Váš počítač není připojen k internetu [16 potenciálních oprav]

Chyba Váš počítač není připojen k Internet je v některých počítačích se systémem Windows zcela běžné, zejména při používání obchodu Microsoft Store.

Na této poruše je nejotravnější to, že uživatelé jsou připojeni ke spolehlivému připojení k internetu a mohou ve skutečnosti spouštět další úkoly, které vyžadují připojení online, například aktualizovating Okna nebo zapnutím e-mailů Microsoft Outlook.

Kupodivu Windows bude trvale varovat, že je systém odpojen, když se pokouší použít Store a několik dalších internetových aplikací.

Tato chyba, podobně jako tomu je u mnoha chyb systému Windows, nemá jediný spouštěč. Je to spíše výsledek široké škály závěsů, z nichž každý by měl být individuálně zkontrolován, aby bylo možné jej zcela vyloučit.

Tento článek pojednává o tom, jak odstranit nepříjemnou nehodu „Váš počítač není připojen k internetu“ a jak řešit všechny jeho potenciální hlavní příčiny.

Nejprve se zaměřme na to, jak se problému zbavit, když se chyba objeví při pokusu o použití Aplikace Microsoft Store.

Co dělat, pokud váš počítač není připojen k internetu

1. Vymažte aplikaci Windows Store. Mezipaměti
2. Aktualizujte nastavení data a času
3. Spusťte Poradce při potížích s integrovanými řešeními pro Windows Apps
4. Použijte nástroj pro řešení problémů s moderní aplikací uživatelského rozhraní
5. Opravte nastavení sítě
6. Reset routeru / modemu
7. Restartujte počítač
8. Zakažte proxy server
9. Zakažte antivirový program a bránu firewall
10. Vypněte antivirový program
11. Obnovte Internet Explorer
12. Obnovte prohlížeč Edge
13. Spustit SFC (Kontrola systémových souborů)
14. Vylepšete služby společnosti Microsoft
15. Přihlaste se pomocí jiného uživatelského účtu
16. Odeberte veškerý software třetích stran, který jste nedávno nainstalovali

---

1. Vymažte aplikaci Microsoft Store. Mezipaměti

Vymazání mezipaměti AppStore může počítači pomoci zapomenout na poškozená nastavení a obnovit funkčnost.

1. Současně stiskněte Vyhrát a R. tlačítka na klávesnici. Otevře se dialogové okno Spustit. (Ujistěte se, že používáte účet s právy správce).
2. Typ WSReset.exe v oblasti dialogu. Klikněte na OK.
3. The mezipaměti Nástroj Reset běží na okamžik a vymaže aktuální nastavení. Jakmile je hotovo, automaticky se zavře.
4. Vaše aplikace pro Windows Store teď snad bude fungovat podle očekávání.

---

2. Aktualizujte nastavení data a času

Pro Windows 10:

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu záložka čas / datum na systémová lišta.
2. Vybrat upravit datum / čas.
3. Tlačítko můžete přepnout nastavit čas automaticky vypnout (je-li to nutné).
4. Klepněte na změna pod Změňte datum a čas.
5. Vhodně upravte datum a čas (včetně časové pásmo).
6. Klepněte na změna znovu.
7. Zavřete okno a zkontrolujte, zda bude systém od nynějška fungovat.

Pro Windows 8 / 8.1:

1. zmáčkni Klávesa Windows + C.. Zobrazí se lišta Charms.
2. Do vyhledávacího panelu kouzel zadejte Datum a čas.
3. Nyní klikněte na Změnit datum a čas (ze zobrazených možností).
4. Vhodně upravte datum a čas (včetně časového pásma).
5. Klikněte na Použít a poté na Ok.
6. Ukončete a zkuste znovu zjistit, zda chyba nezmizela.

U Windows 8.1 se první tři kroky liší a měly by být následující:

1. lis Vyhrajte + já. Otevře se karta Nastavení v Bar kouzel.
2. Klikněte na Změňte nastavení počítače.
3. Klepněte na Čas a jazyk pro přístup do okna pro nastavení času a data.

---

3. Spusťte integrovaný Poradce při potížích s Windows Apps

Společnost Microsoft obsahuje v instalačním balíčku systému Windows účinný nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi pro Windows, jehož spuštění by mohlo pomoci.

Zde je postup, jak resetovat a opravit aplikace:

1. Klepněte na Start.
2. Vybrat Nastavení.
3. Jít do Aplikace.
4. Vybrat Aplikace a funkce.
5. Vybrat Obchod aplikace.
6. Vybrat Pokročilý.
7. Na další stránce vyberte Opravit.
8. Počkejte na dokončení opravy.
9. Vybrat Resetovat pokud proces opravy nespustí úplný reset.

