Kód chyby 0x000001F7 se obvykle objeví při spuštění Microsoft Store ve Windows 10. Jakmile dojde k chybě, zabrání uživatelům v přístupu a stahování nových aplikací, stejně jako v aktualizaci stávajících aplikací. Zobrazená chybová zpráva je uvedena níže:
"Zkuste to znovu." Něco se stalo na našem konci. Trochu čekání může pomoci. “
Vyzve uživatele, aby nahlásil problém nebo obnovil stránku.
Důvody této chyby mohou být různé, například konflikty Microsoft Store s nainstalovanými aplikacemi, problémy se serverem, neshoda dat mezi serverem a systémem, útoky malwaru nebo poškozené součásti obchodu. Útoky malwaru mohou ovlivnit fungování různých aplikací včetně obchodu Microsoft Store. Abyste se ujistili, že chyba není způsobena malwarem, doporučujeme nainstalovat a spustit úplnou antivirovou kontrolu systému.
Sestavili jsme několik metod, jak tuto chybu opravit. Normálně je tato chyba dočasná a lze ji vyřešit pomocí restartování systému nebo čekání na nějaký čas abychom zjistili, zda se problém sám vyřeší. Pokud však problém přetrvává i po vyzkoušení těchto dvou metod, vyřešte problém pomocí níže uvedených řešení.
Oprava 1 - Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows
Microsoft shromažďuje diagnostická data od uživatelů systému Windows 10, aby našel a vyřešil problémy. Tyto známé problémy jsou uloženy v Poradci při potížích, který systému Windows 10 pomáhá automaticky vyhledat a opravit známé problémy.
1. lis Klávesa Windows + I otevřít Nastavení okno.
2. Vybrat Aktualizace a zabezpečení v Nastavení.
3. V seznamu dostupných možností vyberte Odstraňte problém.
4. Vybrat Další nástroje pro odstraňování problémů odkaz k dispozici v části Řešení potíží.
5. Přejděte dolů do dolní části obrazovky a vyberte Aplikace Windows Store k řešení problémů, které brání tomu, aby aplikace Windows Store fungovaly správně.
6. Klikněte na Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
7. Spustí se Poradce při potížích, aby zjistil jakékoli problémy. Počkejte nějakou dobu, než zjistí problém, a poté podle pokynů na obrazovce daný problém vyřešte.
Oprava 2 - Resetujte Microsoft Store pomocí Nastavení
1. Otevři Nastavení okno pomocí Klávesa Windows + I zkratka.
2. v Nastavení, vyberte Aplikace vyhledat aplikaci způsobující problém a resetovat ji.
3. Klikněte na Aplikace a funkce a pak hledat Microsoft Store do vyhledávacího pole vpravo.
4. Když je vybrán Microsoft Store, Pokročilé možnosti může být viděn. Kliknutím na něj otevřete nové okno s podrobnostmi o aplikaci.
5. V novém okně přejděte dolů a vyhledejte Resetovat volba. Klikněte na Resetovat tlačítko, aby byla data aplikace vymazána.
Restartujte systém a zkontrolujte Microsoft Store pro instalaci / aktualizaci aplikací.
Oprava 3 - Vymazat mezipaměť obchodu ručně
1. Otevři Běh pole pomocí Klávesa Windows + R. zkratka.
2. Typ wsreset.exe a klikněte na OK.
3. Otevře se okno příkazového řádku. Po nějaké době se otevře Microsoft Store. Nyní můžete zkusit nainstalovat nebo aktualizovat aplikace a zkontrolovat, zda fungují.
Oprava 4 - Přeinstalujte Store pomocí Powershellu
1. Otevřete nabídku Power User pomocí Klávesa Windows + X zkratka.
2. lis A na klávesnici spusťte Powershell v režimu správce.
3. Zadejte následující příkaz v konzole Powershell a stiskněte klávesu Enter.
Get-AppxPackage - všichni uživatelé společnosti Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage. -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($. InstallLocation) \\ AppXManifest.xml"}
4. Po provedení příkazu restartujte systém a zkuste otevřít Store, abyste zjistili, zda chyba stále přetrvává.
Oprava 5 - Back-date datum a čas ve vašem systému
1. Na pravém dolním konci hlavního panelu klikněte pravým tlačítkem na Datum a čas zobrazí se.
2. V zobrazeném seznamu nabídek vyberte Upravte datum / čas otevřít Nastavení data a času Okno.
3. V podokně displeje na pravé straně přepněte na Nastavit čas automaticky tlačítko na vypnuto.
4. Pod Nastavte datum a čas ručně, klikněte na Změna změnit datum / čas.
5. V Změňte datum a čas nastavení, nastavte datum na 3 dny zpět a poté klikněte na Změna použít změny.
6. Restartujte váš systém a zkontrolujte, zda se Microsoft Store načte bez jakékoli chyby.
7. Jakmile to provedete, zavřete obchod. Vraťte se do Nastavení data a času a přepněte Nastavit čas automaticky tlačítko na Na.
Děkujeme za přečtení tohoto článku. Doufám, že to pomohlo vyřešit vaše problémy.
