Много потребители съобщават за тази грешка късно, докато се опитват да изтеглят или възпроизвеждат съдържание от iTunes, което казва, Код за грешка в iTunes Store 0x80092013, Има проблем при изтеглянето “. Тази грешка изглежда се появява само на платформата на Windows и може да възникне поради различни причини.
Грешката може да се появи, тъй като датата и часът не са зададени правилно, може да използвате остаряла версия на iTunes или може да са настройки на защитната стена, които може да блокират iTunes изтегляния. Освен това, ако използвате VPN за вашата интернет връзка, това също може да е една от причините да получавате съобщението за грешка. Добрата новина обаче е, че тази грешка може да бъде поправена. Нека да видим как.
Метод 1: Чрез Интернет свойства
Етап 1: Натисни Windows + R клавиши заедно на клавиатурата, за да отворите командата Run. След това напишете inetcpl.cpl в полето за търсене и натиснете Въведете.
Стъпка 2: В в Интернет свойства прозорец, щракнете върху Връзки и щракнете върху LAN настройки.
Стъпка 3: В LAN настройки прозорец, отидете на Прокси сървър, премахнете отметката от квадратчето до Използвайте прокси сървър за вашата LAN.
Щракнете Добре за да запазите промените и да излезете.
Сега опитайте да отворите файлове за изтегляне и възпроизвеждане в библиотеката на iTunes, трябва да работи добре. Ако не, опитайте втория метод.
Метод 2: Чрез приложението Настройки
Етап 1: Кликнете върху Започнете на вашия работен плот и кликнете върху Настройки в контекстното меню, разположено над Мощност опция.
Стъпка 2: В Настройки прозорец, щракнете върху Време и език.
Стъпка 3: В следващия прозорец, под Време за среща, проверете дали Текуща дата и час е вярно.
Ако не, отидете на Синхронизирайте часовника си и кликнете върху Синхронизирайте сега.
Стъпка 4: Можете също да изключите Задайте часовата зона автоматично опция и задайте Часова зона ръчно.
Сега трябва да можете да изтегляте и възпроизвеждате файлове от iTunes. Ако проблемът продължава, опитайте третия метод.
Метод 3: Чрез контролния панел
Етап 1: Натисни Windows + R клавиши заедно на клавиатурата, напишете управлява защитната стена.cpl и удари Въведете.
Стъпка 2: В Прозорец на защитната стена на Windows Defender , кликнете върху Разрешете приложение или функция чрез защитната стена на Windows Defender.
Стъпка 3: След това кликнете върху Промяна на настройките бутон.
Стъпка 4: Сега превъртете надолу и кликнете върху Разрешаване на друго приложение.
Стъпка 5: В Добавете приложение прозорец, щракнете върху Преглед.
Стъпка 6: След това следвайте долната пътека, за да стигнете до iTunes папка:
- Кликнете върху C задвижване пряк път вляво.
- Отидете на Програмните файлове.
- Изберете iTunes.
Стъпка 6: Сега кликнете върху Добавяне бутон.
Стъпка 7: Под Разрешени приложения и функции, уверете се, че кутиите до iTunes се проверяват и за двете Публично и Частен.
Това е всичко. Повече не трябва да се сблъсквате с проблеми при изтеглянето или възпроизвеждането на съдържание от библиотеката на iTunes.