[Vyřešeno] Problémy se streamováním CBS All Access

CBS All Access je další americká streamovací služba, která nabízí širokou škálu obsahu. Tato služba je dodávána s původním obsahem, ale má také obsah specifický pro CBS (z vlastní knihovny) a ten, který se nedávno vysílal na CBS.

Jak můžete očekávat, je to jedna z těch služeb, která má zůstat uvnitř hranic USA. V důsledku toho se při pokusu o přístup k CBS All Access ze zahraničí mohou vyskytnout určité potíže.

Někteří z vás možná znají VPN a chápou, že jsou docela úžasné, když na to přijde obcházení geoblokování.

Ale někdy to ani VPN nemohou bezchybně vytáhnout, protože geo-omezené služby se staly stále kompetentnějšími, pokud jde o detekci a úspěšnost blokování VPN pokusy o přístup.

Ne všechny problémy CBS All Access však souvisejí s přístupem k němu ze zemí mimo USA. Zdá se, že mnoho uživatelů v USA čelí některým výzvám týkajícím se kompatibility, zmrazení a ukládání do vyrovnávací paměti.

Proto jsme sestavili tuto komplexní příručku pro řešení potíží s CBS All Access, takže můžete kteroukoli snadno identifikovat a vyřešit související se službou problémy.

Průvodce řešením problémů s CBS All Access

Problémy s vyrovnávací pamětí CBS All Access

Ukládání do vyrovnávací paměti je jedním z nejotravnějších problémů, se kterými se můžete při používání streamovacích služeb setkat. Dobrou zprávou je, že ke službě máte přístup.

Ukládání do vyrovnávací paměti je prostě škytavka v efektivním doručování vašeho obsahu, tak se podívejme, jak můžeme tuto výzvu zvládnout.

• Přeinstalujte na svém zařízení aplikaci CBS All Access
• Znovu načtěte stránku CBS All Access ve svém prohlížeči
• Restartujte zařízení
• Restartujte směrovač nebo modem
• Pokud je to možné, zkuste místo bezdrátového připojení použít kabelové připojení (Ztráta paketů Wi-Fi vyskytuje se často)
• Připojte se přímo k modemu nebo domácí lince (obejít router)
• Zkuste vyloučit jakékoli problémy s internetem, pokud je to možné
• Upgradujte svůj internetový plán a získejte větší šířku pásma
• Pokud se zdá, že k ukládání do vyrovnávací paměti dochází ve špičce, použijte VPN
• Opravte vadnou součást v síti (kabely, zastaralé ovladače)

Pokud CBS All Access začne ukládat do vyrovnávací paměti během určitých hodin, je to pravděpodobně kvůli přetížení sítě.

Možná nějaké zažíváte ztráta paketů protože servery pomalu začínají být přeplněné a nemohou vám doručit váš obsah tak efektivně zpět.

Můžete vyřešit problém s koncem připojení a zjistit, zda existuje něco, co můžete udělat, abyste ho vylepšili. Například, vyměňte své ethernetové kabely CAT 5 za kabely CAT 6, aktualizujte firmware routeru nebo ovladače síťového adaptéru.

Chcete-li obejít zahlcení sítě, možná budete chtít pro změnu zkusit použít VPN. Soukromý přístup k internetuje například jednou z nejstabilnějších a nejúčinnějších všestranných sítí VPN na trhu, která se tohoto problému dokáže rychle zbavit.

Soukromý přístup k internetu

Je ukládání do vyrovnávací paměti CBS All Access? PIA se může hodit.

2,85 USD / měsíc.
Koupit nyní

Než však investujete do sítě VPN, jako je PIA, ujistěte se, že k problému dochází kvůli přetížení sítě (související s ISP).

Pokud se váš CBS All Access ukládá do vyrovnávací paměti kvůli vadné konfiguraci sítě na vaší straně nebo špatným streamovacím serverům (chyba CBS), používání VPN moc nepomůže.

CBS All Access nefunguje na Roku

Zdá se, že mnoho uživatelů si tuto streamovací službu užívá Roku. Poměrně mnoho z nich si však stěžuje na problémy s kompatibilitou.

Zdá se, že CBS All Access nějaké má problém se spuštěním na zařízeních Rokunebo zařízení Roku nemusí být schopna plně zpracovat aplikaci CBS All Access. Bez ohledu na to, kdo s kým nezvládne, musí trpět zákazníci.

