Oprava: Operace nebyla úspěšně dokončena [Virus, PUP]

Počítačové viry mohou být bezpečnostní hrozbou a mohou také způsobit chyby systému, jako je CHYBA_VIRUS_INFECTED nastat.

Po této chybě obvykle následuje Operace nebyla úspěšně dokončena, protože soubor obsahuje virus zpráva a dnes vám ukážeme, jak tuto chybu opravit Windows 10.

Musíme zmínit, že antivirový program vašeho počítače nebo Windows Defender mohou také zaměnit neinfikované soubory za problematické, což vede k chybové zprávě.

Naštěstí jsme v níže uvedeném článku pokryli všechny aspekty týkající se tohoto problému, proto vám doporučujeme pečlivě dodržovat naše pokyny.

Jak opravit problém ERROR VIRUS INFECTED?

1. Vypněte program Windows Defender

1. lis Klíč Windows + Já otevřete aplikaci Nastavení.
2. Jednou Nastavení aplikace otevře, přejděte na Aktualizace a zabezpečení sekce.
3. V levém podokně přejděte na Windows Defender a v pravém podokně deaktivovat Ochrana v reálném čase.
   

Pomocí antivirus je poměrně důležité a Windows 10 přichází s vlastním antivirovým softwarem s názvem Windows Defender.

Většinou se jedná o solidní antivirus, ale jen málo uživatelů uvedlo, že Windows Defender může způsobit tuto a další chyby.

Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme vypnout Windows Defender zcela.

Než vám ukážeme, jak to udělat, musíte si být jisti, že soubor, který se pokoušíte spustit, není škodlivý.

Pokud se pokoušíte spustit soubor z bezpečného zdroje, pravděpodobně není infikován. Program Windows Defender vypnete takto:

Poté bude program Windows Defender deaktivován a soubor budete moci bez problémů spustit.

Někteří uživatelé uvedli, že tato metoda dočasně zakáže program Windows Defender, takže se po krátké době znovu zapne.

Chcete-li úplně deaktivovat program Windows Defender, musíte upravit svůj registr.

Postupujte takto:

1. lis Windows Key + R a vstoupit regedit.
   
2. Volitelný: Před provedením jakýchkoli změn v registru je vždy dobré vytvořit zálohu pro případ, že by se něco pokazilo.
3. Chcete-li zálohovat svůj registr, přejděte na Soubor> Exportovat.
   
4. Vybrat Všechno tak jako Rozsah exportu a zadejte požadované jméno.
   • Vyberte bezpečné umístění a klikněte na ikonu Uložit tlačítko pro export vašeho registru. V případě jakýchkoli problémů můžete jednoduše spustit tento soubor a obnovit registr do původního stavu.
     
5. V levém podokně přejděte na následující cestu: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender
6. Hledat DisableAntiSpyware DWORD v pravém podokně.
7. Pokud tento DWORD není k dispozici, klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo v pravém podokně a vyberte Nové> DWORD (32bitová hodnota).
8. Enter DisableAntiSpyware jako název nového DWORD a poklepejte na něj.
   
9. Soubor Hodnotové údaje na 1 a klikněte OK uložit změny.
   

Poté bude program Windows Defender trvale deaktivován a tato chyba se vám již nebude zobrazovat.

Pokud nechcete upravit svůj registr, můžete program Windows Defender deaktivovat pomocí Editoru zásad skupiny. Postupujte takto:

1. lis Windows Key + R a vstoupit gpedit.msc.
   
2. Jednou Editor zásad skupiny otevře, v levém podokně přejděte na následující cestu: Konfigurace počítače \ Administrative \ Templates \ Windows \ Components \ Windows \ Defender
3. V pravém podokně poklepejte na Vypněte program Windows Defender.
   
4. Vybrat Povoleno možnost a kliknutím na Použít a OK uložte změny.
   

Pamatujte, že deaktivace programu Windows Defender může váš počítač vystavit riziku malwaru, proto vám doporučujeme co nejdříve stáhnout a nainstalovat antivirový nástroj jiného výrobce.

2. Proveďte obnovení systému

1. lis Klávesa Windows + S a vstoupit obnovení systému.
2. Vybrat Vytvořte bod obnovení z nabídky.
   
3. Systémové vlastnosti nyní se zobrazí okno.
4. Klikněte na Obnovení systému knoflík.
   
   • Obnovení systému okno se nyní otevře.
5. Klikněte na další, a vyberte požadovaný bod obnovení a klikněte na další.
   
