Както всички знаем, Windows Installer се използва за инсталиране, деинсталиране на програми в системата. Обикновено този пакет работи добре до завършване, без никакви грешки. Понякога обаче потребителите съобщават, че са видели следната грешка:
Има проблем с този инсталационен пакет на Windows
Понякога грешката се вижда заедно с 1720,1721,17213112 номера на грешки. Тази грешка се забелязва при инсталиране на популярни приложения като iTunes, Adobe Acrobat Reader, Unreal Engine, Datasmith exporter за 3dmax, SQLite и др.
Възможните причини за този проблем са:
- Недостатъчни разрешения на инсталационната папка
- Нестабилен достъп до мрежата
- Повреден файл на инсталатора
- Инфектирана от зловреден софтуер или вирус система
- Windows не е актуален
В случай, че сте срещнали този проблем, няма за какво да се притеснявате. В тази статия ще обсъдим различни начини за отстраняване на грешката с пакета за инсталиране на Windows.
Забележка: -
1. Опитайте да изтеглите и инсталирате отново след деактивиране на антивирусен софтуер на трета страна. Той поправи проблема за повечето потребители.
2. Проверете размера на изтегления файл отново. Възможно е тази грешка да се показва поради непълно изтегляне на софтуерния пакет.
Fix 1 - Промяна на разрешенията за папка Temp
1. Отворете File Explorer.
2. Отидете на адреса, посочен по-долу
C: \ Потребители \% потребителско име% \ AppData \ Local \
3. Сега щракнете с десния бутон върху Темп папка и изберете Имоти
3. Сега щракнете Сигурност Раздел
4. Кликнете върху редактиране
5. Щракнете върху Добавяне.
6. Пишете Всеки в текстовото поле.
7. Сега кликнете върху проверете имената.
8. Под всички ще се появи подчертаване. Сега щракнете Добре.
9. Сега изберете всички разрешения, включително пълен контрол и т.н. за всички.
10. Кликнете върху Добре и Приложи.
Сега опитайте отново.
Fix 2: Променете настройките на системния регистър
ЗАБЕЛЕЖКА: Трябва да влезете като администратор, за да направите тази промяна.
Стъпка 1: Отворете задържане на прозореца за изпълнение Windows + r ключове
Стъпка 2: Въведете regedit и натиснете Въведете
Стъпка 3: Ако видите изскачащия прозорец на UAC, щракнете върху Да бутон
ЗАБЕЛЕЖКА: Редактирането на системния регистър може да има неблагоприятен ефект върху системата дори и при най-малката грешка. Така че, моля, бъдете много внимателни. Също така се препоръчва да направите резервно копие на системния регистър, преди да продължите. За да направите резервно копие, В редактора на системния регистър -> Отидете на Файл -> Експортиране -> Запазете архивния си файл.
Стъпка 4: В горната лента копирайте и поставете следното място и натиснете Въведете както е показано по-долу
HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi. Package \ shell
Стъпка 5: Щракнете с десния бутон върху черупка ключ. Избирам Ново и след това изберете Ключ
Стъпка 6: Наименувайте този новосъздаден ключ като руни и удари Въведете
Стъпка 7: Кликнете върху руни и тогава щракнете два пъти върху (по подразбиране) ключ от дясната страна
Стъпка 8: В прозореца Редактиране на низа, под Данни за стойност, въведете текста по-долу и натиснете Enter
Инсталирайте като & администратор
Стъпка 9: Щракнете с десния бутон върху бутона runas че сме създали. Изберете New–> Key.
Стъпка 10: Наименувайте новосъздадения ключ като команда и удари Въведете
Стъпка 11: Щракнете върху командата ключ. От дясната страна, щракнете двукратно върху бутона (По подразбиране)
Стъпка 12: В прозореца Редактиране на низа, под Данни за стойност, въведете текста по-долу и натиснете Въведете
msiexec / i "% 1"
Стъпка 13: Рестартирайте системата
Стъпка 14: Сега опитайте да инсталирате приложението отново.
