KB3177725 společnosti Microsoft a Aktualizace KB3176493 oprava závažných chyb zabezpečení, které by mohly umožnit vzdálené spuštění kódu v systému Windows Windows 7 a Windows 10, ale zdá se, že tyto aktualizace obsahují více, než se na první pohled zdá. Kromě pozitivních účinků se zdá, že brání také Windows 7 a Uživatelé Windows 10 z tisku více stránek najednou.
Mnoho uživatelů nahlásilo tiskovou chybu poté, co si nainstalovali dvě aktualizace, když při pokusu o tisk více než jedné stránky narazili na prázdnou stránku nebo poškozenou tiskovou úlohu s chybou. Podle zpráv uživatelů je jediným řešením tohoto problému jednoduše odinstalovat kumulativní aktualizace KB3177725 a KB3176493.
Moje společnost vyvíjí software ERP, tisk faktur a prodejních objednávek atd. Je důležitou součástí podnikání našich klientů.
Aktualizace ze srpna 2016 pro Windows 7 a Windows 10 nebyly dobré. Mnoho našich klientů se dovolalo, není schopno vytisknout více než jednu stránku najednou, dostanou prázdnou stránku nebo poškozenou tiskovou úlohu s chybou. Problém je vyřešen po odinstalování KB3176493 ve Windows 10 a KB3177725 ve Windows 7. […]
Co je na Zemi spojení mezi těmito aktualizacemi a tiskem? [...] Používám nejnovější verzi insideru 14393.67 a mám stejný problém.
Inženýři podpory společnosti Microsoft původně navrhli, že problém byl způsoben problémy s nekompatibilitou mezi ovladače počítače a Windows, ale zaměstnanec Microsoftu rychle přijal další melodii a připustil, že tiskové chyby jsou přímo způsobeny aktualizacemi KB3177725 a KB3176493.
Děkujeme, že jste to nahlásili. Rád bych vás informoval, že tento problém aktivně vyšetřujeme a aktualizovali jsme některé články znalostní báze KB týkající se části Známé problémy:
"Po instalaci této aktualizace zabezpečení a následném tisku několika dokumentů se mohou první dva dokumenty úspěšně vytisknout." Třetí a následující dokumenty se však nemusí vytisknout. “
Jinými slovy, pokud se chcete zbavit tiskových chyb ve Windows 7 a Windows 10, jediným řešením je jednoduše odinstalovat tyto dvě aktualizace a čekat, až Microsoft tento problém vyřeší.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:
- Oprava: Nelze tisknout z Edge na Windows 10
- Oprava: Výchozí tiskárna se ve Windows 10 neustále mění
- HP DeskJet 3755 je nejmenší tiskárna typu vše v jednom na světě za 70 USD
