Mnohokrát se může vyskytnout tato chyba “Windows nemohou komunikovat se zařízením nebo prostředkem (primární server DNS)„Nebo“Windows nemohou komunikovat se zařízením nebo prostředkem (primární server DNS)“. Tato chyba se zobrazí, když jste najednou odpojeni od internetu a spustíte Poradce při potížích, který tuto chybu zjistí.
Tato chybová zpráva může vzniknout buď kvůli tomu, že nastavení IPv4 nebo IPv6 není nakonfigurováno správným způsobem, kvůli problému s nastavením sítě nebo kvůli tomu, že používáte proxy server. Ať už je důvod jakýkoli, může to být frustrující, zejména pokud jste uprostřed důležitého projektu.
Tuto chybu však lze opravit některými účinnými řešeními. Uvidíme jak.
Metoda 1: Použití příkazového řádku
Krok 1: Klikněte na Start tlačítko na ploše a zadejte Příkazový řádek do vyhledávacího pole. Klikněte pravým tlačítkem na výsledek a klikněte na Spustit jako administrátor otevřít Příkazový řádek v režimu správce.
Krok 2: V Příkazový řádek okno, spusťte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter:
netsh int ip reset
Krok 3: Nyní spusťte druhý příkaz, jak je znázorněno níže, a stiskněte Enter:
netsh resetování winsock
Nyní opusťte Příkazový řádek a restartujte počítač. Chyba by nyní měla být odstraněna a budete znovu připojeni k serveru DNS. Pokud problém přetrvává, zkuste 2. metodu.
Metoda 2: Prostřednictvím centra sítí a sdílení
Krok 1: Klikněte pravým tlačítkem na ikonu sítě vaše Hlavní panel vpravo dole a klikněte na Otevřete Nastavení sítě a internetu.
Krok 2: V Nastavení okno, klikněte na Wi-Fi nalevo. Nyní na pravé straně podokna přejděte dolů a dolů Související nastavení, klikněte na Změňte možnosti adaptéru.
Krok 3: Vyberte síť, kterou používáte (zde používáme Wi-Fi), klikněte na něj pravým tlačítkem a klikněte na Vlastnosti.
Krok 4: V Vlastnosti Wi-Fi okno pod Síťování kartu, vyberte Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) a poté klikněte na ikonu Vlastnosti knoflík.
Krok 5: V dalším dialogovém okně pod Všeobecné Na kartě klikněte na přepínač vedle Získejte adresu IP automaticky.
Opět klikněte na přepínač vedle Získejte adresu serveru DNS automaticky. Klikněte na OK uložit změny a vrátit Vlastnosti Wi-Fi okno.
Krok 6: Nyní vyberte Internetový protokol verze 6 (TCP / IPv6) a klikněte na Vlastnosti knoflík.
Krok 7: Postupujte podle stejných kroků, jak je znázorněno v Krok 5, Klepněte na OK uložit změny a ukončit.
To je o tom všechno. Vaše síť by se nyní měla připojit k serveru DNS bez chybových zpráv.
