Oprava: Problém s výzvou k zadání hesla nástroje BitLocker v systému Windows 10

Obrazovka výzvy k zadání hesla nástroje BitLocker
Chcete-li vyřešit různé problémy s počítačem, doporučujeme DriverFix:
Tento software udrží vaše ovladače v chodu, a tak vás ochrání před běžnými chybami počítače a selháním hardwaru. Zkontrolujte všechny své ovladače nyní ve 3 snadných krocích:
  1. Stáhněte si DriverFix (ověřený soubor ke stažení).
  2. Klepněte na Začni skenovat najít všechny problematické ovladače.
  3. Klepněte na Aktualizujte ovladače získat nové verze a zabránit poruchám systému.
  • DriverFix byl stažen uživatelem 0 čtenáři tento měsíc.

Jedním z nejlepších způsobů ochrany vašich dat je zašifrovat to a mnoho uživatelů používá BitLocker abychom to mohli udělat. Přestože BitLocker je skvělá funkce, někteří uživatelé hlásili problémy s nástrojem BitLocker Heslo výzva k zapnutí obrazovky Windows 10.

Problém s výzvou k zadání hesla nástroje BitLocker v systému Windows 10, jak jej opravit?

BitLocker je skvělá funkce, pokud chcete zašifrovat pevný disk a chránit jej, ale někdy mohou nastat problémy. Když už mluvíme o problémech, zde jsou některé běžné problémy, které uživatelé nahlásili:

  • Černá obrazovka Windows 10 BitLocker - Jedná se o poměrně běžný problém a za účelem jeho opravy stačí zadat heslo, i když obrazovka s výzvou není viditelná.
  • BitLocker žádá místo hesla heslo pro obnovení - Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit pomocí příkazového řádku zadat klíč pro obnovení a poté znovu zašifrovat pevný disk.
  • Modrá obrazovka BitLocker - Toto je běžný problém a může to být způsobeno zastaralým systémem BIOS. Aktualizujte svůj BIOS a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.
  • BitLocker nevyzve k zadání hesla - Pokud narazíte na tento problém, zkuste přepnout na LegacyBoot a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.
  • Výzva k zadání hesla nástroje BitLocker nefunguje - K tomuto problému může dojít kvůli funkci Rychlé spuštění, ale jakmile ji deaktivujete, měli byste být schopni znovu použít výzvu k zadání hesla.

Řešení 1 - Zadejte PIN slepě

Uživatelé uvedli, že místo obrazovky s výzvou nástroje BitLocker dostávají solidní informace modrá obrazovka bez vstupního pole pro zadání jejich KOLÍK. To může být trochu skličující, ale měli byste vědět, že svůj PIN můžete stále zadat na pevné obrazovce, i když nevidíte pole pro heslo.

Jednoduše slepě zadejte PIN a měli byste se bez problémů přihlásit do Windows 10.


Řešení 2 - Odeberte problematickou aktualizaci a znovu ji nainstalujte

Uživatelé uvedli, že určitá aktualizace způsobila problém s obrazovkou s výzvou k zadání hesla nástroje BitLocker. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste problematickou aktualizaci odinstalovat a znovu ji nainstalovat. První věcí, kterou musíte udělat, je přihlásit se do Windows 10 pomocí metody, kterou jsme popsali v předchozím řešení.

Po přihlášení musíte problematickou aktualizaci odstranit. Postupujte takto:

  1. Otevři Nastavení aplikace a jdi do Aktualizace a zabezpečení.
    Modrá obrazovka BitLocker
  2. Nyní klikněte na Zobrazit historii aktualizací.
    BitLocker nevyzve k zadání hesla
  3. Všechny nainstalované aktualizace uvidíte v sekci Historie aktualizací. Klikněte na Odinstalujte aktualizace.
    Výzva k zadání hesla nástroje BitLocker nefunguje
  4. Najděte problematickou aktualizaci a dvojitým kliknutím ji odinstalujte. Uživatelé to nahlásili KB3172985 Aktualizace způsobila problém pro ně, proto je nezapomeňte odstranit.
    Černá obrazovka Windows 10 BitLocker
  5. Restartujte tvůj počítač.

Po odebrání aktualizace musíte dočasně pozastavit nástroj BitLocker. Chcete-li pozastavit nástroj BitLocker, postupujte takto:

  1. lis Klávesa Windows + S a zadejte bitlocker. Vybrat Správa nástroje BitLocker ze seznamu výsledků.
    Modrá obrazovka BitLocker
  2. Nyní byste měli vidět své šifrované disky. Vybrat Pozastavit ochranu volba.

Po pozastavení ochrany nástrojem BitLocker musíte aktualizaci přeinstalovat. Jednoduše přejděte do sekce Windows Update v aplikaci Nastavení a zkontrolujte aktualizace, abyste automaticky stáhli chybějící aktualizaci. Po opětovné instalaci aktualizace by měl být problém vyřešen a můžete znovu zapnout ochranu BitLocker.