Většina uživatelů si stěžuje, že nemohou sledovat pořady v knihovně aplikací, ale mohou sledovat živé televizní vysílání bez škytavky. Jiní si stěžují, že aplikaci ani nemohou spustit, aniž by byli vráceni na domovskou stránku Roku.

Ačkoli se zdá, že pro tuto situaci neexistuje žádná magická oprava, zde je několik potenciálních řešení:

• Restartujte zařízení Roku
• Zkuste místo bezdrátového připojení použít kabelové připojení
• Restartujte směrovač nebo modem
• Kontaktujte CBS a zjistěte, zda na jejich straně není něco v nepořádku
• Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi aplikace CBS All Access
• Aktualizujte firmware zařízení Roku na nejnovější verzi

Toto jsou standardní kroky pro řešení potíží, takže jste je možná již provedli. Zde je však několik konkrétnějších oprav této chyby, na které někteří uživatelé přísahají:

Resetování kanálu na Roku

1. lis * na dálkovém ovladači Roku
2. Vybrat Odebrat kanál
3. Jít do Nastavení
4. Přejděte na Systém kategorie
5. Vyber Restart systému volba
6. Počkejte, až se zařízení restartuje
7. Přidejte zpět kanál CBS All Access
8. Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává

Vymažte frontu Pokračovat ve sledování

Zdá se, že některá zařízení Roku nemusí být přesně vhodná pro zpracování nových pořadů s vysokým rozlišením. Výsledkem je, že vás aplikace může vrátit na domovskou stránku Roku, kdykoli se pokusíte načíst jednu z těchto přehlídek.

Ještě zajímavější však je, že někteří uživatelé hlásili problémy s Pokračujte ve sledování fronta. Zatímco nové pořady odmítly načíst, uživatel mohl snadno načíst pořady ve frontě.

Protože se zdá, že neexistuje způsob, jak vyčistit vaše Pokračujte ve sledování ručně, můžete zvážit dokončení pořadů ve frontě, než začnete sledovat nové.

Toto zařízení nepodporuje předplatné služby CBS All Access

Dalším běžným problémem je, když zařízení, která by mohla bezchybně spouštět CBS All Access, již náhle nejsou kompatibilní. Jen malý heads-up: k tomuto problému nedochází přes noc.

Obvykle je spouštěno aktualizacemi aplikací CBS All Access. Kromě optimalizace aplikací a vylepšení výkonu tyto aktualizace také umožňují zahrnout více a více zařízení.

Jak se však novější zařízení (televizory, konzoly) dostávají na trh, starší jsou zastaralá a je méně pravděpodobné, že budou podporována novějšími verzemi aplikace.

Pokud tedy vaše zařízení (Roku, TV) náhle přestalo pracovat s CBS All Access, nelze s ním dělat nic jiného než upgradovat.

Pokud nejste připraveni vypustit televizi, můžete zvážit nákup externího streamovacího zařízení, jako je Roku, Amazon Fire TV Stick nebo Google Chromecast.

Zmrazení CBS All Access

Mnoho uživatelů si stěžuje, že aplikace CBS All Access někdy zamrzne. Není to pouze vyrovnávací paměť nebo přehrávání zvuku / videa, ale přímé zobrazování freezeframe reklamy namísto obsahu, který byste měli sledovat.

K tomuto problému navíc nedochází pouze tehdy, když se pokoušíte načíst nový pořad nebo epizodu. Pokud máte základní plán, uvidíte také reklamy jednou za čas a CBS All Access po reklamní přestávce také někdy zamrzne.

Všimli jsme si, že se to děje většinou na Fire TV, a naštěstí existuje rychlá (i když ne příliš pohodlná) oprava: restartování Amazon Fire Stick nebo Fire TV.

Po provedení resetu / restartu problém pravděpodobně na chvíli zmizí. Až to příště nastane, nezapomeňte na tuto rychlou opravu. Mohlo by vám to ušetřit spoustu času a potíží.

Většinu problémů s CBS All Access lze opravit

Přestože CBS All Access není na trhu zrovna novinkou, stále má pro své uživatele připraveny některé docela vysilující problémy. Dobrou zprávou je, že většinu z těchto problémů lze vyřešit.

Nevýhodou je, že pokud je problém způsoben zastaralým zařízením nebo serverem CBS, můžete zvážit přechod na jinou službu. Pokud nemáte trpělivost a / nebo peníze na upgrade přijímacího zařízení, je to tak.