4 rychlé opravy pro Windows Fax a skenování „Nebyly zjištěny žádné skenery“

Odesílání faxů pomocí počítače se systémem Windows se obvykle provádí pomocí aplikace Windows Faxování a skenování. Můžete jej použít k faxování souborů pomocí několika jednoduchých kroků. Zkušenosti některých uživatelů jsou však spíše negativní, protože se při pokusu o skenování souborů setkaly s výzvou „Nebyly zjištěny žádné skenery“. K tomu zvláště dochází, pokud nastaví více příjemců.

Ujistili jsme se, že provedeme průzkum a poskytneme vám několik běžných řešení daného problému.

Co dělat, pokud program Windows Fax a skenování nedokáže skenery detekovat

1. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem
2. Přeinstalujte ovladače
3. Zakažte a znovu povolte funkci Fax a skenování
4. Zkontrolujte kompatibilitu modemu

Řešení 1 - Spusťte Poradce při potížích s hardwarem

Začněme spuštěním nástroje pro odstraňování problémů s hardwarem. Tento integrovaný nástroj pro řešení potíží by měl zkontrolovat možné chyby ovladače a konfigurace faxového modemu.

Zda to vyřeší nebo ne, záleží na závažnosti problému. Jeho spuštěním však získáte alespoň lepší přehled o pozadí problému.

Zde je návod, jak spustit Poradce při potížích s hardwarem Windows:

1. Otevřeno Kontrolní panel.
2. Vybrat Hardware a zvuk a pak Zařízení a tiskárny.
3. Klikněte pravým tlačítkem na Fax a otevřít Odstraňte problém.

Zařízení můžete také odebrat a znovu přidat. Tím se problém vyřešil u některých uživatelů.

• PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Úplná oprava: Nelze komunikovat se skenerem Canon v systému Windows 10

Řešení 2 - Přeinstalujte ovladače

Ovladače jsou častěji důvodem, proč se uživatelé při pokusu o skenování a odesílání faxů dostanou do chyb. Někteří více informovaní uživatelé šli tak daleko, že navrhli aktualizaci všech a nejen přidružených ovladačů. To zahrnuje také BIOS. Samozřejmě se hlavní pozornost zaměřuje na ovladač modemu, zatímco na druhém místě je samotný fax / tiskárna.

I když je ovladač aktuální a zdánlivě funkční, stále se může poškodit. Z tohoto důvodu doporučujeme stáhnout si nejnovější iteraci z oficiálních stránek podpory.

Některé starší modemy vyžadují starší ovladače, proto při hledání správného ovladače pamatujte na to. Kromě toho se také doporučuje odstranění aktuálního ovladače, protože by se systém mohl pokusit o jeho obnovení sám.

Řešení 3 - Zakažte a znovu povolte Faxování a skenování

Windows Fax a skenování je integrovaná funkce, a proto ji nelze znovu nainstalovat. Na druhou stranu lze udělat jednoduchý reset funkce. Můžete ji deaktivovat a znovu povolit v nabídce Funkce systému Windows. Jakmile ji deaktivujete, restartujte počítač a znovu jej aktivujte.

Zde je postup, jak vstoupit do nabídky Funkce systému Windows a resetovat Windows Fax a skenování:

1. Do vyhledávacího panelu Windows zadejte Funkce Windows a otevřít “Zapnout nebo vypnout funkce Windows“Ze seznamu výsledků.
2. Přejděte dolů a rozbalte Služby tisku a dokumentů.
3. Zrušte zaškrtnutí políčka „Windows Faxování a skenování”A potvrďte změny.
4. Restartujte počítač a znovu jej povolte Windows Faxování a skenování.

Řešení 4 - Zkontrolujte kompatibilitu modemu

Nakonec, pokud vám žádné z předchozích řešení nepomohlo problém vyřešit, zvažte kontrolu kompatibility modemu, pokud používáte Windows Server. Musí být v seznamu Windows Server HCL. Ty, které nejsou na seznamu, mohou nebo nemusí fungovat.

Pokud se chyba začala objevovat po aktualizaci systému, můžete se vždy vrátit k předchozí verzi a hledat vylepšení. Někteří uživatelé navíc dokázali poslat naskenované soubory prostřednictvím aplikace Fotografie více příjemcům.

• PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Oprava: Nelze tisknout fax pomocí faxového modemu ve Windows 10, 8.1

S ohledem na to můžeme tento článek uzavřít. Máte-li jakékoli dotazy nebo návrhy, neváhejte nám to sdělit v sekci komentáře níže. Těšíme se na setkání s Vámi.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ BYSTE MĚLI KONTROLA:

• ŘEŠENO: Chyba Windows Faxování a skenování „Provedení nastavení ovladače“
• Oprava: Nelze odebrat tiskárnu v systému Windows 10
• WordPad, Fax & Scan a další příslušenství Windows dostupné v obchodě Windows jako aplikace Centennial
• Oprava: „Nelze dokončit skenování“ Chyba Windows Faxování a skenování