Řešení 3 - Použijte příkazový řádek

Uživatelé uvedli, že tento problém můžete vyřešit pomocí příkazového řádku. Než použijete příkazový řádek, možná budete chtít nejprve pozastavit ochranu nástrojem BitLocker. Zdá se, že nastal problém se soubory písem při spuštění, které můžete vyřešit následujícím způsobem:

  1. Start Příkazový řádek tak jako správce. Můžete to udělat stisknutím Klávesa Windows + Xzkratka a výběr Příkazový řádek (správce) z nabídky.
    BitLocker žádá místo hesla heslo pro obnovení
  2. Po otevření příkazového řádku zadejte bfsvc.exe% windir% boot / v a stiskněte Enter spustit to.
    BitLocker žádá místo hesla heslo pro obnovení

Po provedení příkazu by měl být problém s obrazovkou s výzvou k zadání hesla nástroje BitLocker zcela vyřešen.


Řešení 4 - Použijte starší boot

Windows 10 používá novou grafickou spouštěcí nabídku a někdy může tato spouštěcí nabídka vést k určitým problémům, například k problémům s obrazovkou s výzvou k zadání hesla nástroje BitLocker. Podle uživatelů, pokud přepnete zpět na starší boot na obrazovce s heslem nástroje BitLocker nejsou žádné problémy. Postupujte takto:

  1. Otevřete příkazový řádek jako správce.
  2. Po spuštění příkazového řádku zadejte bcdedit / set {default} starší bootmenupolicy dědictví a stiskněte Enter spustit to.
    Modrá obrazovka BitLocker

Po povolení staršího zavádění nemusí vaše spouštěcí obrazovka vypadat tak hezky, ale neměli byste už mít problémy s obrazovkou hesla nástroje BitLocker.


Řešení 5 - Zakažte funkci rychlého spuštění

Rychlé spuštění může být docela užitečný, protože umožní rychlejší spuštění počítače, ale i přes užitečnost této funkce může někdy rychlé spuštění způsobit problémy s obrazovkou s výzvou k zadání hesla nástroje BitLocker. Chcete-li tento problém vyřešit, uživatelé doporučují zakázat rychlé spuštění na vašem PC a v BIOS.

Chcete-li zakázat rychlé spuštění v systému Windows, postupujte takto:

  1. lis Klávesa Windows + S a vstoupit nastavení napájení. Vybrat Nastavení napájení a spánku ze seznamu výsledků.
    BitLocker nevyzve k zadání hesla
  2. Klikněte na Další nastavení napájení v Sekce související nastavení.
    BitLocker nevyzve k zadání hesla
  3. Možnosti napájení okno se nyní otevře. Vybrat Vyberte, co má vypínač fungovat možnost z levého podokna.
    Výzva k zadání hesla nástroje BitLocker nefunguje
  4. Klikněte na Změňte nastavení, která momentálně nejsou k dispozici.
    Černá obrazovka Windows 10 BitLocker
  5. Zrušte zaškrtnutí Zapnout rychlé spuštění (doporučeno) možnost a klikněte na Uložit změny.
    BitLocker žádá místo hesla heslo pro obnovení

Poté přejděte do systému BIOS a podívejte se také na možnost Rychlé spuštění. Po vypnutí rychlého spuštění v systému BIOS a Windows by měl být problém zcela vyřešen.


Řešení 6 - Aktualizujte svůj BIOS

Pokud máte problémy s výzvou k zadání hesla nástroje Bitlocker, problém může být ve vašem systému BIOS. Několik uživatelů uvedlo, že tento problém vyřešili jednoduše aktualizací systému BIOS na nejnovější verzi.

Aktualizace systému BIOS je poněkud komplikovaný postup, takže pro správné provedení nezapomeňte zkontrolovat základní deska návod pro podrobné pokyny. Pokud svůj BIOS neaktualizujete správně, můžete způsobit trvalé poškození systému, buďte proto velmi opatrní.

Napsali jsme také krátkého průvodce, jak na to flashujte BIOS, takže si možná budete chtít prohlédnout některé obecné pokyny. Jakmile aktualizujete systém BIOS, deaktivujte nástroj BitLocker a znovu jej aktivujte a problém bude vyřešen.

Někteří uživatelé tvrdí, že pro správné používání nástroje BitLocker je třeba mít TPM 2.0 firmware. Pokud již máte firmware TPM 2.0, přejděte na nižší verzi TPM 1.2 a problém by měl být vyřešen. Někteří uživatelé také navrhují aktualizaci ControlValut, takže to můžete také zkusit.


