukový ovladač
Operační systém může při komunikaci se zvukovým zařízením narazit na problémy, pokud jsou poškozené zvukové ovladače nebo jsou zastaralé. V takových případech může problém vyřešit aktualizace ovladače zvuku.
Krok 1: Klikněte pravým tlačítkem na Start nabídku a vyberte Běh otevřít Spustit příkaz okno.
Krok 2: V Spustit příkaz, typ devmgmt.msc do vyhledávacího pole a stiskněte Vstupte obědvat Správce zařízení.
Krok 3: V Správce zařízení okno, přejděte do Ovladače zvuku a videa sekci a rozbalte ji.
Klikněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení a vyberte Aktualizovat ovladač.
Krok 4: Nyní v Aktualizujte ovladače okno, vyberte Automaticky hledat ovladače.
Windows nyní začne vyhledávat všechny dostupné nové aktualizace a pokud je k dispozici, dokončí aktualizaci automaticky na nejnovější verzi.
Nyní restartujte počítač a zvuk systému by měl nyní fungovat.
Metoda 3: Prostřednictvím nastavení zvuku
Při této metodě musíte zkontrolovat, zda jsou výstupní a vstupní zvukové zařízení nastaveny na správné volby, a také zkontrolovat, zda je hlasitost nastavena na slyšitelnou úroveň. Zde je návod, jak zkontrolovat:
Krok 1: Přejděte na Hlavní panel a na pravé straně klikněte pravým tlačítkem na ikonu reproduktoru.
Vybrat Nastavení zvuku z nabídky.
Krok 2: V Nastavení zvuku okno, přejděte na pravou stranu a vyberte Zvuk.
Krok 3: Pod Výstup sekce> Vyberte, kde chcete zvuk přehrát, zkontrolujte, zda je nastaven na výchozí Řečníci.
Pokud ne, vyberte Řečníci možnost z rozevíracího seznamu.
Krok 4: Nyní se vraťte do Nastavení zvuku okno a na pravé straně přejděte na Vstup sekce> Vyberte zařízení pro mluvení nebo nahrávání.
Zde zkontrolujte, zda je nastaveno na Mikrofon.
Pokud ne, nastavte jej na Mikrofon.
Krok 5: Dále zkontrolujte, zda Objem je nastaveno na maximum pro výstupní zařízení i pro vstupní zařízení.
Pokud ne, nastavte jej na maximum.
Nyní zavřete okno Nastavení a zkontrolujte, zda červená X značka na ikoně reproduktoru je pryč.
Metoda 4: Spusťte Poradce při potížích se zvukem systému Windows
Pokud máte problémy se zvukem systému, je rozumné spustit nástroj pro odstraňování problémů se zvukem systému Windows. Pokud vyhledá nějaké problémy a pokud je najde, opraví je na místě. Podívejme se, jak spustit nástroj pro odstraňování problémů se zvukem:
Krok 1: zmáčkni Vyhrajte + já klávesami na klávesnici spustíte Nastavení aplikace.
Krok 2: V Nastavení okno, klikněte na Systém.
Krok 3: Na pravé straně klikněte na Odstraňování problémů.
Krok 4: Nyní přejděte na pravou stranu okna, přejděte dolů a klikněte na Další odstraňovatelé potíží.
Krok 5: V dalším okně pod Nejčastěji sekci, vyberte Přehrávání zvuku a klikněte na Běh knoflík.
Systém Windows nyní začne kontrolovat jakékoli problémy se zvukovým zařízením a pokud je nalezen, problém automaticky vyřeší.
Nyní zavřete okno Nastavení a problém se zvukem by měl být vyřešen.
Metoda 5: Zakázat a povolit zvukové zařízení ve Správci zařízení
Jsou chvíle, kdy může ovladač zvuku během komunikace se zařízením zablokovat, a právě tehdy je třeba jej restartovat. Když restartujete zvukové zařízení, mělo by fungovat normálně. Podívejme se, jak restartovat zvukové zařízení:
Krok 1: Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Správce zařízení.
Krok 2: V Správce zařízení okno, přejděte na Ovladače zvuku, videa a her volba.
