Spotify je nejpoužívanější médium pro streamování zvuku na celém světě. Při používání aplikace Spotify na vašem zařízení s Windows 10 se můžete setkat s „Chybovým kódem - 4“. S tímto problémem se někdy můžete setkat také u webového klienta. Existuje velmi snadná oprava tohoto problému. Jednoduše postupujte podle těchto jednoduchých kroků a problém bude vyřešen okamžitě.
Oprava 1 - Vypláchněte mezipaměť DNS
Chcete-li problém vyřešit v počítači, můžete vyprázdnit mezipaměť DNS v zařízení.
1. Musíte stisknout Klávesa Windows + S. Zadejte „cmd“.
2. Poté klikněte pravým tlačítkem na „Příkazový řádek“A klikněte na„Spustit jako administrátor„Pro přístup k terminálu CMD.
3. Jakmile se terminál objeví na obrazovce, zadejte tento kód a stiskněte Enter.
ipconfig / flushdns
Počkejte několik sekund.
4. Nyní klikněte pravým tlačítkem na ikonu sítě.
5. Poté klikněte na „Otevřete Nastavení sítě a internetu“.
6. Poté klikněte na „Změňte možnosti adaptéru”
7. Opět klikněte pravým tlačítkem na adaptér a klikněte na „Vlastnosti“.
6. Chcete-li upravit nastavení protokolu IPv4, měli byste dvojklik na „Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4)“.
7. Dále klikněte na „Použijte následující adresy serverů DNS:”
8. Po tomto vstupu jsou následující Servery DNS nastavení-
Preferovaný server DNS: 8.8.8.8. Alternativní server DNS: 8.8.4.4
9. Klikněte na "OK“.
Restartujte systému a jednou restartujte router.
Zkuste si něco zahrát na Spotify. To mělo vyřešit problém ve vašem počítači.
Oprava 2 - Použití editoru registru
1. Otevřete příkazové pole RUN stisknutím Klávesa Windows + R. spolu.
2. Napsat regedit v něm a stiskněte klávesu Enter.
3. Než něco uděláte, nezapomeňte si vzít Zálohování registru
Nyní přejděte do následujícího umístění v editoru registru.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet
4. Nyní pravým tlačítkem dvakrát klikněte na EnableActiveProbing a změňte hodnoty dat na 1.
5. Zavřete editor registru a restartujte počítač.