Řešení 7 - Použijte příkazový řádek mimo Windows 10

Podle uživatelů, pokud máte problémy s obrazovkou s výzvou k zadání hesla nástroje BitLocker, můžete ji opravit jednoduše spuštěním několika příkazů mimo Windows. To je docela jednoduché a můžete to udělat podle těchto kroků:

  1. Během spouštěcí sekvence několikrát restartujte počítač.
  2. Asi po třech restartech způsobíte spuštění automatické opravy. Zobrazí se seznam možností. Vybrat Řešení potíží> Příkazový řádek.
  3. Když Příkazový řádek otevře, vstoupí manage-bde - stav a stiskněte Enter.
  4. Nyní byste měli vidět seznam svazků. Enter manage-bde -protectors - deaktivovat C: a stiskněte Enter spustit to. Mějte na paměti, že musíte nahradit C písmenem šifrované jednotky.
  5. Teď běž restartování wpeutil příkaz.

Po provedení všech příkazů zavřete příkazový řádek, restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Alternativně můžete použít následující příkazy:

  • manage-bde -status c:
  • manage-bde -unlock c: -rp
  • manage-bde -protectors -disable c:

Mějte na paměti, že tyto příkazy nemusí problém vyřešit, ale přinejmenším vám umožní opětovný přístup k systému Windows 10.


Řešení 8 - Zakažte zabezpečené spuštění

Pokud máte problémy s obrazovkou s výzvou k zadání hesla nástroje BitLocker, můžete problém vyřešit deaktivací Zabezpečené spuštění funkce v systému BIOS.

Chcete-li zjistit, jak přistupovat k systému BIOS a jak tuto funkci deaktivovat, důrazně doporučujeme zkontrolovat podrobné pokyny v příručce k základní desce nebo notebooku.


Řešení 9 - Spusťte příkaz bcedit

Podle uživatelů se jejich počítač vypne na obrazovce s výzvou k zadání hesla nástroje BitLocker. Je to poněkud normální a automatické, ale problém můžete vyřešit spuštěním jediného příkazu. Postupujte takto:

  1. Start Příkazový řádek mimo Windows 10.
  2. Když Příkazový řádek začíná, spusťte bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 příkaz.

Po spuštění tohoto příkazu se váš počítač během obrazovky s výzvou k zadání hesla nevypne.


Řešení 10 - Vyjměte pevný disk z počítače a dešifrujte jej na jiném počítači

Podle uživatelů opravili problémy s obrazovkou s výzvou k zadání hesla nástroje BitLocker na svém PC odstraněním pevného disku a dešifrováním na jiném PC. Chcete-li to provést, musíte vypnout počítač, odpojit jej od elektrické zásuvky, otevřít skříň a opatrně vyjmout pevný disk.

Nyní připojte pevný disk k jinému počítači a dešifrujte jej. Po dokončení vložte pevný disk zpět do počítače. Pokud vše funguje správně, doporučujeme před opětovným zašifrováním pevného disku aktualizovat systém. Můžete to udělat podle těchto kroků:

  1. Otevři Nastavení aplikace a jdi do Aktualizace a zabezpečení sekce.
  2. Nyní klikněte Kontrola aktualizací knoflík.

Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, stáhnou se na pozadí a nainstalují se, jakmile restartujete počítač. Jakmile bude váš systém aktuální, zašifrujete pevný disk znovu.

BitLocker je jedním z nejjednodušších způsobů šifrování a ochrany vašich pevný disk, a pokud máte problémy s výzvou k zadání hesla pomocí nástroje BitLocker, vyzkoušejte některá z našich řešení.



PŘEČTĚTE SI TAKÉ:

  • Jak vypnout nástroj BitLocker v systému Windows 8, Windows 8.1, 10
  • Jak zašifrovat jednotku USB Flash v systému Windows
  • Jak šifrovat soubory v systému Windows 8.1, Windows 10
OPRAVA: MSDTC došlo k chybě (HR=0x80000171)

OPRAVA: MSDTC došlo k chybě (HR=0x80000171)Oprava Windows 10

XINSTALUJTE KLIKNUTÍM NA STAŽENÍ SOUBORUChcete-li opravit různé problémy s počítačem, doporučujeme DriverFix:Tento software udrží vaše ovladače v provozu, čímž vás ochrání před běžnými chybami počí...

Přečtěte si více
Co jsou kryptografické služby a jak opravit jejich vysoké využití CPU

Co jsou kryptografické služby a jak opravit jejich vysoké využití CPUOprava Windows 10

Můžete zkusit přejmenovat složku Catroot2 nebo prohledat počítač na přítomnost virůMnoho lidí je zmateno, co je to kryptografická služba běžící na pozadí na jejich počítači s Windows 10.Také jsou p...

Přečtěte si více
Oprava: Nelze odebrat účet Microsoft z Windows 10

Oprava: Nelze odebrat účet Microsoft z Windows 10účet MicrosoftOprava Windows 10

Okamžitě vyzkoušejte tato testovaná řešeníMnoho uživatelů nemůže odebrat svůj účet Microsoft ze systému Windows 10, protože neexistuje Odstranit volba.Vytvoření místního účtu pomocí kroků uvedených...

Přečtěte si více