Rozbalte sekci, klikněte pravým tlačítkem na zvukový ovladač a vyberte Zakázat zařízení.
Krok 3: Opakujte Krok 2 pro všechna další zvuková zařízení v seznamu.
Krok 4: Nyní klikněte pravým tlačítkem na zvuková zařízení jeden po druhém a vyberte Povolit zařízení pro každého z nich.
Nyní restartujte počítač a červená X značka na ikonách zvuku by měla zmizet a nyní by měla fungovat dobře.
Metoda 6: K vyřešení problému se zvukem použijte Přidat starší hardware
Pokud aktualizace nebo restartování zvukového ovladače nefunguje, můžete zkusit vrátit zvukové zařízení na starý hardware, instalace starého hardwaru však znamená, že nepodporuje plug and hrát si. Může však vyřešit problém se zvukem. Postupujte podle následujících pokynů:
Krok 1: zmáčkni Win + R. klávesové zkratky pro otevření Spustit příkaz krabice.
Krok 2: V Spustit příkaz vyhledávací pole, zadejte devmgmt.msc a stiskněte OK.
Krok 3: Tím se otevře Správce zařízení okno.
Zde vyberte Ovladače zvuku, videa a her volba.
Nyní klikněte na Akce kartu v horní části a vyberte Přidejte starší hardware.
Krok 5: V Přidat hardware průvodce, klikněte další.
Krok 6: Dále vyberte přepínač vedle Vyhledejte a nainstalujte hardware automaticky(Doporučeno) a stiskněte Další.
Krok 7: V dalším okně vyhledejte Ovladače zvuku, videa a her kartu a stiskněte tlačítko další knoflík.
Krok 8: Nyní vyberte správnou zvukovou kartu správné značky a modelu a stiskněte další.
Krok 9: Dokončete instalaci souvisejícího ovladače a klikněte na Dokončit.
Krok 10: Nyní se vraťte k Správce zařízení okno, klikněte pravým tlačítkem na Ovladače zvuku, videa a her možnost a vyberte Povolit zařízení.
Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda červená X značka stále existuje.
Metoda 7: Opravte zvukový ovladač - odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače
Pokud vrácením zařízení na starší hardware problém nevyřešíte, můžete zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače. Podívejme se, jak:
Krok 1: zmáčkni Vyhrajte + X klávesy společně na klávesnici a vyberte Běh.
Krok 2: Tím se otevře Spustit příkaz okno.
Sem napište devmgmt.msc do vyhledávacího pole a stiskněte OK.
Krok 3: V Správce zařízení okno, které se otevře, přejděte na Ovladače zvuku, videa a her a rozbalte sekci.
Nyní klikněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení a vyberte Odinstalujte zařízení.
Krok 4: Dále v Odinstalujte zařízení dialogové okno, zaškrtněte políčko vedle Odstraňte software ovladače pro toto zařízení.
Poté stiskněte Odinstalovat proces znovu dokončete.
Nyní restartujte počítač a automaticky by se měla nainstalovat nejnovější verze ovladače.
Červená značka X na ikoně zvuku by nyní měla zmizet a zvuk ve vašem systému by měl být znovu spuštěn.
Metoda 8: Zkontrolujte, zda je spuštěna zvuková služba
Pokud některá ze zvukových služeb systému Windows není spuštěna, může to být také jeden z důvodů, proč se na ikoně zvuku zobrazuje červená značka X. V takovém případě se musíte ujistit, že je spuštěna zvuková služba a zkontrolovat, zda odebere červenou značku X a zvuk znovu funguje:
Krok 1: Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Běh spustit Spustit příkaz.
Krok 2: Do vyhledávacího pole zadejte services.msc a udeřil Vstupte otevřít Servisní manažer.
Krok 3: V Služby v okně na pravé straně podokna vyhledejte níže uvedené služby pod název sloupec:
Windows Audio. Windows Audio Endpoint Builder
Krok 4: Nyní přejděte na Služba Windows Audio a pokud pod Postavení vpravo ukazuje Běh, klikněte na něj pravým tlačítkem a klikněte na Stop.
Krok 5: Jakmile se zastaví, znovu na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte Start.