---

4. Použijte moderní nástroj pro řešení potíží s aplikací UI

1. Stačí kliknout Tento Odkaz na nástroj pro odstraňování problémů s moderním uživatelským rozhraním.
2. Jakmile je stahování dokončeno, poklepejte na něj na stavovém řádku (Pokud ne, zkontrolujte jej ze souborů ke stažení - pojmenovaných diagcab) a spusťte jej.
3. Vybrat Aplikace Windows Stores pak další.
4. Nechte nástroj pracovat a opravte jakékoli problémy. Podle potřeby se věnujte všem výzvám.

Moderní aplikace uživatelského rozhraní Poradce při potížích řeší řadu běžných problémů, o nichž je známo, že způsobují nedostatek problémů s připojením k internetu. Jeho stažení a spuštění by proto mohlo pomoci.

Následující opravy fungují pro více PC není připojeno k internetu problémy včetně obecných problémů s připojením k internetu v síti a otevření aplikací Windows Store.

---

5. Opravte nastavení sítě

Pro Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu síť ikona zobrazená na hlavním panelu (viz screenshot).
2. Klepněte na řešení problémů.

3. Ponechejte Poradce při potížích se sítí v systému Windows 10 spuštěný, dokud nebude hotový.

Pro Windows 8:

1. zmáčkni Klávesa Windows + C.. Zobrazí se lišta Charms.
2. Do vyhledávacího panelu kouzel zadejte Odstraňování problémů.
3. Vyhledejte Odstraňování problémů možnost pod Nastavení a klikněte na něj.
4. Do následujícího vyhledávacího pole zadejte Poradce při potížích se sítí .
5. Klepněte na Poradce při potížích se sítí. Tím se spustí proces automatického řešení potíží se sítí.
6. Postupujte podle pokynů od nástroje pro odstraňování problémů.

Pro Windows 8.1:

1. Klikněte na ikonu Start tlačítko a začněte psát Problémy se sítí.
2. Objeví se spousta možností. Klepněte na Identifikujte a opravte problémy se sítí. Otevře se nástroj pro odstraňování problémů.
3. Nechte nástroj pro odstraňování problémů běžet až do konkurence a zároveň reagujte na jakékoli výzvy.

Další příkazy, které vám pomohou opravit síť

Existuje několik užitečných rekonfigurací sítě příkazy které můžete spustit, pokud z nějakého důvodu problém „Váš počítač není připojen k internetu“ není vyřešen řešením problémů se sítí.

Kroky (Windows 7, 8, 8.1 a 10):

1. Klikněte na start.
2. Do dialogového okna zadejte CMD.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši cmd.exe a zvolte spustit jako správce. Nebudete spouštět následující příkazy v uvedeném pořadí. Po každém zadání stiskněte Enter.
4. Typ netsh resetování winsock.
5. Typ netsh int ip reset.
6. Typ ipconfig / vydání.
7. Typ ipconfig / obnovit.
8. Typ ipconfig / flushdns.

Tyto příkazy obnovují nastavení IP a DNS systému a mohou se smůlou vyřešit problém.

---

6. Reset routeru / modemu

Chyba může být také způsobena vadou router/ konfigurace modemu. Cesta ven by byla resetování zařízení na výchozí hodnoty.

Nyní se způsob resetování routeru / modemu u jednotlivých modelů liší, takže kroky si můžete přečíst v příručce k zařízení nebo na webu výrobce.

---

7. Restartujte počítač

Další inteligentní rychlou opravou pro širokou škálu problémů je restartování počítače. Zkuste zjistit, zda se věci změní k lepšímu.

---

8. Zakažte proxy server

Používat Proxy připojení k internetu může tento problém někdy vyvolat. Jeho deaktivace by vám tak mohla zachránit den.

Kroky (Windows 7, 8, 8.1 a 10):

1. lis Windows + R.
2. Typ inetcpl.cpl v dialogovém okně vyhledávání. Klikněte na OK.
3. Klikněte na ikonu Připojení záložka.
4. Poté klikněte Nastavení LAN.
5. Zaškrtněte políčko u Automaticky detekovat nastavení volba.
6. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle Použít proxy server…. pod Proxy server.
7. Klepněte na OK.

---

9. Zakažte antivirový program a bránu firewall

Dalším možným řešením je deaktivace antiviru a / nebo firewall i když dočasně.

Kroky k vypnutí brány firewall:

Windows 7

1. Klepněte na Start.
2. Klepněte na kontrolní panel.
3. Hledat Brána firewall systému Windows (zadejte do vyhledávacího pole).
4. Klepněte na zkontrolovat stav brány firewall.

1. Klepněte na zapnout / vypnout bránu firewall systému Windows.
2. Vybrat vypnout bránu firewall (v soukromém i veřejném nastavení).
3. Klepněte na OK

Windows 10

1. Klikněte na tlačítko Start.
2. Typ firewall.
3. Vybrat zkontrolovat stav brány firewall.
4. Opakujte kroky 5,6 a 7 výše.

