Co dělat, když je zablokovaný účet MS Office 365

Účty uživatelů Office 365 se mohou občas zablokovat. Když je účet Microsoft Office 365 zablokován, zobrazí se tato chybová zpráva: Váš účet je dočasně uzamčen, aby se zabránilo neoprávněnému použití. Zkuste to znovu později a pokud potíže přetrvávají, kontaktujte svého správce.

V důsledku toho se uživatelé nemohou přihlásit

Office 365 portály se zablokovanými účty. Účty MS Office 365 jsou obvykle blokovány, když byly zdánlivě nějakým způsobem kompromitovány. Zde je několik tipů na odstraňování problémů s odblokováním blokovaného účtu MS Office 365.

Jak mohou uživatelé opravit zablokované účty Office 365?

1. Počkejte asi 30 minut

Nejprve zkuste chvíli počkat. Může to být jen dočasný problém. Počkejte tedy asi 30-40 minut; a zkuste se znovu přihlásit. Ujistěte se, že zadáváte správné přihlašovací údaje.

---

2. Požádejte správce, aby odblokovali účet

1. Firemní uživatelé využívající Office 365 v organizacích možná budou muset požádat uživatele správců o odblokování svých účtů. Uživatelé se správou mohou odblokovat účty Office 365 po přihlášení ke svým centrům pro správu Office 365.
2. Klepněte na Uživatelé > Aktivní uživatelé nalevo.
3. Poté vyberte blokovaného uživatele v seznamu uživatelů.
4. Klikněte na ikonu Upravit otevřete stránku se stavem přihlášení.
5. Poté vyberte ikonu Přihlášení povoleno volba.
6. Klikněte na ikonu Uložit knoflík.

---

3. Vyplňte formulář pro resetování služeb účtu MS

Uživatelé Office 365 mohou také k odblokování účtů vyplnit formulář služeb MS Account. Otevři Formulář služeb účtu MS v prohlížeči. Poté vyplňte všechny požadované podrobnosti v tomto formuláři a zadejte captcha. zmáčkni Předložit tlačítko pro odeslání formuláře společnosti Microsoft.

---

4. Spusťte antivirovou kontrolu virů

1. Je také vhodné spustit antivirovou kontrolu, která by mohla odstranit virový software, když jsou účty MS Office 365 blokovány. Chcete-li to provést pomocí Zabezpečení systému Windows, klikněte na ikonu Sem zadejte vyhledávání knoflík.
2. Do textového pole zadejte „Zabezpečení Windows“ a kliknutím na Zabezpečení Windows otevřete tento nástroj.
3. Klikněte na tlačítko štítu v levé části okna.
4. zmáčkni Rychlá kontrola knoflík.

Takže, jak mohou uživatelé odblokovat účty Office 365. Uživatelé také mohou kontaktovat podporu Office 365 ohledně účtu vyplněním textového pole na Kontaktujte podporu Office strana.

SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY K ODHLÁŠENÍ:

• Poštovní schránku se nepodařilo najít pro Office 365 [opravit]
• Členové skupiny Office 356 nedostávají e-maily
• Jak obnovit smazané účty MSN (Microsoft Network)