Při pokusu o instalaci nebo aktualizaci Microsoft OneDrive se často můžete setkat s chybovým kódem - 0x80070005. Zpráva zní - „OneDrive se nepodařilo nainstalovat. Prosím zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, prohledejte fóra.“. Tato chyba se také může zobrazit, když se pokoušíte vytvořit obvyklý účet Microsoft nebo při vytváření pracovního nebo školního účtu.
Chyba Microsoft OneDrive 0x8007000 se také označuje jako chyba Přístup odepřen a může nastat kvůli chybějícímu souboru nebo oprávnění registru, která vám pomohou nainstalovat aplikaci OneDrive. Naštěstí lze tuto chybu opravit pomocí níže uvedených možných řešení. Uvidíme jak.
Metoda 1: Aktualizace zásad skupiny pro pracovní nebo školní účet
Pokud pracujete s kancelářským nebo školním účtem, můžete často narazit na Microsoft Chybový kód OneDrive - 0x8007000 při instalaci přesunu známé složky (KFM) v kanceláři nebo ve škole OneDrive. Důvodem této chyby je zásada skupiny, která blokuje funkci, a proto zobrazuje chybu. Proto je nutné nakonfigurovat zásady skupiny, aby se problém vyřešil, a proto musíte kontaktovat správce IT vaší školy nebo kanceláře. Níže jsou uvedeny kroky, jak problém potenciálně vyřešit:
Krok 1: zmáčkni Win + R současně otevřete Spustit příkaz okno.
Krok 2: V Spustit příkaz vyhledávací pole, zadejte gpedit.msc a stiskněte OK otevřít Editor zásad skupiny.
Krok 3: V Editor zásad skupiny v okně postupujte podle níže uvedené cesty:
Konfigurace uživatele> Šablony pro správu> Desktop
Krok 4: Nyní přejděte na pravou stranu podokna a pod Nastavení dvakrát klikněte na Zakázat uživateli ručně přesměrovat složky profilu otevřít Vlastnosti okno.
Krok 5: V Zakázat uživateli ruční přesměrování vlastností složek profilu V dialogovém okně vyberte přepínač vedle Není nakonfigurováno.
Pokud Zásady skupiny Je-li zapnuto, správce IT ve vaší škole nebo kanceláři možná nebude chtít konfigurovat funkce a může chtít pokračovat se zapnutou zásadou, přestože se pokoušíte ručně přepsat to.
Už byste neměli vidět chybu a problém by měl být vyřešen.
Metoda 2: Zkontrolovat aktualizace
Pokud jste se pokoušeli nainstalovat nejnovější aktualizaci pro aplikaci OneDrive a narazili jste na Chyba, pak musíte nejprve zkontrolovat, zda ve službě Windows Update existuje nějaká nevyřízená aktualizace sekce. Důvodem je, že ne všechny aktualizace lze provést přímo a místo toho by měly být provedeny prostřednictvím aktualizací systému Windows. Zde je postup:
Krok 1: zmáčkni Vyhrajte + já současně spouštět Nastavení aplikace.
Krok 2: V Nastavení okno, přejděte na Aktualizace a zabezpečení.
Krok 3: Jste nasměrováni přímo na Windows Update stránka v Nastavení okno.
Nyní přejděte na pravou stranu a klikněte na Kontrola aktualizací.
Krok 4: Systém Windows nyní zkontroluje nebo čeká na aktualizaci, a zda je k dispozici nějaká aktualizace OneDrive, stáhněte si to samé.
Krok 5: Nyní stiskněte Vyhrajte + X klávesy na klávesnici a vyberte Běh z nabídky.
Krok 6: Otevře se Spustit příkaz okno.
Dále zkopírujte a vložte níže uvedenou cestu do vyhledávacího pole a stiskněte Enter:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ update
Krok 7: Nyní poklepejte na ikonu OneDrive instalační soubor (OneDriveSetup.exe) zahájit proces instalace pro OneDrive.
Neměli byste narazit na chybu - 0x80070005 už.