Krok 6: Nyní přejděte na Windows Audio Endpoint Builder službu a zopakujte Kroky 4 a 5 restartovat službu.
Nyní ukončete Služby okno, restartujte počítač a problém se zvukem ve vašem zařízení by měl být vyřešen.
Metoda 9: Použití vlastností zvuku
Krok 1: zmáčkni Win + R. leys společně na klávesnici k napsání Spustit příkaz.
Krok 2: V Spustit příkaz vyhledávací pole, zadejte mmsys.cpl a stiskněte Vstupte otevřít Zvuk kontrolní panel.
Krok 3: V Zvukové vlastnosti dialogové okno, které se otevře pod Přehrávání vyberte hlavní reproduktory vašeho systému a vyberte Nastavit jako výchozí zařízení.
lis Aplikovat a pak OK pro uložení změn a ukončení.
Restartujte počítač, aby se změny projevily, a váš problém se zvukem by měl být nyní vyřešen.
Metoda 10: Použijte Windows Update
Někdy mohou nastat problémy se zvukem, pokud jste zmeškali aktualizaci zásadní aktualizace systému Windows. Ujistěte se proto, že nainstalujete všechny čekající aktualizace, aby byl váš systém aktuální, a to může způsobit, že zvukové zařízení nebude bez problémů.
Krok 1: Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Nastavení.
Krok 2: V Nastavení aplikace, která se otevře, vyberte Windows Update nalevo.
Krok 3: Dostanete se přímo do Now, přejděte na pravou stranu a klikněte na Kontrola aktualizací.Windows Update stránka v Nastavení okno.
Krok 4: Pokud jsou nalezeny nějaké aktualizace, klikněte na Stáhnout a nainstalovat k dokončení procesu stahování.
Windows poté aktualizaci automaticky nainstaluje.
Až budete hotovi, zavřete okno Nastavení, restartujte počítač, aby se aktualizace použila, a nyní zkontrolujte, zda se na ikoně zvuku stále zobrazuje červená značka X.
Metoda 11: Oprava registru
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete zkusit upravit nastavení registru a to může pomoci vyřešit problém se zvukem ve vašem systému. Změny provedete takto:
Krok 1: zmáčkni Win + R. klávesy společně na klávesnici otevřete Spustit příkaz.
Krok 2: V Spustit příkaz okno, napište regedit do vyhledávacího pole a stiskněte OK do pera Editor registru okno.
Krok 3: V Editor registru okno, přejděte na níže uvedenou cestu:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices
Nyní klikněte pravým tlačítkem na Zařízení MM klíč a vyberte Oprávnění.
Krok 4: Ve svém Oprávnění okno, zkontrolujte Plné ovládáníl> Dovolit boxy pro SYSTÉM, Správce a Uživatel.
lis Aplikovat a pak OK k uložení změn a ukončení.
Nyní zavřete editor registru, restartujte počítač a nyní zkuste přehrát zvukový nebo video soubor a zkontrolovat, zda zvuk nyní funguje správně.
Krok 5 - Nyní znovu přejděte na následující klíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio
Krok 6 - Zopakováním kroků 3 a 4 získáte plnou kontrolu nad správcem, uživatelem a SYSTÉMEM.
*Poznámka - Před provedením jakýchkoli změn v nastavení Editoru registru se ujistěte, že jste vytvořte zálohu dat registru, takže můžete obnovit všechna data, která během procesu ztratíte.
Další tipy:
Kromě toho můžete pomocí této cesty znovu zkontrolovat, zda je váš zvukový hardware kompatibilní s vaším systémem:
Start > Klikněte pravým tlačítkem myši > Správce zařízení > Audio vstupy a výstupy > mluvčí > klikněte pravým tlačítkem myši > Vlastnosti > Všeobecné karta> zkontrolovat Stav zařízení.
Mělo by být uvedeno „Toto zařízení pracuje správně“.
Kromě toho můžete zkusit upravit hlasitost systému nebo několikrát restartovat systém a zkontrolovat, zda to problém nevyřeší. Pokud žádná z metod v tomto příspěvku nefunguje, můžete zvážit výměnu zvukové karty.