Oprava: E-maily aplikace Outlook se zasekly v mé složce k odeslání

Ne každý den dostanete své Výhled e-maily uvízly ve složce k odeslání, ale pokud ano, je to bolestivé a frustrující, protože nemůžete odesílat ani přijímat další e-maily.

Výhled e-maily zaseknutý ve složce k odeslání znamená, že zpráva nebyla odeslána ani přijata na druhém konci v i když je přesunete příjemci, zůstanou ve vaší poště k odeslání a zde jsou některé důvody proč:

• Váš e-mail má přílohu, která překračuje limit velikosti pro odesílání e-mailů
• Aplikace Outlook je nastavena na možnost Pracovat offline
• E-mail, který je zaseknutý ve složce k odeslání, se neodesílá z důvodu technické chyby
• Může existovat nastavení ověřování, například váš účet Outlook, který má problémy s poštovním serverem
• Zobrazení zprávy nebo e-mailu ve složce Pošta k odeslání, zatímco čeká na odeslání
• Napsali jste nesprávné heslo nebo jste změnili heslo pro svůj e-mailový účet
• Neexistuje žádný výchozí e-mailový účet
• Používáte software, který přistupuje k datovým souborům aplikace Outlook
• Váš bezpečnostní software skenuje odchozí poštu (antivirus / antispam)

Pokud se vám e-maily aplikace Outlook zaseknou ve složce Pošta k odeslání ve vašem účtu nebo počítači, opravte to pomocí níže uvedených řešení.

Co mohu dělat, když jsou e-maily aplikace Outlook zaseknuté v mé složce k odeslání?

1. Předběžné opravy

Zde najdete několik obecných řešení potíží, která vám pomohou začít, když najdete e-maily aplikace Outlook zaseknuté v poště:

• Zkontrolujte, zda se vám během operace odesílání a přijímání e-mailů zobrazuje chybová zpráva. To naznačuje komunikační problém mezi Outlookem a serverem odchozí pošty, protože se nemohou připojit, aby Outlook mohl odesílat e-maily. Pokud je to váš případ, dostali jsme vás zpět nejlepší řešení.
• Zkontrolujte, zda váš ISP blokuje číslo portu, který používáte pro server odchozí pošty
• Ověřte u svého poskytovatele e-mailu, zda jsou nastavení poštovního serveru aktualizována, protože poskytovatelé poštovního serveru mění čísla portů nebo metody ověřování
• Zkontrolujte, zda jste nepřekročili hodinovou nebo denní kvótu pro odesílání e-mailů, jak je vynucováno poskytovatelem e-mailové adresy
• Zkontrolujte připojení k internetu. Pomalé připojení nemusí odesílat e-maily, zejména ty s velkými přílohami, takže připojení k serveru může před odesláním e-mailu vypršet. Máme kompletní průvodce abychom vám pomohli vyřešit tento konkrétní problém.
• Zkontrolujte, zda jsou vaše e-maily k odeslání tučně a kurzívou (ukazuje, že jsou připraveny k odeslání), zda jsou označeny tučně (byly přečteny) a zda nejsou označeny tučně nebo kurzívou (což znamená, že byly přečteny a upraveny).
• Zkontrolujte, zda vaše nastavení e-mailu nastavilo pravidlo pro zpoždění odesílání, protože tím se zobrazí e-maily aplikace Outlook zaseknuté v poště
• Zkuste e-maily odeslat znovu kliknutím na Odeslat / Přijmout a poté na Odeslat vše
• Zajistěte, aby byl Outlook online. Přejděte na stavový řádek ve spodní části zprávy aplikace Outlook a zkontrolujte, zda je odpojeno nebo se pokoušíte připojit - pokud tyto zprávy uvidíte, vaše e-maily nebudou odeslány. Může se stát, že váš místní server nefunguje, zejména pokud je hostován na místním serveru Exchange, nebo pokud jste Office 365, zkontrolujte připojení k internetu a zajistěte, aby nedošlo k dočasnému výpadku, a zkuste e-maily odeslat znovu.

Pokud tyto předběžné opravy nepomohou, vyzkoušejte níže uvedená řešení.

