Oprava: Microsoft Store se neotevře ve Windows 10

Společnost Microsoft poprvé představila svůj App Store, když uvedla na trh Windows 8, a od té doby vylepšuje svoji nabídku.

Windows 10 přinesl exponenciální nárůst počtu dostupných aplikací, ale někteří uživatelé uvedli, že Microsoft Store se neotevře po instalaci nejnovější aktualizace systému Windows 10 nebo po upgradu na nejnovější operační systém verze. Podívejme se, jak tento problém vyřešit. S novým rozhraním optimalizovaným pro tablety a další dotyková vstupní zařízení se aplikace stávají zásadní součástí prostředí Windows.

Pokud nemůžete otevřít Microsoft Store pro stahování aplikací, může to být docela velký problém, pokud vlastníte tablet nebo jakékoli zařízení s dotykovou obrazovkou.

Než se pokusíme tento problém vyřešit, ujistěte se, že je váš operační systém aktuální. Pokud ne, stáhněte si nejnovější aktualizace prostřednictvím služby Windows Update.

---

Jak mohu opravit problémy se spuštěním Microsoft Store po upgradu:

1. Odstranit místní mezipaměť
2. Změňte adresy DNS
3. Použijte Powershell
4. Ujistěte se, že máte dostatek úložného prostoru
5. Odhlaste se / Přihlaste se ke svému účtu
6. Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows
7. Spusťte úplné prohledání systému
8. Aktualizujte Windows Store
9. Spusťte WSReset.exe
10. Zakázat proxy nebo VPN
11. Znovu nainstalujte problematickou aplikaci
12. Zkontrolujte nastavení času, data a regionu
13. Opravte svůj registr
14. Aktualizujte svůj OS
15. Vyčistěte dočasné soubory a složky
16. Odeberte nedávno nainstalovaný software
17. Čisté spuštění počítače

1. Odstranit místní mezipaměť

Někdy mohou být problémy způsobeny mezipamětí, takže pro její odstranění přejděte do tohoto umístění a odstraňte všechny soubory a složky v ní:

• C: Uživateléuživatelské_jménoAppDataLocalPackages Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache

Samozřejmě nahraďte uživatelské_jméno svým skutečným uživatelským jménem v počítači. Po odstranění mezipaměti zkuste znovu spustit App Store.

---

2. Změňte adresy DNS

1. Otevřete Ovládací panely a přejděte na Síťová připojení.
2. Vyberte síťové připojení, které právě používáte, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
3. Přejděte na internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) a zvolte Vlastnosti.
4. Zvolte Použít následující adresy serverů DNS.
5. Zadejte 8.8.8.8 jako preferovaný server DNS a 8.8.4.4 jako alternativní server DNS.
6. Stisknutím OK uložte provedené změny.

Pokud řešení místní mezipaměti práci nezvládlo, můžete zkusit změnit adresy DNS. Pokud zaznamenáte jakékoli změny v připojení k internetu, opakujte postup a vraťte vše na výchozí hodnoty.

Nemůžete otevřít Ovládací panely ve Windows 10? Podívejte se na tohoto průvodce krok za krokem najít řešení.

---

Server DNS neodpovídá? Podívejte se na tuto příručku a problém vyřešte okamžitě.

---

3. Použijte Powershell

1. Otevřete nabídku Start a do vyhledávacího pole zadejte Powershell.
2. Pravým tlačítkem klikněte na ikonu Powershell a zvolte Spustit jako správce.
3. Zadejte: Get-AppXPackage - AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - Registrace „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“}.
4. Stisknutím klávesy Enter proveďte příkaz.

Dalším řešením na našem seznamu je Powershell. Můžete se pokusit obnovit dostupnost vašeho obchodu Microsoft Store pomocí jednoho příkazu PS.

---

Windows PowerShell přestane fungovat? Nebojte se, máme 4 způsoby, jak to znovu zajistit.

---

4. Ujistěte se, že máte dostatek úložného prostoru

Pokud vám dochází úložný prostor, může to vysvětlovat, proč se Microsoft Store nespustí. V takovém případě vyčistěte systémový oddíl.

Rychle vám připomeneme, že pokud nemáte dostatek volného místa, aktualizace a instalace Microsoft Store se mohou zaseknout.

Odeberte všechny aplikace a programy, které nepoužíváte často. Přeneste také multimediální soubory do jiného oddílu a uložte je do externí paměťové zařízení.

Úklid souborů můžete nechat na specializovaný nástroj, jako je CCleaner.

• Stáhnout CCleaner z oficiální webové stránky.

---

Chcete více úložného prostoru? Uvolněte svůj pevný disk pomocí několika jednoduchých kroků.

---

5. Odhlaste se / Přihlaste se ke svému účtu

1. Otevři Microsoft Store.
2. Klikněte na svůj Ikona profilu v pravém horním rohu.
3. Znovu klikněte na aktivní účet a vyberte Odhlásit se.
4. Zavři Microsoft Store a začít znovu.
5. Klikněte na prázdná ikona a vyberte Přihlásit se.
6. Zadejte své přihlašovací údaje a hledejte vylepšení.