Windows 8.1

1. Klikněte na tlačítko Start a potom na Kontrolní panel otevřete bránu Windows Firewall.
2. Klepněte na
3. lis Brána firewall systému Windows.
4. Klikněte na Zapněte / vypněte bránu Windows Firewall.
5. Zvolte vypnout bránu firewall (v soukromém i veřejném nastavení).
6. Klikněte na OK.

---

10. Vypněte antivirový program

Než se pokusíte o přístup k prostředkům, zkuste antivirový program na několik minut zastavit.

Zde je návod, jak vypnout Windows Defender.

1. Klikněte na ikonu Start
2. Vybrat Nastavení.
3. VybratAktualizace a zabezpečení.
4. Klepněte na Windows Defender.

5. Nastavte ochranu v reálném čase na vypnuto posunutím tlačítka doleva.

Můžete také postupovat podle správného postupu a vypnout jakýkoli jiný antivirus (Bitdefender, Avast, Kaspersky, Norton a další).

Nezapomeňte co nejdříve zapnout bránu firewall a antiviry.

---

11. Obnovte Internet Explorer

Tato chyba může také nastat kvůli problémům s prohlížečem IE (Internet Explorer). Resetování někdy problém odstraní.

Kroky:

1. Start internet Explorer.
2. Přejít na Nástroje nabídka / klikněte na Ozubené kolo ikona, jak je znázorněno.
3. Klepněte na možnosti internetu.
4. Klikněte na ikonu Pokročilý záložka.
5. Klepněte na Resetovat.
6. Potvrďte reset (můžete zkontrolovat smazat osobní nastavení) opětovným kliknutím resetovat.
7. Počkejte, až se proces dokončí.

8. Ukončete a restartujte prohlížeč, aby se provedly změny.

---

12. Resetujte prohlížeč Edge

Uživatelé s Windows 10 by měli resetovat Prohlížeč Edge jak následuje:

1. Klepněte na Start.
2. Klepněte na všechny aplikace.
3. Otevřeno Microsoft Edge kliknutím na něj.
4. zmáčkni ….. záložka pro přístup k Nastavení.
5. Přejděte dolů a vyberte vyberte, co chcete vymazat.
6. Klikněte na Smazat údaje o prohlížení. Můžete dokonce stisknout Zobrazit více.
7. Vyberte vše a klikněte Průhledná.
8. Restartujte systém a zkontrolujte, zda jste jej přibili.

---

13. Spustit SFC (Kontrola systémových souborů)

Obslužný program SFC může být přínosný, pokud je výzvou způsobeno poškození některých souborů.

Kroky:

1. Klikněte na start.
2. Typ CMD.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši cmd.exe a zvolte spustit jako správce.
4. Typ sfc / scannow. Tím se plně prohledá váš systém a identifikované problémy se automaticky opraví.

---

14. Vylepšete služby společnosti Microsoft

Zakázání základní služby společnosti Microsoft může také způsobit frustrující, že váš počítač není připojen k problému s internetem.

Zajištění, že jsou spuštěny všechny služby společnosti Microsoft, by to mohlo úspěšně vyřešit.

Kroky:

1. Klepněte na Start
2. Typ msconfig (pro Windows 8 začněte psát msconfig, protože neexistuje žádné tlačítko start).
3. Klepněte na konfigurace systému (nebo msconfig.exe ve Windows 7).
4. Klikněte na ikonu služby záložka.
5. Klepněte na vypnout všechno zrušit výběr různých služeb.
6. Poté klikněte povolit vše znovu aktivovat všechny služby společnosti Microsoft.
7. Restartujte počítač.

---

15. Přihlaste se pomocí jiného uživatelského účtu

Poškozené nastavení může ovlivnit pouze váš uživatelský účet. Můžete přepnout na nový uživatelský účet Microsoft nebo jej dokonce vytvořit a poté se pokusit přihlásit pomocí nových přihlašovacích údajů.

Toto je také doporučené řešení pro uživatele, kteří mají tento problém z důvodu přihlášení pomocí účtu hosta.

Jednoduše se odhlaste z účtu hosta a přihlaste se pomocí původních přihlašovacích údajů.

---

16. Odeberte veškerý software třetí strany, který jste nedávno nainstalovali

Určitý software třetí strany narušuje váš prohlížeč a nastavení připojení, takže možná budete muset zkontrolovat systém, zda takové programy neobsahuje a odinstalovat.

Podobně mohou být příčinou problému jakékoli doplňky, které jste povolili v prohlížeči, takže akci zrušte odstraněním takového doplňku /rozšíření.
Poté restartujete počítač a znovu otestujete, abyste ověřili, zda se váš počítač znovu připojil.

---

Možná budete muset každou z těchto navrhovaných oprav vyzkoušet, než se konečně zbavíte chyby, že váš počítač není připojen k internetu.

Klíčem je být trpělivý a nevynechat žádný z kroků. Pokud je to možné, zálohujte vše a vytvořte bod obnovení systému.

To vám dá klid, protože se můžete kdykoli zotavit z jakékoli následné poruchy v případě, že se některý z postupů pokazí.

---