Poznámka: Pokud nemůžete opravit problémy s Outlookem nebo chcete jednoduše změnit e-mailového klienta, důrazně doporučujeme Mailbird. Lídr na trhu uspokojí všechny vaše potřeby.

• Stáhněte si nyní Mailbird zdarma

2. Vymažte zaseknutý e-mail

Za účelem odstranění poškozených e-mailů nebo e-mailů s přílohami, které překračují limit velikosti stanovený e-mailem na server, můžete buď dát velký soubor na místní síťovou sdílenou složku nebo na SharePointový web s odkazem na jeho umístění.

Vezměte v úvahu také použití OneDrive k ukládání nebo odesílání velkých souborů. V opačném případě můžete zaseknuté e-maily vymazat následujícím způsobem:

1. Otevřeno Výhled.
2. Vybrat Odeslat / přijmout záložka.
3. Vybrat Práce offline zastavit Outlook v pokusu o odeslání všech e-mailů.
4. Vybrat K odeslání.
5. Přesuňte e-mail do Pracovní verze složku, abyste mohli otevřít velkou e-mailovou zprávu, a před opětovným odesláním e-mailu odeberte, změňte její velikost a znovu ji připojte, NEBO na zprávu klikněte pravým tlačítkem a vyberte Vymazat.
6. Vybrat Odeslat / přijmout kartu a poté vyberte Práce offline zrušte výběr. Tím se restartuje vaše připojení.

Poznámka: Pokud se zobrazí zpráva rčení Outlook přenáší zprávu zavřete Outlook a použijte Správce úloh zajistit dokončení procesu Outlook.exe. Restartujte Outlook a buď přesuňte nebo odstraňte e-mail.

---

Nelze otevřít Správce úloh? Nebojte se, máme pro vás správné řešení.

---

3. Zkontrolujte stav serveru

Je váš poštovní server offline? Pokud je tomu tak, zobrazí se vaše e-maily z Outlooku uvíznuté ve složce Pošta k odeslání. V takovém případě zkontrolujte stav serveru v pravém dolním rohu okna aplikace Outlook a zkontrolujte, zda jste skutečně připojeni.

Pokud ne, zkontrolujte své připojení k internetu pomocí prohlížeče a pokud můžete surfovat po internetu, pak je váš poštovní server pravděpodobně nefunkční.

4. Změňte si své heslo

Jedním z důvodů, proč najdete e-maily aplikace Outlook zaseknuté v pošta k odeslání, je to, že heslo vašeho e-mailového účtu se neřídí heslem účtu Outlook.

Pokud jste tedy změnili heslo k e-mailové adrese, budete muset změnit také heslo aplikace Outlook.

Můžete buď změnit heslo aplikace Outlook pro svůj internetový e-mailový účet, nebo pro datový soubor aplikace Outlook. Udělat toto:

1. Otevřeno Výhled.
2. Vybrat Soubor.
3. Klepněte na Nastavení účtu.
4. Zvýrazněte účet, pro který chcete změnit heslo.
5. Klepněte na Změna.
6. Zadejte své nové heslo.
7. Klepněte na dalšípoté klikněte Dokončit.

Chcete-li změnit heslo pro datový soubor aplikace Outlook, postupujte takto:

1. Otevřeno Výhled.
2. Klikněte pravým tlačítkem na svůj e-mailový účet.
3. Vybrat Vlastnosti datového souboru.
4. Klepněte na Pokročilý.
5. Klepněte na Změnit heslo.
6. Vložte své staré heslo.
7. Vložte své nové heslo a potvrďte to.
8. Klepněte na OK a zavřete všechna okna.

Poznámka: Pokud máte účet Exchange, poraďte se se svým správcem Exchange o změně hesla.

Z důvodu lepšího zabezpečení mohou poskytovatelé internetových služeb a poskytovatelé e-mailů požadovat změnu hesla, pokud mají podezření na neobvyklou aktivitu. Také si můžete vybrat nejlepší antivirus pro Exchange k zabezpečení vašich poštovních serverů.

Dokázali jste dostávat e-maily z Outlooku ze složky Pošta k odeslání? Sdílejte s námi zanecháním komentáře v sekci níže.

---

Pokud vám Outlook opravdu znepříjemňuje život, podívejte se na náš seznam nejlepších e-mailových klientů.

---