Uplay или сега, както е известно като Ubisoft Connect, е магазинът за игри, който се предлага от студията Ubisoft. Така че, независимо дали искате да играете Assasins Creed Valhalla или Watch Dogs: Legion, трябва да работите с Ubisoft Connect. В случай че видите „Услугата Ubisoft в момента е недостъпна“ в Ubisoft Connect на вашия компютър, трябва да разрешите проблема ръчно. Просто следвайте тези лесни корекции на вашия компютър.
Предварителни проверки -
а. Ако използвате Hamachi от LogMein, този проблем може да възникне. Деинсталирайте VPN софтуера от вашата система и рестартирайте системата.
б. Проверете мрежовата свързаност на вашия компютър.
Fix 1 - Нулиране на прозорци на прозорци
Ако това е проблем с връзката, нулирането на гнездата на Windows трябва да реши проблема.
1. Просто натиснете Клавиш на Windows + R ключове.
2. Тип "cmd”И след това удари Ctrl + Shift + Enter ключове заедно.
2. За да изчистите съществуващата dns конфигурация, напишете този код и натиснете Въведете ключ.
ipconfig / flushdns
3. Сега трябва да нулирате настройките на IP конфигурацията. За да направите това, просто Тип или Копирай постави този код и след това натиснете Въведете.
netsh winsock нулиране
След като направите това, затворете CMD екрана и рестартирайте компютъра си веднъж. След това отворете Ubisoft Connect и проверете състоянието на проблема.
Fix 2 - Промяна на DNS
1. Чрез натискане Клавиш на Windows + R можете да отворите Run терминал.
2. След това напишете „ncpa.cpl”И удари Въведете.
3. След това щракнете с десния бутон върху адаптера и след това щракнете върху „Имоти”, За да модифицирате свойствата.
4. Тогава, кликнете два пъти На "Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4)”За достъп до него.
7. След това кликнете върху бутона за избор до опцията „Използвайте следните настройки на DNS сървъра:”
8. Въведете следното DNS сървъри настройки-
1.1.1.1
1.0.0.1
9. Щракнете върху OK и затворете прозорците.
Fix 3 - Проверете датата и часа
Проверете настройките за дата и час на вашия компютър.
1. Натисни Клавиш на Windows + I ключове заедно.
2. Кликнете върху "Време и език" настройки.
3. Тук, от дясната страна, превключете „Задайте час автоматично" да се "Изключено”Точно под Текуща дата и час настройки.
4. Трябва да зададете часовата зона ръчно. Кликнете върху "Задайте часовата зона автоматично" да се "Изключено“.
5. След това кликнете върху „Промяна“.
6. Сега коригирайте настройките за дата.
7. По подобен начин променете правилния “Време”Според местното ви време.
8. След това кликнете върху „Промяна“.
9. След това превъртете надолу през „Часова зона‘.
10. Кликнете върху падащото меню и изберете вашата часова зона.
Близо Настройки прозорец.
Алтернативен подход –
1. Натиснете Клавиш на Windows + R за стартиране на Бягай прозорец на вашия компютър.
2. Въведете тази команда за изпълнение в Бягай прозорец и след това натиснете Въведете.
timedate.cpl
3. В Дата и час прозорец, отидете на „Време в интернет" раздел
4. След това кликнете върху „Промяна на настройките…“.
5. В Настройки за интернет време прозорец, проверете опцията “Синхронизирайте с интернет сървър за време“.
6. Сега кликнете върху „Сървър:‘И изберете„време.windows. com”Сървър от падащото меню.
7. След това кликнете върху „Актуализирайте сега“. Накрая кликнете върху „Добре”, За да запазите промените на вашия компютър.
8. В Дата и час прозорец за настройки, щракнете върху „Приложи" и "Добре”, За да запазите промените на вашия компютър.
Fix 4 - Деактивирайте IPv6
Понякога IPv6 може да причини този проблем.
1. Трябва да натиснете Клавиш на Windows + R ключове заедно.
2. След това напишете „ncpal.cpl“. Кликнете върху "Добре“.
3. След като се отворят мрежовите връзки, щракнете с десния бутон върху мрежовата връзка.
4. След това трябва да кликнете върху „Имоти“.
5. Превъртете надолу до премахнете отметката полето до опцията „Интернет протокол версия 6“.
6. Накрая кликнете върху „Добре“.
Може да се наложи рестартирам веднъж вашия компютър. След това опитайте отново да влезете в Ubisoft Connect.
Fix 5 - Край на задача
Ако се сблъскате с този проблем, докато се опитвате да влезете в Ubisoft Connect, опитайте да прекратите тази конкретна задача.
1. Отначало щракнете с десния бутон върху „Икона на WindowsИ кликнете върху „Диспечер на задачите”За достъп до него.
2. След като се отвори диспечерът на задачите, превъртете надолу до „Основни процеси‘.
3. Щракнете с десния бутон върху конкретния процес и кликнете върху „Последна задача”, За да убиете задачата незабавно.