6. Dokončete proces obnovy podle pokynů na obrazovce.

Pokud máte tuto chybu, můžete ji opravit pomocí Obnovení systému. Pomocí této funkce můžete obnovit svůj počítač a zabránit tomuto problému.

Po obnovení systému zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Použijte nástroj pro obnovení systému jiného výrobce

Pokud se nechcete starat o ruční obnovení systému pomocí softwaru dodávaného s Windows, měli byste vědět, že to můžete udělat jednodušší.

Jediné, co musíte udělat, je nainstalovat nástroj pro obnovení systému jiného výrobce, který automaticky prohledá váš počítač, zda neobsahuje poškozené a poškozené soubory, a poté přijme nezbytná opatření k jejich obnovení.

3. Přidejte problematický soubor do seznamu výjimek

Pokud se vám při pokusu o přístup k určitému souboru zobrazuje tato chyba, je možné, že je soubor falešně identifikován jako hrozba. Pokud jste si jisti, že soubor není škodlivý, přidejte jej do seznamu vyloučených položek a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.

Vývojáři nahlásili tento problém, když se pokoušeli otestovat své aplikace na svém PC.

Problém však může nastat také u stažených souborů, takže pokud jste si jisti, že stažený soubor není infikován, přidejte jej do seznamu výjimek, abyste tento problém vyřešili.

4. Zakažte antivirový software

Někdy se tyto typy problémů mohou objevit kvůli antivirovým nástrojům jiných výrobců. Některé antivirové programy nemusí být plně kompatibilní s vaším PC nebo s jiným softwarem, což může vést k této chybě.

Chcete-li problém vyřešit, zkuste antivirový program na krátkou dobu deaktivovat.

Zkuste soubor spustit znovu a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud to nepomůže, možná budete muset úplně odinstalovat antivirus a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.

5. Změňte antivirový program

Odstranění antiviru není nejlepším řešením, ale pokud to pomůže, možná budete chtít zkusit přepnout na jiné antivirový nástroj který je známý pro opravu takových chyb.

Je možné, že váš současný antivirový software nedokázal zabránit viru v přístupu do vašeho zařízení, nebo jednoduše selhal a způsobil vám chybu.

Proto potřebujete nový antivirový program se skenerem domácí sítě, který sleduje celou vaši domácí síť a umožňuje vám sledovat všechny možné útoky na každý počítač v síti.

To, co od svého antiviru také potřebujete, je pokročilá funkce AI pro strojové učení, která nepřetržitě skenuje podpisy a blokuje je ve stejnou chvíli, kdy vypadají podezřele.

⇒ Získejte ESET Internet Security

6. Proveďte podrobné skenování

1. Otevři Nabídka Start a klikněte na Napájení knoflík.
2. Stiskněte a podržte Posun na klávesnici a vyberte Restartujte možnost z nabídky.
   
3. Zobrazí se seznam možností. Klikněte na Řešení potíží> Pokročilé možnosti> Nastavení spouštění.
4. Nyní klikněte na Restartujte knoflík.
5. Jakmile se počítač restartuje, zobrazí se seznam možností.
6. Vyberte libovolnou verzi Nouzový režim stisknutím příslušného tlačítka.
7. Jakmile vstoupíte Nouzový režim, proveďte všechny potřebné kontroly a zkuste malware odstranit.

Někdy k této chybě může dojít v důsledku skutečné malware infekce, a pokud je to váš případ, musíte provést podrobné skenování.

Kromě aktuálního antivirového softwaru doporučujeme ke skenování systému použít i další nástroje. Abyste se ujistili, že je váš systém čistý, doporučujeme vám pro jistotu skenovat pomocí několika nástrojů.

Dále doporučujeme zálohovat svá data před provedením jakýchkoli zásadních změn v počítači. Koukni na tohle užitečný seznam nejlepších zálohovacích nástrojů pro Windows 10 a vyberte si odtud.

7. Aktualizujte problematický software

Pokud se chyba objeví při pokusu o spuštění konkrétního softwaru v počítači, můžete zkusit tuto aplikaci aktualizovat.

Několik uživatelů nahlásilo tuto chybu u určitých aplikací a podle nich je nutné stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi těchto aplikací, aby se problém vyřešil.

Někdy mohou tyto aplikace obsahovat několik chyb a závad, které mohou způsobit tuto chybu, ale tomuto problému se můžete vyhnout tím, že je budete udržovat aktuální.

8. Problémový soubor opravte pomocí příkazového řádku

1. lis Klávesa Windows + X a vybrat Příkazový řádek (Správce) z nabídky.
   