Pokud je k dispozici tlačítko pro odhlášení, stiskněte jej a odpojte se od svého účtu Microsoft. Někteří uživatelé uvedli, že tato rychlá a jednoduchá akce opravila mnoho problémů s Microsoft Store. Poté se znovu přihlaste a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

---

6. Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows

1. Přejděte do Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> na levém panelu vyberte možnost Poradce při potížích

2. V novém okně přejděte do části Najít a opravit další problémy> vyberte Poradce při potížích s Microsoft Store> Spustit Poradce při potížích

Aktualizace Windows 10 Creators Update obsahuje speciální integrovaný Poradce při potížích, který může vyřešit obecné problémy s počítačem. Pokud máte potíže s otevřením aplikace Nastavení, podívejte se na tento článek vyřešit problém.

Pokud používáte starší verzi systému Windows, můžete si stáhnout nástroj Microsoft Easy Fix pro řešení různých problémů se softwarem a hardwarem.

Tento nástroj je kompatibilní s Windows 10 verze 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Přejít na úředníka Nástroj Microsoft Easy Fix a přejděte dolů a vyberte nástroj pro odstraňování problémů, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Když vyberete příslušný nástroj, váš počítač začne stahovat software pro řešení potíží.

---

Pokud se Poradce při potížích zastaví před dokončením procesu, opravte jej pomocí tohoto úplného průvodce.

---

7. Spusťte úplné prohledání systému

1. Přejděte na Start> zadejte „obránce“> dvojitým kliknutím na Windows Defender spusťte nástroj
2. V levém podokně vyberte ikonu štítu
3. V novém okně klikněte na možnost Rozšířené skenování
4. Zaškrtnutím možnosti úplného skenování spustíte úplnou kontrolu malwaru systému.

Malware může ve vašem počítači způsobit různé problémy, včetně problémů s aplikacemi Windows Store. Proveďte úplnou kontrolu systému, abyste zjistili veškerý malware spuštěný ve vašem počítači.

Můžete použít integrovaný antivirus systému Windows, Windows Defender nebo antivirus třetích stran řešení. Doporučujeme Bitdefender - hodnocený jako Nr. Jeden z nejlepších antivirů na světě, najde veškerý malware ve vašem počítači a zcela eliminuje hrozby.

• Stáhněte si Bitdefender Antivirus

---

Potřebujete více informací o tom, jak spustit úplnou kontrolu systému v programu Windows Defender? Podívejte se na tohoto průvodce.

---

8. Aktualizujte Microsoft Store

1. Otevři Aplikace Microsoft Store z nabídky Start.
2. Klikněte na Tříbodové menu v pravém rohu a otevřete Stahování a aktualizace.
3. Klikněte na „Získat aktualizace“ knoflík.

Pokud nemůžete otevřít Microsoft Store, může to být výsledkem dočasné chyby, která trápí aktuální verzi. Nejrychlejší způsob, jak to opravit, je častá kontrola aktualizací.

---

9. Spusťte WSReset.exe

1. Přejděte na Hledat a zadejte WSReset.exe > hit Enter.
2. Tím se restartuje Windows Store a vymaže uložená mezipaměť.

Dalším řešením je resetovat mezipaměť Microsoft Store pomocí jednoduchého příkazu. The WSReset.exe příkaz umožňuje restartovat Microsoft Store a vyčistit mezipaměť aplikace.

Tímto způsobem restartujete všechny přidružené služby a vymažete mezipaměť obchodu Microsoft Store. Toto řešení se ukázalo jako velmi užitečné při řešení mnoha problémů s Microsoft Store, včetně stánků a chyb.

Nyní znovu otevřete Obchod a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

---

10. Zakázat proxy nebo VPN

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a otevřete Ovládací panely.
2. Klikněte na Možnosti Internetu.
3. Otevřete kartu Připojení.
4. Klikněte na nastavení LAN.
5. Zrušte zaškrtnutí políčka Použít pro vaši LAN server proxy.
6. Potvrďte změny a zkuste se znovu přihlásit.

Konkrétní nastavení serveru proxy nebo VPN může blokovat odchozí připojení k serverům Microsoft Store. Pokud nemůžete obchod spustit, zkuste tato nastavení deaktivovat, než se přihlásíte pomocí svého účtu Microsoft.

Nyní vypněte VPN a zkuste znovu spustit Microsoft Store. To by mělo vyřešit některé problémy s připojením způsobené proxy serverem nebo VPN.

---

Proxy nelze někdy deaktivovat bez ohledu na to, co děláte. Právě pro tuto příležitost jsme připravili jednoduchého průvodce.

---

11. Znovu nainstalujte problematickou aplikaci

1. Jít do Start > zadejte aplikace a funkce a vyberte první výsledek
2. Klikněte pravým tlačítkem na problematickou aplikaci> vyberte Odinstalovat.
3. Restartujte počítač.
4. Nyní otevřeno Microsoft Store.
5. Vyhledejte aplikaci, kterou jste právě odinstalovali, a znovu ji nainstalujte.

