- Pokud jste narazili na chybový kód 0x800c000b a nemůžete se přihlásit, nejprve ověřte stav služeb Xbox Live a poté proveďte cyklus napájení. Přečtěte si celé řešení v článku níže.
- Při pokusu o přihlášení do konzoly existuje několik problémů. Všechny články o tomto tématu najdete v Přihlášení ke konzole Xbox One sekce.
- V Opravte problémy s Xbox One najdete specifické problémy a řešení pro konzolu Xbox One.
- Jak zjistíte problémy se zařízením Xbox? Přejít na naši Centrum řešení problémů s Xboxem, místo, kde můžete začít s problémy s Xboxem.
Tento software udrží vaše ovladače v chodu, a tak vás ochrání před běžnými chybami počítače a selháním hardwaru. Zkontrolujte všechny své ovladače nyní ve 3 snadných krocích:
- Stáhněte si DriverFix (ověřený soubor ke stažení).
- Klikněte Začni skenovat najít všechny problematické ovladače.
- Klikněte Aktualizujte ovladače získat nové verze a zabránit poruchám systému.
- DriverFix byl stažen uživatelem 0 čtenáři tento měsíc.
Kódy chyb Xbox přicházejí v číslech, ale vyskytují se zřídka. Když to však udělají, můžete je opravit jen tolik.
V takovém případě se uživatelé nemohli přihlásit ke svému účtu, použít Xbox Party nebo jiné podobné online režimy. Setkali se s chybovým kódem 0x800c000b.
Pokud se vás tato chyba týká, nezapomeňte zkontrolovat kroky, které jsme uvedli níže.
- Zkontrolujte zprávu o stavu služeb Xbox Live
- Vypněte a zapněte konzolu
- Zkontrolujte připojení
Jak mohu opravit chybu přihlášení 0x800c000b pro Xbox?
1: Zkontrolujte zprávu o stavu služeb Xbox Live
Nejprve se ujistěte, že Služby Xbox Live jsou funkční.
Z důvodu údržby nebo dočasné chyby serveru mohou být služby nefunkční, a proto k nim nebudete mít přístup Xbox Live účet nebo používat online funkce.
Toto je také nejčastější důvod, proč k chybám přihlašování dochází na prvním místě. Můžete zobrazit zprávu o stavu služeb Xbox Live Services, tady.
2: Zapněte a vypněte konzolu
Většina problémů s jakoukoli konzolou Xbox, počínaje konzolí Xbox až Xbox One, jsou vyřešeny jednoduchým restartováním.
Tvrdý reset nebo cyklus napájení konzoly obvykle opravuje všechny druhy systémových zastavení.
Za chybou přihlášení, jako je tato, je zřídka několik složitých důvodů, takže reset konzoly by měl ve většině případů pomoci.
Chcete-li konzolu vypnout a zapnout, postupujte takto:
- Stiskněte a podržteTlačítko napájení na 10 sekundnebo tak.
- Počkejte, až se konzole vypne.
- Po minutě konzolu znovu zapněte a vyhledejte změny.
3: Zkontrolujte připojení
Konečně, jediná věc, která by se vás měla týkat, je stabilní připojení. To je kromě některých pokut a neregulovaných poplatků jediný důvod, proč se nemůžete přihlásit ke svému účtu.
Existuje několik možných důvodů vaše síť vás může zklamat, takže nabízíme několik kroků pro řešení potíží, které by vám měly pomoci to vyřešit.
Zde je třeba zkontrolovat:
- Ujistěte se, že místo bezdrátového připojení používáte kabelové připojení.
- Resetujte router.
- Zakažte bránu firewall routeru a UPnP.
- Spusťte diagnostiku
- zmáčkniTlačítko Xboxprůvodce otevřete.
- VybratNastavení.
- Klepněte naVšechna nastavení.
- VybratSíť.
- VybratNastavení sítě.
- Vybrat Vyzkoušejte síťové připojení.
- Nastavte statickou adresu IP
- Otevřete Nastavení a potéVšechna nastavení.
- VybratSíť.
- Otevřeno Nastavení sítě >Pokročilé nastavení.
- Zapište siIP a DNS hodnoty (IP, maska podsítě a brána).
- V části Upřesnit nastavení otevřeteNastavení IP.
- VybratManuál.
- Jakmile jste tady, otevřeteDNS a zapišDNS vstup.
- Zadejte hodnoty, které jste napsali, a potvrďte změny vPokročilé nastavení.
- RestartujteXbox
A k této poznámce můžeme tento článek uzavřít. Máte-li jakékoli dotazy nebo návrhy, neváhejte nám to sdělit v sekci komentáře níže.
Často kladené otázky
Chybový kód 0x800c000b se zobrazí, když se pokoušíte přihlásit ke svému účtu Xbox Live. Tady je průvodce řešením častých problémů s Xbox One S..
Nejprve zkontrolujte zprávu o stavu služeb Xbox Live a poté na konzole proveďte cyklus napájení. Pokud problém přetrvává, máme dokonalý průvodce, který vám pomůže vyřešit chybu 0x800c000b.
Pokud se při pokusu o připojení k večírku na konzoli Xbox One nebo k aplikaci pro Xbox ve Windows 10 zobrazí chybový kód 10, může to znamenat, že jste nedokončili odpojení od posledního večírku, ke kterému jste se připojili.
