Jak opravit problémy s připojením k webové kameře v systému Windows 10

Jednou z hlavních funkcí, které lidé kromě ceny, funkčnosti a výkonu hledají v počítači nebo notebooku, je příslušenství, jako jsou webové kamery.

Toto je malá, ale důležitá součást vašeho počítače, protože jeho funkce vám pomůže zejména s videohovory v aplikacích, jako je Skype, Facebook Live a další.

V poslední době uživatelé na celém světě vzbuzovali obavy, když jejich webové kamery nefungovaly hlavně při upgradu na Windows 10.

Příčinou však nemusí být vždy upgrade, ale antivirový software blokující webovou kameru nebo ovladač vaší webové kamery je zastaralý.

Pokud máte problémy s webovou kamerou v systému Windows 10, můžete to napravit následujícím způsobem.

Fotoaparát se nepřipojí v systému Windows 10 [FIX]

• Zakázat antivirový přístup nebo oprávnění
• Vraťte ovladač webové kamery zpět
• Odinstalujte ovladač webové kamery a vyhledejte jakékoli změny hardwaru
• Vrátit se k předchozí verzi systému Windows
• Aktualizujte ovladač webové kamery ručně
• Přeinstalujte webovou kameru
• Použijte nástroj Obnovení systému Microsoft
• Kontaktujte výrobce

Řešení 1: Zakažte antivirový přístup nebo oprávnění

Pokud jde o problém způsobený antivirovým softwarem, který blokuje vaši webovou kameru, postupujte takto:

• Otevřete antivirovou aplikaci
• Přejít na Settings
• Vyberte nastavení související s blokování přístupu nebo oprávnění
• Zakažte tato nastavení

Řešení 2: Vrácení ovladače zpět

Pokud je ovladač vaší webové kamery zastaralý, postupujte takto:

• Klikněte pravým tlačítkem myši Start
• Vybrat Správce zařízení
• Jít do Zobrazovací zařízení a kliknutím na šipku rozbalte seznam
• Klikněte pravým tlačítkem na webovou kameru
• Vybrat Vlastnosti
• Lokalizovat Řidič kartu a poté vyberte Podrobnosti ovladače knoflík

Najděte název souboru pomocí stream.sys. Máte-li toto ve svém počítači, je třeba webovou kameru vyměnit, protože to ukazuje, že byla navržena před Windows 7. Pokud ne, vraťte jej zpět pomocí nástroje Roll Back Driver pomocí těchto kroků:

• Vybrat Správce zařízení
• Jít do Zobrazovací zařízení a kliknutím na šipku rozbalte seznam
• Klikněte pravým tlačítkem na webovou kameru
• Vybrat Vlastnosti
• Lokalizovat Řidič kartu a poté vyberte Vrátit zpět řidiče
• Klepněte na Ano

Po dokončení vrácení zpět restartujte počítač a zkuste webovou kameru znovu otevřít.

Pokud to nefunguje, přejděte k dalšímu řešení.

• PŘEČTĚTE SI TAKÉ:9 nejlepších webových kamer pro uživatele Windows

Řešení 3: Odinstalujte ovladač webové kamery a vyhledejte jakékoli změny hardwaru

Chcete-li ovladač odinstalovat, postupujte takto:

• Vybrat Správce zařízení
• Jít do Zobrazovací zařízení a kliknutím na šipku rozbalte seznam
• Klikněte pravým tlačítkem na webovou kameru
• Vybrat Vlastnosti
• Vybrat Řidič záložka
• Klepněte na Odinstalovat
• Klepněte na Odstraňte software ovladače pro toto zařízení
• Klikněte na OK

Po odinstalování přejděte do Správce zařízení a poté pod Akce v nabídce klikněte na Vyhledejte změny hardwaru. Tím se prohledají a znovu nainstalují aktualizované ovladače.

Restartujte počítač a zkuste znovu spustit webovou kameru. Pokud to nefunguje, zkuste další řešení.

Řešení 4: Vrátit se k předchozí verzi systému Windows

Toto je jeden z nejrychlejších způsobů řešení problému, ale musíte to udělat během 10denního okna po upgradu na Windows 10. To znamená, že pokud jste před upgradem měli dřívější verzi systému Windows, provedli jste upgrade, můžete se vrátit k předchozí verzi pouze v tomto období. Jinak si budete muset vystačit s novou verzí.

Zde je postup, jak se vrátit k předchozí verzi systému Windows a nadále si užívat webovou kameru:

• Jít do Nastavení
• Klepněte na Aktualizace a zabezpečení
• Klepněte na Zotavení
• Vybrat Vraťte se k dřívější verzi záložka
• Klepněte na Začít
• Klepněte na další na otázku, proč jste se rozhodli vrátit software zpět

Jakmile provedete výše uvedené, postupujte podle pokynů a vraťte se k předchozí verzi svého zařízení.

Řešení 5: Aktualizujte ovladač webové kamery ručně

Chcete-li ručně aktualizovat ovladač, postupujte takto:

• Stáhněte si nejnovější ovladač Windows 10 pro integrovanou kameru vašeho počítače. Pokud výrobce vašeho počítače nevydal ovladač pro Windows 10, stáhněte si dřívější verze pro Windows 7 a 8 - jsou kompatibilní s Windows 10.
• Dvakrát klikněte na soubor a nainstalujte ovladač

PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Jak nastavit webovou kameru jako pozadí plochy Windows

Řešení 6: Přeinstalujte webovou kameru

Chcete-li znovu nainstalovat ovladač, zejména pro uživatele HP, postupujte takto:

• Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
• Vybrat Správce zařízení
• Jít do Zobrazovací zařízení a kliknutím na šipku rozbalte seznam
• Klikněte pravým tlačítkem na webovou kameru
• Vybrat Vlastnosti
• Vyberte Aktualizovat software ovladače
• Restartujte počítač

Spusťte kameru znovu a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.

Řešení 7: Použijte nástroj Obnovení systému Microsoft

Pokud žádný z výše uvedených problémů nefunguje, použijte nástroj Obnovení systému Microsoftu, abyste se vrátili zpět, když to fungovalo správně. Pokud se to opakuje, byla vaše webová kamera buď odpojena, nebo je třeba opravit samotný počítač.

Řešení 8: Kontaktujte výrobce

Jako poslední možnost můžete kontaktovat výrobce zařízení nebo počítače a zjistit další informace o řešení problému.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:

• 5 nejlepších kamer 1080p pro PC
• Instagram nyní umožňuje uživatelům nahrávat fotografie pořízené webovými kamerami na PC
• Chraňte své soukromí pomocí těchto skvělých krytů webových kamer