Microsoft Whiteboard nebude na mém počítači fungovat [QUICK FIX]

Řada uživatelů uvedla, že jejich aplikace Microsoft Whiteboard již nefunguje. Tento problém vám může způsobit velké potíže, zvláště pokud potřebujete získat přístup k aplikaci Whiteboard vaší společnosti v Office 365.

Jeden uživatel musel o tomto problému říci Fóra Microsoftu:

Při pokusu o přihlášení k aplikaci se zobrazí chyba, že nejsem připojený k internetu. Jsem připojen a nemohu tuto chybu překonat. Zkoušel jsem odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci. Žádný úspěch. Nějaké nápady?

Někteří uživatelé nahlásili, že aplikace funguje dobře, a najednou se zastavili. Jiní říkají, že mají potíže s přihlášením.

Z těchto důvodů v dnešním článku prozkoumáme některé z nejlepších dostupných metod řešení potíží. Postupujte prosím opatrně, abyste předešli dalším problémům.

---

Co dělat, když Microsoft Whiteboard nefunguje

1. Zkontrolujte, zda je služba zapnutá

1. Navštivte Microsoft 365 Admin Center.
2. Uvnitř domovské stránky -> vyberte Nastavení -> vybrat Služby a doplňky.
3. Na Služby a doplňky stránka -> přejděte dolů a vyberte Tabule.
4. V nabídce Tabule -> přepněte tlačítko vedle Zapněte nebo vypněte tabuli pro celou vaši organizaci.
5. Klepněte na Uložit.

Poznámka: Pokud nejste administrátorem IT Office 365 vaší společnosti, můžete tuto osobu kontaktovat a provést výše uvedené kroky.

---

2. Povolte přístup k aplikaci Whiteboard prostřednictvím brány firewall

Poznámka: Pokud používáte bránu Windows Defender Firewall, můžete postupovat přesně podle uvedených pokynů. Pokud používáte službu brány firewall z antivirového softwaru jiného výrobce, budete muset změnit jeho nastavení.

1. Klikněte na Cortana vyhledávací pole -> zadejte firewall.
2. Vybrat Brána firewall systému Windows Defender ze seznamu.
3. Vyberte možnost Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.
4. Hledat Tabule Microsoft v seznamu a povolit všechna připojení.
5. Uložit nastavení a ukončete ovládací panel.
6. Zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, postupujte podle další metody.

---

---

3. Odeberte svůj účet a znovu jej přidejte

Další metodou, která pomohla některým uživatelům s řešením tohoto problému, je jednoduše odebrat firemní účet z aplikace a poté jej znovu přidat.

---

4. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci

1. lis Vyhrajte + X klávesy -> vybrat Aplikace a funkce.
2. Najděte aplikaci v seznamu -> vyberte Odinstalovat -> počkejte na dokončení procesu.
3. Kliknutím sem stáhnete tabuli Microsoft Whiteboard.
4. Spusťte a nainstalujte jej do počítače podle pokynů na obrazovce

V tomto článku jsme prozkoumali některé z nejlepších metod řešení tohoto problému. Doufáme, že jste problém vyřešili.

Pokud vám tento průvodce pomohl, neváhejte nás kontaktovat pomocí níže uvedené části s komentáři.

PŘEČTĚTE SI TAKÉ:

• Office 365 by se ve školách neměl používat kvůli problémům s ochranou soukromí
• Jak navždy zastavit proces Office Handler Task Process
• Jak opravit Office 2013 v systému Windows 10