Microsoft zavede refundace digitálních nákupů pro Xbox One a Windows 10

Microsoft právě implementoval refundace digitálních nákupů do Xbox One a Microsoft Store. Díky tomu je Xbox One vůbec první konzolou, která tuto zásadu podporuje, a přibližuje služby Microsoftu stále populárnější platformě, Parní.

Nový systém „samoobslužného vrácení peněz“ je zatím k dispozici pouze v náhledovém kruhu Alpha pro Xbox One. To znamená, že Microsoft stále testuje novou funkci, než ji uvede pro širokou veřejnost. A podle společnosti nebude testovací období trvat příliš dlouho, protože samoobslužné vrácení peněz by se mělo brzy dostat na Xbox One a Microsoft Store.

Jak jsme již zmínili, nový samoobslužný systém vrácení peněz společnosti Microsoft bude fungovat podobně jako zásady vracení zboží společnosti Steam. Hráči tedy budou mít 14 dní na nákup, aby požádali o vrácení peněz. Nárok na vrácení peněz navíc platí pouze v případě, že jste hru hráli méně než dvě hodiny.

O vrácení peněz lze požádat pouze z části „Historie objednávek“ vašeho účtu Microsoft a pouze z webového prohlížeče. Přímo v aplikaci Windows Store nebo na ovládacím panelu Xbox nebudou k dispozici žádné možnosti vrácení peněz. Společnost Microsoft také varuje uživatele, že si společnost „vyhrazuje právo zablokovat přístup uživatelům, kteří zneužívají samoobslužné refundace.“

Kromě toho politika vrácení vylučuje „DLC, sezónní vstupenky a doplňky“.

Pokud tedy nejste spokojeni s hrou, kterou jste právě zakoupili, nebo narazíte na nějaký nepříjemný problém (a my víme, že Hry Windows Store nejsou vadamis, abych byl upřímný), budete moci požádat o vrácení peněz. Jen se ujistěte, že neporušujete žádná pravidla.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:

• Ovladače AMD Crimson získávají podporu Windows 10 Creators Update
• Aktualizace pro autory pro Xbox One: Vše, co potřebujete vědět
• Nové sestavení Xbox One Insiders usnadňuje používání offline funkcí
• Hry Project Scorpio 4K: Forza 7, Battlefront 2 a Red Dead Redemption 2 jsou již potvrzeny