Microsoft Store se někdy neotevře jednoduše proto, že některé aplikace nefungují správně. Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je odinstalovat a znovu nainstalovat tyto konkrétní aplikace.

---

12. Zkontrolujte nastavení času, data a regionu

1. Otevři Nastavení aplikace> přejít na Čas a jazyk
2. Vybrat Čas schůzky z levého podokna> povolit Nastavit čas automaticky
3. Povolit „Automaticky vyberte časové pásmo' Vlastnosti.
4. Nyní vyberte Region a jazyk ze stejného panelu.
5. Změna Země nebo oblast do Spojených států.
6. Zavřete Nastavení a vyhledejte změny v Obchod.

Zkontrolujte, zda je správně nastaven čas a datum. Rovněž nastavte svou zemi a region na Spojené státy.

---

Windows 10 vám nedovolí změnit časové pásmo? Podívejte se na tento článek a zjistěte, jak problém snadno vyřešit.

---

13. Opravte svůj registr

1. Přejděte na Start> zadejte cmd > klikněte pravým tlačítkem Příkazový řádek > vyberte Spustit jako správce

2. Nyní zadejte sfc / scannow příkaz

3. Počkejte na dokončení procesu skenování a poté restartujte počítač. Všechny poškozené soubory budou při restartu nahrazeny.

Pokud máte potíže s přístupem k příkazovému řádku jako správce, pak vám bude líp podívejte se podrobněji na tuto příručku.

Poškozené soubory registru a klíč mohou také způsobit problémy s Microsoft Store. Nejjednodušší způsob, jak opravit registr, je použít a vyhrazený nástroj, jako CCleaner. Nezapomeňte nejprve zálohovat registr pro případ, že by se něco pokazilo.

Můžete také použít Microsoft Kontrola systémových souborů zkontrolovat poškození systémových souborů. Nástroj ověří integritu všech chráněných systémových souborů a pokud je to možné, opraví soubory s problémy.

---

Příkaz scannow se zastavil před dokončením procesu? Nebojte se, máme pro vás snadnou opravu.

---

14. Aktualizujte svůj OS

Chcete-li přejít do sekce Windows Update, můžete jednoduše zadat aktualizaci do vyhledávacího pole. Tato metoda funguje ve všech verzích systému Windows. Poté přejděte na Windows Update, zkontrolujte aktualizace a nainstalujte dostupné aktualizace.

Ujistěte se, že ve svém počítači používáte nejnovější aktualizace operačního systému Windows.

Jako rychlou připomínku společnost Microsoft neustále vydává aktualizace systému Windows, aby zlepšila stabilitu systému a vyřešila různé problémy. Tyto aktualizace jsou často zaměřeny na zlepšení prostředí a spolehlivosti Windows Store.

---

Máte potíže s aktualizací systému Windows 10? Podívejte se na tuto příručku, která vám pomůže je vyřešit okamžitě.

---

15. Vyčistěte dočasné soubory a složky

1. Přejděte na Start> zadejte Vyčištění disku> spusťte nástroj

2. Vyberte disk, který chcete vyčistit> nástroj vám řekne, kolik místa můžete uvolnit

3. Vyberte možnost Vyčistit systémové soubory.

Nejjednodušší a nejrychlejší způsob odstranění dočasných souborů a složek je použití Vyčištění disku. Při používání počítače nebo procházení Internetu se v počítači hromadí různé nepotřebné soubory.

Tyto takzvané nevyžádané soubory mohou ovlivnit rychlost zpracování vašeho počítače, což způsobí, že aplikace budou reagovat pomalu a mohou dokonce zabránit jejich spuštění.

Vyčistěte dočasné soubory a zkuste znovu zapsat data na problematické úložné zařízení.

---

Máte potíže s odstraněním všech nevyžádaných souborů? Podle tohoto průvodce vyřešíte problémy s vyčištěním disku a uložíte disk.

---

16. Odeberte nedávno nainstalovaný software

Přejděte na Start> zadejte Ovládací panely> vyberte nedávno přidané programy> klikněte na Odinstalovat.

Pokud jste do počítače nedávno nainstalovali nový software, zkuste jej odinstalovat. Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

---

17. Čisté spuštění počítače

Čisté spuštění spustí systém Windows pomocí minimální sady ovladačů a spouštěcích programů k jejich odstranění softwarové konflikty, ke kterým může dojít při instalaci programu nebo aktualizace nebo při jednoduchém spuštění program.

---

A je to. Doufáme, že alespoň jedno z těchto řešení vám pomohlo s vydáním App Store. Pokud máte nějaké připomínky nebo návrhy, zapište si je prosím do sekce komentářů níže.

Pokud máte nějaké další problémy související se systémem Windows 10, můžete řešení vyhledat v našem Oprava Windows 10 sekce.