- Skype je jednou z nejpopulárnějších aplikací pro zasílání rychlých zpráv na všech hlavních platformách.
- Podle některých uživatelů nebude Skype na jejich PC vůbec fungovat.
- Chcete-li tento problém vyřešit, stačí upravit nastavení ochrany osobních údajů v aplikaci Nastavení.
- Pokud máte více problémů se Skypem, měli byste vědět, že jsme problémy s Skype rozsáhle řešili v našem Skype hub, tak si to určitě zkontrolujte.
Microsoft tvrdě pracuje na svém operačním systému Windows 10 a když už mluvíme o tom, ve Windows 10 byla nalezena další nepříjemná chyba. Mějte na paměti, že Windows 10 vždy probíhá, takže jsou neustále odhalovány nové chyby.
Jedna z hlavních chyb souvisí se Skype a tato chyba zabrání načtení aplikace v prostředí moderního uživatelského rozhraní.
Pokud víme, existuje problém s kompatibilitou mezi novějšími verzemi Skypu a verzí náhledu Windows 10 a kvůli tomuto problému dojde při spuštění ke zhroucení klienta Skype.
Pokud používáte Windows 10 a máte tento problém, existuje jednoduché řešení, které tento problém vyřeší.
To by mohl být velký problém pro všechny, kteří chtějí zůstat v kontaktu se svými blízkými, ale přesto nechtějí používat verzi softwaru pro stolní počítače.
Co mohu udělat, pokud Skype přestane fungovat?
Změňte nastavení ochrany osobních údajů
Řešení tohoto problému poskytl Gabriel Aul, vedoucí programu Windows Insider.
Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba povolit Skype přístup k webové kameře z nabídky Nastavení počítače. Chcete-li to provést, zavřete Skype a postupujte podle těchto jednoduchých pokynů:
- Otevři Nastavení počítače aplikace. Nyní máte přístup k této složce počítače, Nastavení počítače nahradil klasický ovládací panel na pásu karet v Průzkumníku souborů. Nyní otevřete Soukromí možnosti.
- Klepněte na Webová kameraa zapněte jej pro Skype.
- Stačí znovu spustit Skype a váš problém by měl být vyřešen
Poté by měl Skype fungovat normálně s Windows 10. Pokud jste našli nějaké jiné řešení tohoto problému nebo máte nějaký jiný problém související se Skype, podělte se s námi o své myšlenky v sekci komentářů.
AKTUALIZACE: Od psaní tohoto příspěvku existuje mnoho podobných zpráv. Zdá se, že přístup Skype k vaší webové kameře je často blokován, když váš počítač nainstaluje novou aktualizaci.
Možná tento problém byl ještě horší s Aktualizace Windows 10. dubna. Tisíce uživatelů si všimly, že aplikace po aktualizaci již neměly přístup ke svým fotoaparátům a mikrofonům.
Naštěstí to bylo způsobeno novým nastavením soukromí systému Windows 10. Poskytnutí přístupu k vaší kameře a mikrofonu příslušným aplikacím problém okamžitě vyřešilo.
Pokud však toto rychlé řešení problém nevyřešilo, musíte použít další metody řešení potíží. Další informace o tom, jak vyřešit problémy se Skype, najdete v níže uvedených průvodcích.
Často kladené otázky
Chcete-li opravit selhání aplikace Skype, zkuste aktualizovat Skype na nejnovější verzi nebo znovu nainstalovat Skype.
Aby vám lidé mohli zavolat na Skype, musí si vás nejprve přidat do svého seznamu kontaktů. Mohou přidat vaše Skype ID, e-mail nebo číslo. Poté stačí vybrat vaše jméno a kliknout na tlačítko Volat.
Chcete-li tento problém vyřešit, nezapomeňte vymazat mezipaměť Skype. Pokud to nefunguje, stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi Skype.
