- Na trhu existuje mnoho skvělých aplikací pro rychlé zasílání zpráv, ale Skype je jedním z nejoblíbenějších.
- Podle některých uživatelů jim Skype nedovolí zadat přihlašovací údaje.
- Oprava tohoto problému je jednoduchá a stačí znovu zaregistrovat určité soubory nebo znovu nainstalovat Skype.
- Skype je skvělý, ale má spravedlivý podíl na problémech. Pokud máte jakékoli další problémy se Skype, nezapomeňte se podívat na naše Skype hub pro podrobnější vodítka.

Mnoho uživatelů systému Windows, od různých verzí, od Windows 7 po nejnovější Windows 10, hlásí problém, že jim Skype nedovolí zadávat uživatelské jméno nebo heslo.
Zde jsou některé potenciální opravy.
Kroky k vyřešení problémů s uživatelským jménem a heslem Skype
- Zkontrolujte své DLL
- Přeinstalujte Skype
- Aktualizujte svůj počítač
- Další řešení
Proč Skype nepřijme moje uživatelské jméno a heslo?
Několik uživatelů systému Windows si stěžovalo na některé problémy s přihlašovacím procesem Skype. Jeden z postižených uživatelů říká:
Je to tak jednoduché. Nemohu kliknout na pole uživatelské jméno nebo heslo a zadat své heslo a přihlásit se. Přeinstaloval jsem to několikrát, vše pomocí různých prohlížečů. Co můžu dělat?
Co mohu udělat, pokud Skype nepřijme moje uživatelské jméno nebo heslo?
1. Zkontrolujte své DLL
Zde je první oprava, kterou byste mohli vyzkoušet pro tento konkrétní problém, který, jak se zdá, funguje pro uživatele Windows 7, ale můžete to zkusit také v jiných verzích
- Okna Start -> Všechny programy -> Příslušenství -> Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek, vyberte Spustit jako administrátor
- Na příkazovém řádku zadejte: cd c: windowssyswow64 a stiskněte Enter
- Další zadejte toto - regsvr32 jscript.dll- a potom stiskněte klávesu Enter:
- Pak to zadejte a stiskněte Enter - regsvr32 jscript9.dll
- Po každém zadání byste měli obdržet zprávu, že DllRegisterServer v souboru XXX.dll byl úspěšný
- Restartujte počítač
- Otevřením této stránky zjistíte, zda váš Internet Explorer může spouštět JavaScript https://javatester.org/javascript.html
- PŘÍBUZNÝ: Opravit chybu Skype: Zadaný účet již existuje
2. Přeinstalujte Skype a spusťte jej jako správce
Pokud to funguje, znamená to, že můžete použít webová verze Skype dokud nezjistíte, co se děje s desktopovou verzí.
Pokud to funguje na webovém rozhraní, můžete Skype ze svých webů úplně vymazat a zkusit jej znovu nainstalovat.
Ne vždy to však funguje. Podle mnoha uživatelů Skype však ani nemuseli odinstalovat a znovu nainstalovat, protože přidání těchto řetězců kódu problém vyřešilo.
Ve skutečnosti existují situace, kdy k vyřešení problému stačí jednoduché spuštění softwaru jako správce. Můžete také zkusit spustit aplikaci v režimu kompatibility a vybrat předchozí verzi systému Windows, ve které by se měla spustit.
3. Aktualizujte svůj počítač
Pokud nepoužíváte nejnovější verzi operačního systému Windows 10, nedivte se, že pro vás Skype nefunguje. Zastaralý software je jednou z nejčastějších příčin problémů se Skype. Nainstalujte si nejnovější aktualizaci systému Windows a poté vyzkoušejte, zda se můžete přihlásit ke svému účtu Skype.
Další řešení
Další metody, jak vyřešit problémy s přihlášením přes Skype, můžete také zkontrolovat tento průvodce řešením problémů.
Níže zanechejte svůj komentář a dejte nám vědět, jestli to pomohlo. Pokud se tak nestalo, můžete navrhnout další možné řešení tohoto problému.
Často kladené otázky
Ne, vaše heslo k účtu Microsoft a Skype nejsou ve výchozím nastavení stejné. Pokud se rozhodnete tyto dva účty propojit, heslo bude stejné.
Chcete-li změnit heslo pro Skype, musíte se přihlásit na web Skype a přejít do sekce Účet. Odtud byste měli být schopni změnit své heslo.
Chcete-li zjistit své uživatelské jméno pro Skype, přihlaste se ke Skypu a klikněte na své jméno v levém horním rohu. Vaše uživatelské jméno by se mělo zobrazit přímo pod vaším jménem.