2. Jednou Příkazový řádek otevře, zadejte následující řádky: sfc / SCANFILE = C: windowsexplorer.exesfc / SCANFILE = C: WindowsSysWow64explorer.exe
3. Použili jsme c: windowsexplorer.exe jako příklad nezapomeňte jej v počítači nahradit správnou cestou

Pokud je touto chybou ovlivněn pouze jeden soubor, můžete jej opravit pomocí příkazového řádku.

Několik uživatelů nahlásilo problémy s explorer.exe a Operace nebyla úspěšně dokončena, protože soubor obsahuje virus zprávu, ale můžete je snadno opravit pomocí těchto kroků:

Po spuštění těchto příkazů by měl být problémový soubor opraven a vy k němu budete mít znovu přístup.

Tato chyba se někdy může objevit kvůli poškozeným systémovým souborům a v našem příkladu jsme vám ukázali, jak ji používat SFC skenováním tyto soubory opravte.

Použili jsme c: windowsexplorer.exe jako příklad nezapomeňte jej v počítači nahradit správnou cestou. Práce v příkazovém řádku by byla po přečtení naší mnohem jednodušší kompletní průvodce.

9. Proveďte čisté spuštění

1. lis Windows Key + R a vstoupit msconfig.
   
2. Jít do Služby karta, zaškrtněte na Skrýt všechny služby společnosti Microsoft možnost a klikněte na Vypnout všechno.
   
3. Nyní přejděte na Spuštění kartu a klikněte na Otevřeno Správce úloh.
   
4. Když Správce úloh Otevře se seznam všech spouštěcích aplikací.
5. Klepněte pravým tlačítkem na každou aplikaci v seznamu a vyberte Zakázat z nabídky.
6. Tento krok opakujte pro všechny položky v seznamu.
   
7. Zavřít Správce úloh a vrátit se do Konfigurace systému okno.
8. Klepněte na Aplikovat a OK uložit změny.
   
9. Poté restartujte počítač.

Někdy může aplikace třetích stran způsobit, že se tato chyba objeví ve vašem počítači. Tyto aplikace se často spustí v systému Windows automaticky a způsobí to i další chyby.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte provést čisté spuštění a najít problematickou aplikaci.

Pokud deaktivace spouštěcích služeb a aplikací problém vyřeší, musíte tyto kroky opakovat znovu a zapnout služby a spouštěcí aplikace po jedné nebo ve skupinách.

Po povolení každé sady aplikací nebo služeb musíte restartovat počítač nebo se odhlásit a znovu přihlásit do svého profilu Windows 10. Tento krok opakujte, dokud nenajdete aplikaci, která tento problém způsobuje.

Po nalezení jej odinstalujte nebo aktualizujte na nejnovější verzi a zkontrolujte, zda to problém vyřeší.

10. Obnovte Windows 10

1. Otevři Nabídka Start, zmáčkni Napájení stiskněte a podržte klávesu Shift a klikněte na Restartovat.
   
2. Nyní vyberte Řešení potíží> Resetovat tento počítač> Odebrat vše.
   • Pokud budete požádáni o vložení instalačního média systému Windows 10, nezapomeňte to udělat.
3. Vyberte verzi systému Windows, kterou jste nainstalovali, a klikněte na Pouze disk, na kterém je nainstalován Windows.
   • Pokud použijete tuto možnost pouze na systémové jednotce, bude ve většině případů C vyčištěno. To znamená, že instalace odstraní všechny soubory z této jednotky.
4. Nyní vyberte Stačí odstranit moje soubory.
   • Nyní uvidíte seznam změn, které nastanou po provedení resetu.
   • Proces resetování zahájíte kliknutím na ikonu Resetovat knoflík.
5. Dokončete reset podle pokynů na obrazovce.

Poznámka: musíme zmínit, že toto řešení odstraní všechny soubory z vašeho systému, proto se důrazně doporučuje zálohovat všechny vaše důležité soubory.

Toto řešení také odebere všechny nainstalované aplikace, takže je budete muset znovu nainstalovat. K provedení tohoto řešení budete možná potřebovat instalační médium Windows 10, proto si je vytvořte pomocí Nástroj pro tvorbu médií.

Po obnovení systému Windows 10 budete mít čistou instalaci systému Windows a chyba by měla být opravena. Pokud se obnovení systému nedokončilo úspěšně, vyřešte to kompletní průvodce.

ERROR_VIRUS_INFECTED chyba a Operace nebyla úspěšně dokončena, protože soubor obsahuje virus zpráva může na vašem PC způsobit spoustu problémů.

V některých případech mohou být tyto chyby způsobeny falešným poplachem, ale měli byste být schopni tento problém vyřešit pomocí některého z našich řešení.