Zprávy se šíří po celém internetu, že se uživatelé nemohou připojit k některým službám společnosti Microsoft, včetně Office 365, Azure Portal atd. Jak říká stránka stavu Azure, hlavní příčinou problému je chyba konfigurace, ke které došlo kvůli nesprávnému směrování provozního provozu.
„Počínaje 3. prosince 2015 přibližně v 9:00 se zákazníci začali setkávat s občasnými problémy s přístupem ke službám Azure, které používají nebo mají závislosti na Azure Active Directory. Inženýrské týmy aktivně vyšetřují hlavní příčinu problému a vyvíjejí strategii zmírňování. Brzy bude poskytnut seznam dopadů hlášení služeb. Aktualizace bude poskytnuta do 60 minut nebo na základě událostí. “
Výpadek zasáhl hlavně evropské uživatele těchto služeb, zejména západní a severní Evropa, zatímco uživatelé mimo tyto regiony se mohou také setkat s problémy, v závislosti na jejich konfigurace.
Jak zatím víme, inženýři na případu pracují, ale stále nevíme, kdy budou všechny dotčené služby opět přístupné. Podle protokolu historie na stránce stavu Azure je plánem vrátit klientské rozhraní Azure Active Directory a přivést zpět „známou správnou konfiguraci“.
"Inženýrské týmy provedou úplnou analýzu příčin tohoto incidentu a budou dále porozumět, proč byla implementována konfigurace obsahující chyby"
Kromě portálů pro správu Office 365 a Azure je ovlivněno také velké množství služeb, včetně Stream Analytics, Remote App, Visual Studio Team Services a SQL Database. Zdá se však, že e-mailové služby Exchange na straně klienta fungují normálně,
Zajímavé je, že stav Azure říká, že všechny služby nyní fungují správně, ale uživatelé stále čelí problémům s přihlášením k určitým službám.
Pokusíme se vás o situaci průběžně informovat, protože článek budeme aktualizovat, až budou oznámeny jakékoli změny. Pokud se chcete dozvědět více o tomto problému a o tom, co plánuje vývojový tým společnosti Microsoft v souvislosti s tímto problémem udělat, postupujte následovně Stránka stavu Azure pro nejnovější informace.
