- Skype je jednou z nejpoužívanějších aplikací pro rychlé zasílání zpráv, ale Skype má také svůj podíl na problémech.
- Mnoho uživatelů uvedlo, že se jim při používání Skype zobrazuje chyba 0x80070497.
- Chcete-li opravit chybu 0x80070497, musíte znovu zaregistrovat určité služby.
- V minulosti jsme se značně zabývali problémy se Skype a pokud hledáte další průvodce, podívejte se na naše Skype hub.
Tento software udrží vaše ovladače v provozu a ochrání vás tak před běžnými chybami počítače a selháním hardwaru. Zkontrolujte všechny své ovladače nyní ve 3 snadných krocích:
- Stáhněte si DriverFix (ověřený soubor ke stažení).
- Klepněte na Začni skenovat najít všechny problematické ovladače.
- Klepněte na Aktualizujte ovladače získat nové verze a zabránit poruchám systému.
- DriverFix byl stažen uživatelem 0 čtenáři tento měsíc.
Windows 10 se stává docela populárním a protože se jedná o bezplatný upgrade pro všechny uživatele Windows 7 a Windows 8, není divu, že většina z nich přešla na Windows 10.
Navzdory své popularitě je Windows 10 stále novým operačním systémem a mohou se vyskytnout určité chyby, a když už mluvíme o chybách, jedna chyba, kterou uživatelé hlásí, je chyba 0x80070497 u Skype v systému Windows 10.
Jak mohu opravit chybu Skype 0x80070497 ve Windows 10?
1. Použijte příkazový řádek
- Spusťte příkazový řádek. Můžete tak učinit stisknutím Klávesa Windows + X a výběr Příkazový řádek (správce).
- Nyní musíte z příkazového řádku zastavit službu BITS a službu Windows Update. Chcete-li to provést, proveďte tyto dva příkazy v příkazovém řádku:
- čisté stop bity
- net stop wuauserv
- Dále odstraňte soubory qmgr * .dat. Chcete-li to provést, zadejte to do příkazového řádku a stiskněte klávesu Enter:
- Del „% ALLUSERSPROFILE% Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr * .dat“
Pokud toto řešení zkoušíte poprvé, tento krok přeskočte a přejděte ke kroku 5. Pokud jste již vyzkoušeli všechny kroky, ale bez úspěchu, opakujte je znovu, ale tentokrát tento krok nevynechávejte.
Toto je agresivnější metoda, proto ji používejte opatrně. Jelikož se jedná o agresivní metodu, požádali jsme vás, abyste ji dříve přeskočili, ale pokud jste při přeskočení této metody vyzkoušeli všechny ostatní kroky, zkuste tentokrát také tyto kroky.
- Spuštěním těchto tří příkazů v příkazovém řádku přejmenujte složky. Nezapomeňte po každém příkazu stisknout Enter:
- Ren% systemroot% SoftwareDistributionDataStore * .bak
- Ren% systemroot% SoftwareDistributionDownload * .bak
- Ren% systemroot% system32catroot2 * .bak
- Dále musíte obnovit službu BITS a službu Windows Update na výchozí popisovač zabezpečení. Chcete-li to provést, musíte do příkazového řádku zadat tyto příkazy:
- sc.exe sdset bitů D: (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY) (A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)
- (A;; CCLCSWLOCRRCAU) (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
- sc.exe sdset wuauserv D: (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY) (A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)
- (A;; CCLCSWLOCRRCAU) (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
- Poté zadejte do příkazového řádku následující příkaz a stiskněte klávesu Enter.:
- systém cd / d% windir% 32
- Zadejte tento řádek do příkazového řádku a stiskněte klávesu Enter:
- systém cd / d% windir% 32
- Znovu zaregistrujte soubory BITS i soubory Windows Update. Tento krok může chvíli trvat, protože je potřeba zadat mnoho příkazů. Nezapomeňte po každém příkazu stisknout Enter.
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
- Dále zkuste resetovat Winsock. Chcete-li to provést, zadejte:
- netsh reset winsock
- A stiskněte Enter provést příkaz.
- Restartujte službu BITS a Windows Update zadáním do příkazového řádku:
- čisté startovací bity
- net start wuauserv
Jak vidíte, chyba 0x80070497 je trochu komplikovaná, ale měli byste být schopni ji opravit, pokud budete pečlivě postupovat podle těchto kroků.
Často kladené otázky
Ve většině případů můžete problémy se Skype vyřešit jednoduše aktualizací Skypu na nejnovější verzi nebo jeho opětovnou instalací.
Skype může přestat fungovat, pokud je instalace Skype poškozená nebo pokud má vaše aktuální verze určité chyby, které způsobují tento problém.
Skype je online služba, což znamená, že bez připojení k internetu nebude fungovat.
Ne, k přihlášení ke Skypu nemusíte používat účet Microsoft. Místo toho můžete použít své uživatelské jméno pro Skype.
