Společnost Microsoft zavedla kumulativní aktualizaci KB3194496 29. září, ale stále existují tisíce uživatelů Windows 10, kteří si stále nemohli stáhnout a nainstalovat aktualizaci.
Fórum společnosti Microsoft bylo doslova zaplaveno stížnostmi na Problémy s instalací KB3194496 od prvního dne, kdy byla aktualizace k dispozici. Stále zůstává záhadou, proč si Microsoft nedal čas na důkladné otestování aktualizace, a rozhodl se ji vydat pro veřejný kanál i přes negativní zpětnou vazbu od zasvěcených.
1. října společnost oficiálně uznal instalační chyby a slíbil, že opravu hotfix doručíte co nejdříve. Dobrou zprávou je, že oprava bude brzy k dispozici a uživatelé Windows 10 si budou moci nainstalovat tuto důležitou aktualizaci na své počítače. Jen Microsoft informovaní uživatelé že oprava hotfix pro KB3194496 je téměř připraven a jeho tým techniků dokončuje čisticí skript, který opraví problém zabraňující instalaci této aktualizace.
Ahoj zasvěcenci!
Na tomto problému jsme pilně pracovali a dokončujeme čisticí skript, který opraví základní problém zabraňující instalaci aktualizace KB3194496 (kumulativní aktualizace 14393.222) pro postižené uživatelů. Vaše trpělivost během našeho výzkumu a následné práce je velmi ceněna.
Děkuji jako vždy a zůstaňte naladěni!
Společnost Microsoft však nenabídla žádné informace o tom, jak bude oprava hotfix doručena. Jako rychlá připomínka, když společnost uznala problémy s instalací KB3194496, uvedla, že tento problém ovlivnil pouze „podmnožinu zasvěcených“. Existuje však mnoho nezasvěcených osob, kterých se tato chyba také týká. Výsledkem by měla být oprava hotfix dostupná pro všechny uživatele prostřednictvím služby Windows Update. Zajímavým prvkem ve fóru společnosti Microsoft je formulace „Hello Insider“, jako by oprava byla k dispozici pouze pro Insider.
Mezitím, pokud se nemůžete dočkat, až Microsoft vydá opravu hotfix, můžete k instalaci KB3194496 použít jedno z těchto dvou řešení:
- ručně stáhnout a nainstalujte aktualizaci
- odstranit Složka XblGameSave z editoru registru.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:
- Windows 10 KB3194496 rozbíjí myš a klávesnici
- Windows Update nefunguje v systému Windows 10 [Oprava]
- Sestava Windows 10 14936 způsobuje selhání instalace, BSOD a další
