V poslední době velký počet hráčů Steam oznámil, že vidí Steam fatální chybová zpráva výzva, která říká "Steam musí být online, aby se mohl aktualizovat." Potvrďte prosím připojení k síti a zkuste to znovu “. Obecně je tato chyba vidět, když otevřete aplikaci Steam a začne se sama aktualizovat. Potenciálními příčinami této chybové zprávy v aplikaci Steam jsou nastavení systému proxy, administrativní přístup není povolen, problémy s nastavením DNS, nainstalovaný antivirus nebo firewall nebo soubory Steam zmizely zkorumpovaný.
V tomto článku jsme diskutovali o strategiích odstraňování problémů, které lze použít k vyřešení této konkrétní chyby ve službě Steam. Před provedením oprav vám doporučujeme restartujte systém a zkontrolujte, zda to pomůže problém vyřešit. Zkuste také deaktivujte antivirus právě používáte a zjistěte, zda chybu vyřeší.
Obsah
Oprava 1 - Změňte nastavení kompatibility Steam
1. Vyhledejte Pára zástupce na ploše.
2. Klikněte pravým tlačítkem myšina zástupce a vyberte Vlastnosti.
![Vlastnosti spustitelného programu Steam min](/f/c07c0b17d9da71deab9a909571ecdb98.png)
3. Přejděte na Kompatibilita tab.
4. Pod Kompatibilitarežimu, šekpole vedle Spusťte tento program v režimu kompatibility pro: a vyberte Okna7 z rozevíracího seznamu níže.
5. Taky šekpole vedle Spusťte tento program jako správce.
6. Klikněte na Aplikovat a pak OK pro uložení nastavení.
![Vlastnosti služby Steam Režim kompatibility min](/f/b13c1e12afd43e329a4e5569b405e1cb.png)
Otevřete Steam a zkontrolujte, zda aplikace funguje bez chyby.
Oprava 2 - Vypněte bránu Windows Firewall
1. lis Okna+S a zadejte OknaFirewall do vyhledávacího pole.
2. Vybrat Firewall a ochrana sítě.
![Hledat Firewall Ochrana sítě min](/f/24f1dca932ae583e865be026f9823993.png)
3. Tady vidíte Doménová, veřejná a soukromá síť nastavení brány firewall.
4. Klikněte na Veřejnostsíť.
![Vyberte min. Soukromá síť](/f/6c9e829758dc028e2f03eeb016333343.png)
5. Přepnout možnost pod Microsoft Defender Firewall. Klikněte na Ano na výzvu UAC.
![Přepnout min. Firewall](/f/dda2a729e2b31e837ffc3191c5f433cc.png)
6. Provést Kroky 4 a 5 pro oba doména a soukromé sítí.
Spusťte Steam a zkontrolujte, zda se tím chyba vyřeší. Jakmile aktualizujete Steam, zapněte ve výše uvedených sítích bránu firewall, protože nedoporučujeme bránu firewall vypínat.
Oprava 3 - Odstranění souborů Steam
1. Vyhledejte instalační složku Steam. Ve výchozím nastavení je umístění C: \ Program Files \ Steam nebo C: \ Program Files (x86) \ Steam.
2. Ve složce Steam vyberte všechny soubory kromě steam.exe soubor a Steamapps složku.
3. lis Vymazat k odstranění vybraných souborů Steam z počítače.
![Odstranit soubory Steam min](/f/200511369386e1ae02ccc4d271588141.png)
4. Restartujte váš počítač.
5. Po dokončení restartu přejděte do instalačního adresáře Steam a dvojklik na steam.exe ke spuštění aplikace. Spustí aktualizaci a stahování souborů potřebných pro aplikaci Steam.
![Poklepejte na Steam min](/f/f10b33d23dd76fc5fe616ff0893bf774.png)
Oprava 4 - Změny v registru
1. lis Windows + R. otevřít Běh. Typ regedit otevřít Editor registru.
