Една от често срещаните грешки, с които се сблъскват потребителите на Windows 10, докато използват приложението Email, е Error 0x80048802. Тази грешка може да се появи, докато се опитвате да изпратите, препратите или дори да отговорите на имейл чрез приложението Mail. Въпреки че е проста грешка, която трябва да бъде решена, тя може или не може да изисква от вас да следвате немалко решения.
В следващото ръководство предоставих няколко решения, които определено ще ви помогнат да поправите грешката в имейл 0x80048802 в Windows 10.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows 10
Windows 10 се зарежда с вграден инструмент за отстраняване на неизправности, който не само е способен да идентифицира, но и да решава множество проблеми, свързани с Windows. Както съобщават няколко потребители, инструментът за отстраняване на неизправности им е помогнал да поправят грешката в имейл 0x80048802 в Windows 10. Нека започнем с изпробването на този метод за отстраняване на проблема.
Етап 1
: Отворете Windows 10 Настройки приложение, като натиснете Win + I ключове. Когато се отвори прозорецът Настройки, превъртете надолу и изберете Актуализация и сигурност опция.
Стъпка 2: В новия прозорец, който се отваря, щракнете върху Отстраняване на неизправности опция в левия прозорец. Сега в десния прозорец ще получите куп опции. Превъртете надолу през опциите, докато намерите Приложения за Windows Store опция. След това изберете Приложения за Windows Store и щракнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности опция.
След като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, той ще търси потенциални проблеми в Windows Store Apps, включително Поща ап. Ако се установи някакъв проблем, инструментът за отстраняване на неизправности ще ви го покаже и ще поиска вашето разрешение за отстраняване на проблема.
Ако бъде открит и отстранен някакъв проблем с приложението Mail, грешката 0x80048802 Email ще спре да се показва.
Актуализирайте следното приложение: Поща и календар
Ако инструментът за отстраняване на неизправности не е решил проблема, можете да опитате да актуализирате приложението Mail и Calendar на вашия Windows чрез Microsoft Store. Следвайте дадените стъпки:
Етап 1: В Лента за търсене на Windows разположен в долния ляв ъгъл на екрана, напишете Съхранявайте. От резултатите от търсенето кликнете върху Магазин на Microsoft опция за отваряне.
Стъпка 2: В прозореца на Microsoft Store отидете в горния десен ъгъл и кликнете върху трите точки, за да отворите опциите на Microsoft Store. От опциите изберете Изтегляния и актуализации опция.
Стъпка 3: От новия екран, който се появява със списъка с приложения на вашия компютър, изберете Поща и календар опция.
Стъпка 4: На страницата на приложението Mail и Calendar ще получите Актуализиране опция, ако приложението ви не е актуално. Кликнете върху него и приложението Microsoft Store ще изтегли и инсталира най-новата си версия.
След като инсталирате най-новата версия, опитайте да стартирате и изпратите, препратите или отговорите на имейл от приложението Mail.
Ако грешката продължава, опитайте следващия метод.
Чрез преинсталиране на приложението Mail и Calendar
Преинсталирането на приложението Mail и Calendar работи за много потребители, за да поправи грешката на приложението Mail 0x80048802 и различни други грешки, свързани с пощата. За разлика от обичайното деинсталиране на приложения, този метод изисква използването на Windows PowerShell. Ето стъпките, които трябва да следвате:
Етап 1: На клавиатурата натиснете Win + X заедно и от менюто, което се отваря, щракнете върху Windows PowerShell (администратор) опция.
Стъпка 2: Ще се отвори изскачащ прозорец за контрол на достъпа на потребителя, който иска разрешение за стартиране на PowerShell. Кликнете върху Да за да го позволи.
Стъпка 3: След като Windows PowerShell се отвори, въведете следната команда и натиснете Въведете бутон:
Get-AppxPackage * windowscommunicationsapps * | Remove-AppxPackage
Изпълнението на горната команда ще деинсталира приложението Mail и Calendar на вашия компютър.