В случай, че това не помогне да проверите общите корекции, изброени по-долу.
Fix 3: Стартирайте като администратор
В случай че нямате права на администратор, свържете се с вашия администратор
Стъпка 1: Намерете файла на инсталатора в системата и щракнете с десния бутон върху него
Стъпка 2: От контекстното меню изберете Изпълни като администратор
За някои приложения можете да видите това Изпълни като администратор не се показва в контекстното меню. За такива приложения следвайте стъпките по-долу
Стъпка 1: Задръжте Win Key и след това натиснете R
Стъпка 2: Напишете cmd и удари Ctrl + Shift + Enter
Това отваря командния ред в режим на администратор
Стъпка 3: В прозореца за контрол на достъпа на потребителя просто кликнете върху Да.
Проверете дали това помага, ако не, опитайте следващата корекция.
Fix 4: Използвайте програмата Microsoft за инсталиране и деинсталиране
Стъпка 1: Изтеглете Инсталиране и деинсталиране на програма Microsoft от това връзка
Стъпка 2: Кликнете върху Изтеглете инструмента за отстраняване на неизправности на страницата
Стъпка 3: Щракнете с десния бутон върху изтегленото инструмент за отстраняване на неизправности и кликнете върху Отворете
Стъпка 4: Изберете Следващия и след това изберете Инсталиране
Стъпка 5: От дадения списък с опции изберете приложението, което искате да инсталирате. В случай, че необходимото приложение не е в списъка, изберете Не е в списъка. В този случай трябва ръчно да прегледате местоположението на инсталационния файл
Стъпка 6: Инструментът за отстраняване на неизправности ще започне да работи, изчакайте известно време, за да идентифицира проблемите
Стъпка 7: След като проблемите бъдат идентифицирани, следвайте инструкциите на екрана, за да ги отстраните
Проверете дали това помага, ако не, опитайте следващата посочена корекция
Fix 5: Рестартирайте услугата Windows Installer
Стъпка 1: Отворете диалоговия прозорец за изпълнение (Windows + r)
Стъпка 2: Напишете услуги.msc и удари Добре
Стъпка 3: В прозореца Услуги превъртете надолу, за да намерите Windows Installer обслужване
Стъпка 4: Щракнете с десния бутон върху услугата и изберете стоп както е показано по-долу
Стъпка 5: Отново, щракнете с десния бутон върху услугата Windows Installer и изберете Започнете
Стъпка 6: Рестартирайте системата си и опитайте отново.
Ако това не отстрани грешката, опитайте следващата
Fix 6: Поправете приложението
Имайте предвид, че не всички приложения ще имат тази опция. Като пример, iTunes има опцията за ремонт. Ако обаче проверите Adobe Acrobat Reader, това не става.
За демонстрация използваме iTunes App, т.е. Apple Mobile Device Support. Стъпките обаче трябва да бъдат подобни за всяко друго приложение
Стъпка 1: Отворете диалоговия прозорец Изпълнение с Windows + R пряк път
Стъпка 2: Въведете командата ms-настройки: приложения и натиснете Добре
Стъпка 3: В прозореца с настройки, който се появява, превъртете надолу отдясно, за да намерите необходимото приложение. Например, Поддръжка на мобилни устройства на Apple. Щракнете върху Промяна бутон
Стъпка 4: В прозореца за поддръжка на приложения, който се отваря, отметнете Ремонт и след това натиснете Следващия бутон
Стъпка 5: Това ще отнеме известно време и приложението ще бъде поправено.
Стъпка 6: Сега опитайте да инсталирате отново и проверете дали грешката съществува.
Ако все още забелязвате грешката, докато инсталирате, опитайте следващата корекция.
Fix 7: Пререгистрирайте Windows Installer
Стъпка 1: Отворете задържане на диалоговия прозорец за изпълнение Win Key + R комбинация
Стъпка 2: Въведете cmd и удари Ctrl + Shift + Enter за да отворите команден ред с администраторски права.