(
ЗАБЕЛЕЖКА–
Потърсете файла с необичайно име -
OTlzNDJh ... или YTliND ...
)
След като направите това, затворете прозореца на диспечера на задачите. Отворете отново Ubisoft Connect. Опитайте да влезете отново.
Поправка 6 - Използвайте статичен IP
Използването на статичен IP адрес трябва да реши проблема.
ЕТАП 1
1. Натиснете клавиша Windows и започнете да пишете „cmd“.
2. Сега щракнете с десния бутон върху „Командния ред“И кликнете върху„ Стартирай като администратор “.
3. За да проверите всички конфигурации на всички мрежови връзки, пиши тази команда и натиснете Въведете.
ipconfig / всички
4. Сега разберете правилната връзка, която сте (В този случай това е „WiFi" настройки).
Запишете внимателно конфигурацията на адаптера (IPv4 адрес,Маска на подмрежата, и Шлюз по подразбиране).
Минимизиране Командния ред прозорец.
СТЪПКА 2
1. Чрез натискане Клавиш на Windows + R можете да отворите Run терминал.
2. След това напишете „ncpa.cpl”И удари Въведете.
3. След това щракнете с десния бутон върху адаптера и след това щракнете върху „Имоти”, За да модифицирате свойствата.
4. Тогава, кликнете два пъти На "Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4)”За достъп до него.
5. Кликнете върху "Използвайте следния IP адрес:”, За да го изберете.
6. Тук поставете тези данни в конкретните раздели (като- IP адрес, Шлюз по подразбиране).
Сега променете последната цифра на IP адреса в полето.
Пример - Както можете да видите, че IP адресът, който отбелязахме, е -
192.168.2.3
Променихме стойността на -
192.168.2.5
7. След това кликнете върху бутона за избор до опцията „Използвайте следните настройки на DNS сървъра:”
8. Въведете следното DNS сървъри настройки-
Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8. Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4
9. Проверете „Проверка на настройките при излизане“.
10. Накрая кликнете върху „Приложи" и "Добре”, За да запазите промените.
Това трябва да се получи за вас и да реши проблема.
Поправка 7 - Нулирайте хост файла
Някои потребители също се оплакват, че причината за този проблем е повредата във файла с хостове.
СТЪПКА 1 - Създайте нов файл за хостове
1. Първо трябва да напишете „Notepad”В полето за търсене.
2. След това щракнете с десния бутон върху „NotepadИ след това щракнете върху „Изпълни като администратор“.
3. Когато се появи празен прозорец на Notepad, Копирай постави този код там.
# Авторско право (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Това е примерен файл HOSTS, използван от Microsoft TCP / IP за Windows. # # Този файл съдържа съпоставяне на IP адреси с имена на хостове. Всеки. # запис трябва да се съхранява на отделен ред. IP адресът трябва. # се поставя в първата колона, последвано от съответното име на хост. # IP адресът и името на хоста трябва да бъдат разделени поне с един. # интервал. # # Освен това коментари (като тези) могат да бъдат добавяни към отделни лица. # реда или след името на машината, обозначено със символ „#“. # # Например: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # сървър източник. # 38.25.63.10 x.acme.com # x клиентски хост. # Разрешаването на имена на localhost се обработва в самия DNS. # 127.0.0.1 localhost. #:: 1 localhost
4. След като поставите конфигурацията на хоста, кликнете върху „Файл“В лентата с менюта и кликнете върху„Запази като“.
5. След това трябва да изберете място за запазване на файла (за предпочитане на вашия работен плот).
6. След това наименувайте файла като „hosts.file“.
7. В Запазване като тип, Просто изберете Всички файлове като опция.
8. кликнете върху "Запази като“.
След това затворете екрана на Notepad.
СТЪПКА 2 - Преместете файла
1. Сега трябва да отидете на мястото, където току-що сте запазили файла с хостове.
2. Щракнете с десния бутон върху „hosts.fileИ кликнете върху „Преименувайте“.
3. Наименувайте файла като „домакини“.
4. Може да видите бързо предупреждение за промяна на типа на файла, просто кликнете върху „Да“, за да потвърдите промяната.
5. Сега изберете файла и щракнете с десния бутон и щракнете върху „Разрез”За да го отрежете.
6. Отидете до това местоположение на папката във вашата система -
C: \ Windows \ System32 \ драйвери \ и т.н.
7. Поставете файла „хостове“ в тази папка.
Рестартирам компютъра си и опитайте отново да влезете в услугите на Ubisoft.
Поправка 8 - Изпълнете sfc проверки
Стартирането на проверка на системни файлове може да разреши ситуацията.
1. Трябва да натиснете клавиша Windows + клавишите S и да напишете „cmd“.
2. След това щракнете с десния бутон върху „Командния редИ кликнете върху „Стартирайте като администратори“.
3. Напишете тази команда и след това натиснете Въведете.
sfc / scannow
След като стартирате сканирането, опитайте да влезете още веднъж във вашия акаунт в Ubisoft connect.
Вашият проблем ще бъде решен.