Společnost Microsoft vydala a kumulativní aktualizace KB3124263 minulý týden a měla to být jen pravidelná kumulativní aktualizace s několika opravami chyb a neviditelnými vylepšeními systému. Ve skutečnosti to ale uživatelům, kteří si jej nainstalovali, způsobilo mnoho problémů.
Uživatelé mají po instalaci nejnovější kumulativní aktualizace různé problémy a někteří z nich si aktualizaci vůbec nemohou nainstalovat. Pokud jste tedy stále neaktualizovali počítač se systémem Windows 10 pomocí nejnovější kumulativní aktualizace, řekneme to nahlášené problémy, takže budete vědět, co můžete očekávat při instalaci (nebo pokusu o instalaci) KB3124263 Aktualizace.
Kumulativní aktualizace KB3124263 Hlášené problémy
Začněme s problémem s instalací. Někteří uživatelé totiž dosáhli Fóra Microsoft Community stěžují si, že si nemohou nainstalovat nejnovější kumulativní aktualizaci.
„Pokusili jste se 3x nainstalovat kumulativní aktualizaci pro Windows 10 verze 1511 pro systémy založené na x64 (KB3124263), ale po restartu mi bylo řečeno, že se nepodařilo nainstalovat, ale žádný chybový kód. Vyzkoušeli jste, když je ZoneAlarm vypnutý, ale získáte stejné výsledky, “ vysvětluje na fórech jeden z uživatelů, jejichž počítač byl tímto problémem zasažen.
Ačkoli několik uživatelů nahlásilo tento problém, Microsoft Engineers o něm mlčel, což znamená, že řešení je stále neznámé. Víme, že Microsoft nikdy znovu nevydává kumulativní aktualizaci, což pravděpodobně znamená, že ti, kteří aktualizaci neobdrželi, si budou muset počkat na další kumulativní vydání, aby obdrželi všechny aktualizace.
Ale ani ti, kteří byli schopni nainstalovat aktualizaci KB3124263, nebyli v bezpečí před problémy. První věc, která nás zaujala, je problém s bezdrátovým připojením po instalaci aktualizace, protože jeden uživatel nahlásil problém fóra.
"Po dnešní aktualizaci (14. ledna) KB3124263 se počítač restartoval a WiFi se nepodařilo znovu připojit." Zdá se, že můj bezdrátový adaptér nyní nezůstane zapnutý. Pokaždé, když jej zapnu, po několika sekundách se sám vypne. Jediným způsobem, jak to nechat zůstat, je odinstalovat a znovu objevit a znovu se připojit k mé bezdrátové síti. Pak pokud počítač přejde do režimu hibernace nebo je restartován, jsem zpět na začátek. Zkoušel jsem aktualizaci vrátit, ale žádný rozdíl. Kdokoli jiný měl stejný problém? “
Inženýři společnosti Microsoft ani v tomto případě nebyli tak užiteční, protože doporučili několik obvyklých řešení pro řešení problémů s Wi-Fi ve Windows 10 (stejná řešení jako ta, která jsme uvedli v našem článek o problémy s bezdrátovým adaptérem v systému Windows 10), ale ukázalo se, že jsou neužitečné. Pokud tedy čelíte také tomuto problému, stále nemáme správné řešení, které bychom vám mohli nabídnout.
Aktualizace ještě více poškodila jiného uživatele Windows 10, který hlášeno že některé zásadní funkce systému ztratily po instalaci aktualizace svoji funkčnost.
„Kb3124263. Také jsem měl problém s instalací odkazované opravy. Zakáže Start. Vyžene Cortanu. A odebere vše ze zásobníku. Aplikace MS Office se již nikde neobjevují. Kliknul jsem pravým tlačítkem na start a šel jsem na aktualizace. Vybral jsem kb3124263 a odinstaloval jsem jej. Restartováno. Najednou se vše vrátilo k normálnímu fungování tak, jak to zjevně mělo být. “
Jak tedy vidíte, jediným známým řešením je úplně odinstalovat aktualizaci, ale od Windows 10 znovu nainstaluje a neměli byste deaktivovat proces aktualizace, trvalá oprava je stále chybějící. Můžeme vám říct, abyste vyzkoušeli naše řešení pro nefunkční Nabídka Start a Cortana ve Windows 10, ale nejsme si jisti, zda to v tomto případě bude fungovat.
Pro některé uživatele dokonce deaktivoval aktualizační službu pro některé programy a samotný systém:
"Zdá se, že Microsoft touto aktualizací zašpinil postel, zdá se, že mnoho lidí má s touto aktualizací zásadní problémy, pro mě okna a Steam se nemůže aktualizovat, myslím, že bych jen řekl, abych udělal to, co jste předtím, aby to fungovalo, a zjistěte, zda existuje nějaký způsob, jak Aktualizace."
Máme vlastní řešení pro Windows Update problémy, ale znovu nemůžeme zaručit, že tato řešení budou užitečná, protože si nejsme jisti, která je přesná příčina problému.
Jak vidíte, KB3124263 způsobuje uživatelům mnoho problémů, mnohem více než by měla běžná kumulativní aktualizace. Pokud jste narazili na problémy, které jsme zde neuváděli, dejte nám vědět v komentářích. Totéž platí pro řešení, takže pokud jste našli řešení jakéhokoli problému způsobeného touto aktualizací, sdílejte jej s námi v komentářích, určitě to pomůže mnoha lidem.