Metoda 3: Resetování aplikace OneDrive
Jedním z nejchytřejších způsobů, jak problém vyřešit, by bylo resetování aplikace OneDrive spuštěním příkazu. Tuto metodu můžete provést takto:
Krok 1: zmáčkni Vyhrajte + X klávesové zkratky na klávesnici pro otevření kontextové nabídky.
Krok 2: Dále vyberte Běh z nabídky otevřete Spustit příkaz krabice.
Krok 3: Zkopírujte a vložte níže uvedený příkaz do souboru Spustit příkaz vyhledávací lištu a stiskněte Enter:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
Jakmile je příkaz dokončen, zkuste otevřít OneDrive aplikace od Start nabídka a její by se měla otevřít normálně bez generování chybového kódu - 0x8007000.
Metoda 4: Přeinstalujte aplikaci OneDrive
Můžete také zkusit odinstalovat a přeinstalovat aplikaci OneDrive a zkontrolovat, zda pomáhá problém vyřešit. Nejprve odinstalujte aplikaci OneDrive podle níže uvedených pokynů:
Krok 1: zmáčkni Vyhrajte + já klávesové zkratky pro otevření Nastavení okno.
Krok 2: V Nastavení okno, klikněte na Aplikace volba.
Krok 3: Vezme vás do Aplikace a funkce sekce v Nastavení okno.
Nyní přejděte na pravou stranu a pod Aplikace a funkce sekci vyhledejte Microsoft OneDrive aplikace.
Vyberte jej a klikněte na ikonu Odinstalovat tlačítko níže.
Krok 4: Poté akci potvrďte stisknutím tlačítka Odinstalovat ve výzvě znovu.
Nyní počkejte, až se aplikace OneDrive úplně odinstaluje, a poté aplikaci znovu nainstalujte a zkontrolujte, zda je vyřešen chybový kód Microsoft OneDrive - 0x8007000.
Metoda 5: Poradce při potížích se službou Windows Update
Jednoduché spuštění integrovaného nástroje pro odstraňování problémů s Windows Update někdy pomůže opravit chybu 0x80070005 při instalaci OneDrive. Nástroj pro odstraňování problémů spustíte takto:
Krok 1: zmáčkni Vyhrajte + já současně spouštět Nastavení aplikace.
Krok 2: Jako Nastavení Otevře se okno, klikněte na ikonu Aktualizace a zabezpečení volba.
Krok 3: V dalším okně klikněte na Odstraňte problém na levé straně podokna.
Krok 4: Dále přejděte na pravou stranu podokna, přejděte dolů a klikněte na ikonu Další nástroje pro odstraňování problémů.
Krok 5: V Další nástroje pro odstraňování problémů okno pod Rozběhněte se části, vyberte Windows Update.
Klikněte na Spusťte nástroj pro odstraňování problémů knoflík.
Nyní počkejte, až nástroj pro odstraňování problémů zjistí jakékoli problémy, a automaticky nalezené problémy opraví.
Po dokončení procesu zavřete Poradce při potížích a zkuste spustit aplikaci OneDrive.
Metoda 6: Odstranění souborů ze složky OneDrive
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete zkusit odstranit soubory a složky ze složky aplikace OneDrive v Průzkumníkovi Windows. Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte, zda vám problém pomůže vyřešit:
Krok 1: zmáčkni Win + E současně otevřete klávesnici Průzkumník souborů okno.
Krok 2: Zkopírujte a vložte níže uvedenou cestu do souboru Průzkumník souborů adresní řádek a stiskněte Enter:
C: \ Users \% userprofile% \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive
Krok 3: Nyní, v OneDrive složka aplikace, vyberte všechny soubory a složky a stiskněte Vymazat.
Tím se odinstaluje OneDrive aplikace.
Po dokončení znovu nainstalujte aplikaci a zkuste ji spustit hned teď. Mělo by se otevřít normálně bez chybového kódu - 0x80070005.
Případně můžete také zkusit opravit chyby Windows Update pomocí Manuální nástroj pro odstraňování problémů společnosti Microsoft, který vám nabízí několik základních kroků, které by mohly vyřešit problém s instalací OneDrive.