![Spusťte Regedit Min](/f/65771dc5c22e172c75ad844c38a730fd.png)
2. Pokud k tomu vyzve UAC, klikněte na Ano.
3. Přejděte na následující umístění v registru nebo zkopírujte a vložte níže uvedené umístění do navigačního panelu.
HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Valve \ Steam
4. Dvojklik na Offline DWORD na pravé straně.
![Editor registru Ventil Steam min](/f/f279cee76191f74ff0238c70de484602.png)
5. Nastav Hodnotové údaje na 0 pokud je nastaven na 1. Poté klikněte na OK.
![Upravit údaje o hodnotě Dword Offline min](/f/4150e5ede18ede0dbe6709dc6dd0a55c.png)
6. Zavřít editor registru.
7. Restartujte váš systém a zkontrolujte, zda je problém se službou Steam vyřešen.
Oprava 5 -Přidejte parametr -tcp do zástupce služby Steam
1. Jít do Steam zástupce a klikněte pravým tlačítkem myši na to.
2. Vybrat Vlastnosti z kontextového menu.
![Vlastnosti spustitelného programu Steam min](/f/c07c0b17d9da71deab9a909571ecdb98.png)
3. Klikněte na Zkratka tab.
4. V rámečku vedle cílová, přidat -tcp za uvozovkami.
![Vlastnosti služby Steam Zkratka Parametr Tcp Min](/f/2d0aff9fe0dea73a8da0cd105c27fa06.png)
5. Klikněte na Pokračovat pokud je požádán o práva správce.
![Přístup odepřen při změně zkratky min](/f/3c1cc3ba9cb707e0f0e759cf7780b05a.png)
6. Klikněte na Aplikovat a OK pro uložení nastavení.
7. Spusťte Steam pomocí zástupce a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Oprava 6 - Vypnout proxy
1. Chcete -li otevřít Běh držení boxu Okna a R. klíče dohromady.
2. Typ inetcpl.cpl otevřít InternetMožnosti.
![Spustit Inetcpl Min](/f/86b8b7b3c8e1db55000c52c59873d6c7.png)
3. Přejděte na Připojení tab.
4. Klikněte na LANnastavení tlačítko ve spodní části.
![Vlastnosti Internetu Nastavení LAN Min](/f/848d333975b011d7ded3091027afcdcd.png)
5. Zrušte zaškrtnutípole vedle Pro svou LAN použijte proxy server.
6. Klikněte na OK k uložení změn.
![Nastavení LAN Zrušte zaškrtnutí Proxy Server Min](/f/24590fac5f574b7fcf4aff58d9271d02.png)
Spusťte Steam a zkontrolujte, zda je problém s aktualizací vyřešen.
Oprava 7 - Změňte nastavení DNS
1. Otevřeno Běh stisknutím tlačítka Okna a R. klíče dohromady.
2. Typ ncpa.cpl otevřít Síťová připojení ve vašem systému.
![Spustit Ncpa Min](/f/2ac99b74c69e868975d8ddc6a02af2de.png)
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na aktuálně používaném síťovém adaptéru a vyberte Vlastnosti.
![Vlastnosti síťového adaptéru min](/f/135fac47925d151ef7d79230157ceb15.png)
4. Vybrat Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4) v seznamu. Klikněte na Vlastnosti knoflík.
![Možnosti internetu Ipv4 min](/f/8c2787312625c0493158a49aa795d86b.png)
5. V Všeobecné kartu, klikněte na Pokročilý tlačítko ve spodní části.
![Vlastnosti IPv4 Pokročilé Min](/f/9f8b1dfbb213ecae9bda22e22ead62d5.png)
6. V Pokročilá nastavení TCP/IP okno, přejděte do DNS tab.
![Pokročilé vlastnosti Ipv4 min](/f/df3714d8249847e5f508fd684a88c5c7.png)
7. Klikněte na Přidat… tlačítko a zadejte Google DNS 8.8.8.8 nebo 8.8.4.4.
![Tcp Ip Dns Adresa serveru min](/f/2545e5c7c7c74874fd220e8cf393402b.png)
8. Klikněte na Přidat a poté uložte změny.
9. Otevřeno Spustit (Windows + R). Typ cmd a stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřete příkazový řádek s oprávněními správce.
![Spustit Cmd Min](/f/c158762eaeac8fbd44020c5fd49fdf6e.png)
10. Postupně zadejte následující příkaz:
ipconfig /flushdns. ipconfig /registerdns
![Ipconfig Command Min](/f/ce063086ea8df4d951f0b87bca073ea5.png)
11. Znovu spustit Steam a zkontrolujte, zda se aktualizuje a spouští bez chyby.
Oprava 8 - Nastavte automatické spouštění pro klientskou službu Steam
1. lis Windows + R. klíče společně otevřete Běh dialog.