Стъпка 3: В прозореца на UAC, който се отваря с искане за разрешения, щракнете върху Да
Стъпка 4: В прозореца на командния ред, който се отваря, въведете командата по-долу и натиснете Въведете
MSIExec
Стъпка 5: Когато всичко работи според очакванията, ще видите прозореца с подробности, както е показано по-долу. Ако не, ще се покаже отчет за грешка.
Стъпка 6: Ако се покаже доклад за грешка, трябва да помислите за повторно регистриране на Windows Installer.
Стъпка 7: В командния ред въведете командите по-долу една след друга. Не забравяйте да натиснете Клавиш Enter след всяка команда
msiexec.exe / отмяна на регистрацията. msiexec.exe / regserver
Тези команди ще пререгистрират Windows Installer в системата. Сега опитайте да инсталирате приложението отново и проверете дали всичко работи както се очаква.
Поправка 8: Деактивирайте приложенията при стартиране и опитайте да инсталирате
Стъпка 1: Отворете прозореца Run (Windows + r)
Стъпка 2: Напишете msconfig и натиснете Добре
Стъпка 3: В прозореца за конфигуриране на системата, който се отваря, в раздела Услуги, Отметнете на Скриване на всички услуги на Microsoft
Стъпка 4: Кликнете върху Деактивирайте всички бутон
Стъпка 5: В същия прозорец отворете раздела Стартиране, щракнете върху Отворете диспечера на задачите
Стъпка 6: В отворения прозорец на диспечера на задачите деактивирайте всички програми които са активирани при стартиране.
Стъпка 7: В прозореца за конфигуриране на системата кликнете върху Приложи и след това натиснете Добре
Стъпка 8: Рестартирам компютъра.
Стъпка 9: Сега, когато няма да има смущения от друго приложение, опитайте да инсталирате. Ако не помогне, проверете корекциите, изброени в следващия раздел
Fix 10: Инсталиране на най-новите актуализации
Стъпка 1: Отворете прозореца Run (Windows + r) и тип ms-настройки: windowsupdate-action и натиснете Добре
Стъпка 2: В Настройки -> Актуализация и сигурност -> Windows Update прозорец, който се отваря, щракнете върху Провери за обновления. След като актуализациите са инсталирани, рестартирайте компютъра.
След като системата е актуална, проверете дали проблемът все още съществува.
Fix 11: Сканирайте системата за злонамерен софтуер или вирус
Понякога вирусите и зловредният софтуер в системата могат да повлияят на работата на Windows Installer.
Стъпка 1: Задръжте клавишите Windows + r и отворете прозореца за изпълнение
Стъпка 2: Напишете ms-настройки: windowsdefender и натиснете Добре
Стъпка 3: В прозореца за настройки изберете Защита от вируси и заплахи
Стъпка 4: В прозореца, който се отваря, щракнете върху Опции за сканиране
Стъпка 5: Изберете Пълно сканиране и натиснете Сканирай сега бутон
След като сканирането приключи, той уведомява за всички вируси и злонамерен софтуер в системата. Предприемете необходимите стъпки, за да ги смекчите.
В случай, че все още виждате същата грешка, опитайте следващата корекция.
Fix 12: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимост на програмата
Стъпка 1: Намерете файла на приложението (.exe файл) в системата
Стъпка 2: Щракнете с десния бутон върху Файл на приложение (.exe) и изберете Отстраняване на неизправности при съвместимост
Стъпка 6: В прозореца за отстраняване на неизправности на програмата кликнете върху Опитайте препоръчаните настройки.
Стъпка 7: В прозореца проблемите се откриват и отстраняват.
Сега опитайте да инсталирате отново и вижте дали това решава проблема.
Това е всичко.
Надяваме се, че това е информативно. Моля, коментирайте и ни уведомете, в случай че срещнете проблеми. Ще се радваме да съдействаме.
Също така, моля, коментирайте и ни уведомете, ако сте успели да отстраните проблема с горните корекции.
Благодаря ви за четенето.
