- Skype je skvělá služba rychlých zpráv, ale mnoho uživatelů s ní hlásilo různé problémy.
- Podle uživatelů se nemohou vůbec přihlásit kvůli chybě Je nám líto, nerozpoznali jsme chybovou zprávu s podrobnostmi o přihlášení.
- Chcete-li tento problém vyřešit, zkontrolujte nastavení antiviru nebo zkuste jako řešení použít Skype pro web.
- Toto je jen jeden z mnoha problémů se Skype, se kterými se můžete setkat. Pokud máte další problémy se Skype, podívejte se na naše Skype hub pro více řešení.
5. Přihlaste se ke Skypu pomocí přihlášení přes Facebook
Pokud se nemůžete přihlásit do Skype kvůli Litujeme, nerozpoznali jsme vaše přihlašovací údaje Chyba, zkuste se přihlásit pomocí svého Facebook místo toho účet.
Podle uživatelů se dříve nemohli přihlásit ke Skypu, ale po pokusu o přihlášení pomocí účtu na Facebooku byl problém vyřešen úplně.
Toto je pouze řešení, ale mohlo by to fungovat pro vás, takže si ho můžete vyzkoušet.
6. Zkontrolujte stav služeb Skype
Někdy se můžete setkat Litujeme, nerozpoznali jsme vaše přihlašovací údaje Chyba Skype, protože služby Skype nejsou k dispozici.
Pokud se nemůžete přihlásit ke svému klientovi pro stolní počítače, Skype pro web a mobilní verzi Skype, je docela pravděpodobné, že Skype má nějaké problémy se serverem.
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Jistá oprava: XAMPP Port 80, 443 se používá na Skype
Vždy můžete zkontrolovat, zda na serverech Skype nejsou nějaké problémy, a to na stránce https://support.skype.com/en/status.
Zde vidíte všechny služby Skype a jejich stav. Li Přihlášení do Skype nebo jiná služba má problémy, které by vám mohly bránit v přihlášení ke Skypu.
Jelikož se jedná o problém se serverem, Microsoft si je s největší pravděpodobností vědom a měl by být vyřešen během několika hodin. Pokud všechny služby Skype fungují normálně, ale stále se nemůžete přihlásit, problém může být v něčem jiném.
7. Zkontrolujte své uživatelské jméno a heslo
Pokud se nemůžete přihlásit do Skype kvůli Litujeme, nerozpoznali jsme vaše přihlašovací údaje chyba, problém mohou být vaše přihlašovací údaje.
Někdy možná nezadáte správně přihlašovací údaje, což může způsobit, že se tato chyba objeví. Pokud jste si zcela jisti, že jsou vaše přihlašovací údaje správné, je možné, že váš účet byl napaden.
Chcete-li tento problém vyřešit, nezapomeňte resetovat heslo Skype a zkuste se přihlásit pomocí nového hesla.
Pokud nové heslo nefunguje, problém se týká služeb Skype nebo vašeho klienta Skype.
8. Zakažte aplikace a proxy třetích stran
Litujeme, nerozpoznali jsme vaše přihlašovací údaje může dojít k chybě kvůli aplikacím třetích stran ve vašem počítači.
Pokud používáte VPN, dočasně jej deaktivujte a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.
Někteří uživatelé používají k ochraně svého soukromí proxy. Pokud jste jedním z těchto uživatelů, možná budete chtít tento problém vyřešit deaktivací. Chcete-li to provést, musíte provést následující:
- lis Klávesa Windows + I otevřít Nastavení aplikace.
- Když Nastavení aplikace otevře, přejděte na Síť a Internet sekce.
- Z nabídky vlevo vyberte Proxy. Nyní vypněte všechny možnosti v pravém podokně.
Poté by měl být váš proxy server deaktivován a problémy se Skype budou vyřešeny. Pokud deaktivace serveru proxy nebo VPN problém vyřeší, možná budete chtít zvážit přechod na jiného klienta VPN.
Na trhu je mnoho skvělých klientů VPN a jedni z nejlepších jsou CyberGhost VPN, NordVPN, a Štít hotspotu, tak neváhejte vyzkoušet kterýkoli z nich.
Skype je jednou z nejpopulárnějších služeb zasílání zpráv na světě a Litujeme, nerozpoznali jsme vaše přihlašovací údaje Chybová zpráva může být problematická, zvláště pokud často používáte Skype.
Jak vidíte, tento problém lze snadno opravit a doufáme, že jste tento problém vyřešili pomocí některého z našich řešení.
Často kladené otázky
Nejběžnější příčinou tohoto problému je poškozená instalace Skype. Chcete-li to opravit, zkuste znovu nainstalovat Skype.
Po smazání účtu Skype budou všechna data, která máte k dispozici, trvale odstraněna.
Chcete-li otevřít Skype v prohlížeči, přejděte na web Skype a přihlaste se. Klikněte na své jméno v pravém horním rohu a v nabídce vyberte možnost Použít Skype online.
