- Microsoft Teams načrtl seznam priorit pro budoucí aktualizace na fóru UserVoice.
- Vývojáři vyzývají uživatele k poskytnutí konkrétní zpětné vazby pro snazší sledování.
- Některé problémy, jako je vysoké využití paměti RAM / CPU, se zdají být navždy bez konečného řešení.
- Zdá se však, že uživatelé upřednostňují spolupráci a doufají, že se již nebudou muset obrátit na Zoom.
S více než 100 miliony uživatelů nahlášenými na podzim 2020, Microsoft Teams je v současnosti jedním z nejpoužívanějších nástrojů pro spolupráci. A ten, který požírá nejvíce počítačových zdrojů, k velké nespokojenosti uživatelů.
Od té doby, co teleworking začal nabrat na síle zhruba před rokem, více podobné nástroje byly uvolněny nebo se staly viditelnějšími na trhu. Přesto zůstává Teams na vrcholu preferencí, pravděpodobně vzhledem k integraci s celkovými programy a aplikacemi Microsoftu.
A od té doby platforma vylepšuje uživatelský komfort, aby splňovala nejen požadavky požadavky publika, ale také k udržení spolehlivosti, pokud jde o funkčnost a odezvu.
Vývojáři týmů proto na stránce UserVoice oznámili své hlavní priority pro budoucí vylepšení.
Toto jsou priority Microsoft Teams. Který je tvůj?
Podle fóra je tým nejvyšší priority jsou uvedeny v následujícím pořadí:
- Vysoké využití paměti / RAM
- Vysoké využití CPU / GPU / napájení
- Problémy se spolehlivostí: shazovat, visící, zmrazení
- Pomalé spuštění aplikace
- Problémy se spolehlivostí sítě
- Špatný výkon v systému Windows
- Špatný výkon v systému MacOS
Vývojáři jsou zdánlivě připraveni věnovat více pozornosti bodům zpětné vazby a bolesti zákazníků a upřednostnit nejnaléhavější chyby.
U každé z těchto větších kategorií problémů vyzývají uživatele, aby se věnovali vyhrazenému tématu a co nejpodrobněji specifikovali svůj problém.
Jasné podrobnosti o uživatelských prostředích, hardwaru apod. Pomohou vývojářům konkrétněji se zaměřit na dosahování výsledků.
V důsledku toho by uživatelé měli dostávat odpovědi na to, proč je Microsoft Teams prase prostředků, proč se nepodaří spojit hovory nebo synchronizovat atd.
Pokud tyto body bolesti nevyřešíte, bude to s největší pravděpodobností mít za následek migraci na konkurenci - Zoom, což je preferovaná alternativní platforma pro spolupráci se srovnatelnými schopnostmi.
Ve skutečnosti je každodenních uživatelů Zoom více, než je v současné době počet hlášených týmy. Ačkoli - jak ukazuje fórum - mnoho lidí chce řešení společnosti Microsoft používat i nadále.
Týmy využívají tolik místní síly - místo toho používáme Zoom, což se zdá být škoda!
V tomto okamžiku Microsoft nezmiňuje také to, jak tato zpětná vazba udělá nějaký rozdíl, protože práce na vylepšení probíhají po dlouhou dobu a znovu se objevují stejné chyby.
Nebo, jak uvedl uživatel:
Docela v pohodě, že nejvyšší priorita trvá 4 roky.
Podobně není jasné, kdy by uživatelé měli očekávat konzistentní opravy všech těchto problémů.
Další důležité aspekty, které uživatelé nahlásili u Microsoft Teams, kterým se tým WindowsReport konkrétně zabýval, jsou:
- Fotoaparát nefunguje
- Problémy se zvukem (echo)
- Soubor uzamčen/ soubor nelze stáhnout/ chybějící soubory
- Chybějící kontakty
- Přihlašovací chyby
The oficiální plán je jediným zdrojem aktualizací pro vývoj produktů, i když je spíše zaměřen na přidávání produktů než na související problémy.
Už jste uvedli svůj problém s týmy na nějakém konkrétním fóru? Řekněte nám, kde a jestli to mělo nějaký pozitivní výsledek.
