Nemůžete se spojit se svými kolegy pomocí Microsoft Teams? Microsoft Teams, videokonferenční víceúčelová obchodní komunikační aplikace, která je široce používána po celém světě. Ale stejně jako všechny ostatní aplikace může Microsoft Teams deaktivovat vaše připojení a zobrazit tuto nepříjemnou chybovou zprávu - „Stále se připojujete ke vzdáleným zařízením. Volání zatím není k dispozici“. Nebojte se Postupujte podle těchto snadných oprav, abyste tento problém vyřešili sami.
Řešení –
1. Nejprve zkontrolujte připojení k počítači. Pokud používáte vzdálenou virtuální plochu, zkontrolujte zde nastavení připojení.
2. Zakažte ve svém počítači antivirový program jiného výrobce.
Oprava 1 - Upravit zásady skupiny
Existuje zásada GPO, která může zakazovat připojení k vaší virtuální ploše.
1. Musíte stisknout Klávesa Windows + R. klíče dohromady.
2. Potom piš "gpedit.msc“A klikněte na„OK“.
3. Jakmile se otevře editor zásad skupiny, přejděte na toto místo -
Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Konfigurace agenta VMware View > Funkce VMware HTML5 > Funkce přesměrování VMware WebRTC
4. Poté v pravém podokně dvojklik na "Povolit optimalizaci médií pro Microsoft Teams”Zásady pro jeho úpravu.
5. Klikněte na "Povoleno„K povolení nastavení zásad.
6. Poté klikněte na „Aplikovat" a "OK„Uložit změny.
To umožní optimalizaci médií pro týmy na virtuální ploše, VDI, ale vaše osobní zařízení zůstane nedotčeno.
Zavřete a znovu spusťte Microsoft Teams. Přihlaste se k týmům pomocí svých přihlašovacích údajů a zkuste se znovu připojit.
Oprava 2 - Úpravy registru
Pokud používáte Windows 10 Home nebo Local Group Editor, který je blokován správcem systému, zkuste toto řešení.
1. Nejprve ze všech klikněte pravým tlačítkem na ikonu Ikona systému Windows a klikněte na „Běh“.
2. Na panel Spustit napište „regedit“A klikněte na„OK“.
POZNÁMKA –
Jakékoli nesprávné změny v editoru registru Žádáme vás, abyste si vytvořili zálohu registru ve svém počítači.
Po otevření editoru registru klikněte na „Soubor“. Poté klikněte na „Vývozní„Pro vytvoření nové zálohy ve vašem počítači.
3. Po zálohování klíčů registru pokračujte do tohoto umístění na obrazovce Editoru registru -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ VMware, Inc. \ VMware WebRTCRedir
4. Na pravé straně, dvojklik na "týmy povoleny”Hodnotu upravit.
5. Poté nastavte hodnotu klíče jako „0“.
6. Poté klikněte na „OK“Pro uložení klíče.
Poté zavřete obrazovku Editoru registru. Restartujte tvůj počítač.
Dále zkuste otevřít Microsoft Teams a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje stejná chybová zpráva nebo ne.
Oprava 3 - Povolit optimalizaci médií pro týmy
Pokud používáte klienta VMware Horizon, existuje způsob, jak optimalizovat týmy.
Krok 1 Odinstalujte stávající VMware Horizon
Nejprve odinstalujte stávajícího klienta VMWare Horizon.
1. Stačí kliknout pravým tlačítkem na ikonu Windows a kliknout na „Běh“.
2. Potom piš "appwiz.cpl“V terminálu Run. Poté stiskněte „Enter“Klíč.
3. Nyní přejděte dolů a najděte „VMware Horizon Client “.
4. Poté na něj klikněte pravým tlačítkem a klikněte na „Odinstalovat“.
5. Klikněte na "Odinstalovat„Odinstalovat z počítače.
Po odinstalování aplikace pokračujte dalším krokem.
Krok 2 - Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi VMWARE Horizon
1. Přejít na Klient VMware Horizon.
2. Poté klikněte na „Stáhnout teď”Ke stažení nejnovější verze klienta.
3. Pak, dvojklik na „VMware-Horizon-Client-2103-8.2.0-17759012„Pro spuštění instalačního programu na vašem počítači.
4. Poté klikněte na „Přizpůsobte instalaci“.
5. Zde se ujistěte, že „Optimalizace médií pro Microsoft Teams" je kontrolovány.
6. Poté klikněte na „Souhlasit a nainstalovat„Pro instalaci do počítače.
Počkejte, až bude proces instalace dokončen.
7. Po dokončení procesu instalace se zobrazí výzva k restartování počítače.
8. Klikněte na "Restartovat nyní„Restartujte zařízení a dokončete proces.
Přihlaste se do svých týmů Microsoft pomocí svých přihlašovacích údajů. Zkuste zahájit hovor.
Váš problém by měl být vyřešen.