2. Typ services.msc otevřít Služby Windows.
![Provozovat služby min](/f/91d5136de44b07b9f3c6ccd850db3176.png)
3. Hledat Klientská služba Steam v seznamu služeb.
4. Dvojklik na Klientská služba Steam otevřít to Vlastnosti.
![Klikněte na Min](/f/62a9a822f8bfb88e33794a846ac038eb.png)
5. V rozevíracím seznamu vedle Typ spuštění: vyberte možnost Automatický.
6. Klikněte na Aplikovat a pak OK k potvrzení změn.
![Spuštění klientské služby Steam Typ min](/f/dd3a1ff732f437417bc439bc09f23c17.png)
Zkontrolujte, zda se Steam aktualizuje bez jakékoli chyby aktualizace.
Oprava 9 - Obnovení konfigurací sítě
1. Otevřeno Spustit (Windows + R).
2. Typ cmd a stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřete příkazový řádek jako správce.
![Spustit Cmd Min](/f/c158762eaeac8fbd44020c5fd49fdf6e.png)
3. Zadejte níže uvedené příkazy a po každém stiskněte Enter.
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /obnovení netsh interface ipv4 reset netsh interface ipv6 reset
4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chybová zpráva vyřešena při aktualizaci Steam.
Oprava 10 - Upravit soubor hostitelů
Steam využívá více CDN (Content Delivery Network) sloužit a doručovat uživatelům rychle a efektivně. Název hostitele serveru je
cdn-01-origin.steampowered.com nebo cdn-01.steampowered.com
Pokud provedeme příkaz ping na název hostitele pomocí příkazového řádku, získáte IP adresu jako 208.64.200.30. Tuto IP lze použít k nastavení CDN, ke kterým se Steam při aktualizaci připojuje.
1. lis Windows + S. a zadejte poznámkový blok do vyhledávacího pole.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na poznámkový blok a vyberte Spustit jako administrátor.
![Hledat Poznámkový blok Min](/f/ce65566e09a28b105ce6206623cf3700.png)
3. v poznámkový blok, lis Ctrl + O na otevřeno soubor v poznámkovém bloku.
4. Procházet do složky níže:
C: \ Windows \ System32 \ ovladače \ atd
5. Vybrat hostitelé soubor a klikněte na Otevřeno.
6. Pokud nevidíte žádné soubory, změňte to Textové dokumenty na VšechnoSoubory vpravo dole.
![Poznámkový blok Otevřít hostitele Soubor min](/f/b75a3ca8b55d080af33e5e21591fd1ed.png)
7. Přidejte následující řádky na konec hostitelé soubor:
208.64.200.30 media1.steampowered.com
208.64.200.30 media2.steampowered.com
208.64.200.30 media3.steampowered.com
208.64.200.30 media4.steampowered.com
8. lis Ctrl + S k uložení změn. Zavřete Poznámkový blok.
9. lis Windows + R. a zadejte cmd otevřít PříkazVýzva.
![Spustit Cmd Min](/f/c158762eaeac8fbd44020c5fd49fdf6e.png)
10. Zadejte následující příkaz a stiskněte Enter.
ipconfig /flushdns
![Cmd Ipconfig Command Min](/f/5b05a5a88836f7a08487e3a72a0b2cc6.png)
11. Zavřít Příkazový řádek a znovu spusťte Steam a zkontrolujte, zda je chyba opravena.
Oprava 11 - Přeinstalujte Steam
1. lis Windows + R. a zadejte appwiz.cpl otevřít Programy a funkce.
![Spustit Appwiz Min](/f/3c44a3a8dd0c1d75a617fe561ec20542.png)
2. Lokalizovat Pára aplikace.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na něj a klikněte na Odinstalovat.
![Odinstalujte Steam Min](/f/6b28954f9080fa3417063820759d8c8f.png)
4. Na výzvě k potvrzení klikněte na Odinstalovat. Počkejte na dokončení procesu odinstalace.
5. Restartujte tvůj počítač.
6. Přejděte na web ke stažení na steamu jakmile se systém restartuje.
7. Stažení nejnovější verzi Steamu.
8. Dvojklik na instalačním programu a dokončete instalační proces.
9. Po instalaci zkontrolujte, zda Steam běží bez jakékoli chybové zprávy.
Děkuji za přečtení.
Doufáme, že vám tento článek pomohl vyřešit chybu aktualizace ve službě Steam. Komentujte a dejte nám vědět opravu, která pro vás fungovala.