Outlook.com je velmi populární e-mailová služba společnosti Microsoft a je používána miliony uživatelů po celém světě. I když je známý pro své přidané funkce, přichází také s řadou problémů. Mnoho uživatelů například hlásí tento podivný problém, kdy v navigačním podokně najednou nenajdou složku Koncepty.
Představte si, že jste v situaci, kdy jste uložili koncept e-mailu, který bude odeslán později, a nenajdete celou složku Koncepty. To může být frustrující, zvláště pokud jste měli poslat důležitý e-mail. V takovém případě musíte nejprve zkontrolovat, zda byla složka náhodně přesunuta nebo odstraněna a zda ji lze obnovit. Pokud tomu tak není a složka stále chybí, můžete zkusit následující opravy.
Metoda 1: Obnovením složek aplikace Outlook
Krok 1: Vypněte Výhled poštovní schránku a stiskněte Klíč okna + R. společně na klávesnici otevřete Běh krabice. Nyní zadejte outlook / resetfolders do vyhledávacího pole a stiskněte Enter.
Tím se resetují všechny složky aplikace Outlook a poté se pošta aplikace Outlook otevře se všemi neporušenými složkami, včetně složky Koncepty.
Metoda 2: Spuštění antivirové kontroly
Může to být způsobeno virem nebo škodlivým softwarem, který může hacknout vaše data nebo napadnout vaše aplikace. Proto. první věc, kterou musíte udělat, by bylo prohledat vaše aplikace, zda neobsahují viry, a podle toho se jich zbavit.
I když můžete spustit antivirovou kontrolu pomocí antiviru třetí strany, nejlépe pro lepší výsledky placeného softwaru, uživatelé systému Windows 10 mohou také spustit antivirovou kontrolu pomocí integrované ochrany před viry a hrozbami.