Стъпка 4: Сега, като следвате Етап 1 от горния метод отворете Microsoft Store. Там потърсете приложението Mail и Calendar в лентата за търсене и го инсталирайте на вашия компютър.
Забележка: Докато инсталирате приложението Mail и Calendar, има шанс да получите предупреждение, че приложението Mail and Calendar вече е инсталирано на вашия компютър. В този случай изпълнете следните стъпки, които ще нулират услугите на Microsoft Store:
> На клавиатурата натиснете Win + R бутони за отваряне на Бягай диалогов прозорец.
В полето Изпълнение въведете следната команда: WSReset.exe и натиснете Въведете.
Малък черен прозорец ще се отвори и ще извърши определени операции и ще се затвори автоматично, след като нулирането приключи. След това отидете отново в Microsoft Store; този път ще можете да инсталирате приложението Mail и Calendar успешно.
След инсталирането стартирайте приложението и вижте дали все още получавате грешка в имейла.
Активирайте настройките за прокси връзка
Понякога, ако прокси връзката не е активирана в мрежовите настройки, може да получите грешка 0x80048802, докато работите с приложението Mail. Ето стъпките, които трябва да следвате, за да се уверите, че прокси връзката е активирана.
Етап 1: Натиснете Win + I на клавиатурата, за да отворите Настройки прозорец. Там изберете Мрежа и интернет опция.
Стъпка 2: От левия прозорец на новия прозорец, който се отваря, изберете Прокси опция. Сега, от раздела Прокси от дясната страна, уверете се, че Автоматично откриване на настройките опцията е превключена На и скриптът за използване на настройката е обърнат Изключено.
Стъпка 3: Затворете прозореца Настройки и отворете прясно Бягай диалогов прозорец чрез натискане Win + R бутони на клавиатурата. В полето Изпълнение въведете inetcpl.cpl и натиснете Въведете. Това ще отвори Интернет свойства прозорец.
Стъпка 4: В Интернет свойства прозорец, отидете на Връзки, след това щракнете върху LAN настройки бутон.
Стъпка 5: В следния прозорец, който се отваря, уверете се, че Автоматично откриване на настройките опцията е маркирана и Използвайте прокси сървър за вашата LAN опцията е отметнато. След това щракнете Добре и излезте от настройките.
Стартирайте SFC
Една от причините, поради които може да получавате грешка 0x80048802 в Mail, е поради някои повредени файлове. Прозорците Проверка на системни файлове (SFC) е инструмент, който може да бъде полезен за идентифициране и коригиране на тези файлове. За да стартирате SFC сканиране, изпълнете следните стъпки:
Етап 1: В полето за стартиране на търсене въведете cmd. От резултатите от търсенето щракнете с десния бутон върху Командния ред резултат и изберете Изпълни като администратор опция.
Стъпка 2: В прозореца на командния ред въведете sfc / scannow и натиснете Въведете.
Сега оставете сканирането да завърши и след като приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен.
Направете чисто зареждане
Извършването на чисто зареждане понякога може да бъде полезно за отстраняване на проблем като този. За да извършите чисто зареждане на вашия компютър с Windows 10, следвайте стъпките, дадени по-долу:
Етап 1: Натиснете Win + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение, напишете msconfig в текстовото поле и натиснете Въведете.
Стъпка 2: The Системна конфигурация ще се отвори прозорец, където ще трябва да отидете на Услуги раздел.
Стъпка 3: Там изберете Скриване на всички услуги на Microsoft, след това щракнете върху Деактивирайте всички опция.
Стъпка 4: Сега отидете на Започвам и щракнете върху Отворете диспечера на задачите опция.
Стъпка 5: Сега, един по един, щракнете върху всички стартови елементи и Деактивирайте тях.
След като направите това, затворете всички отворени прозорци и рестартирайте компютъра си. След рестартирането отворете приложението Mail и проверете дали проблемът продължава да съществува.
Актуализирайте Windows 10
Ако вашият Windows 10 не е актуален, може да се сблъскате с грешката 0x80048802 Email, въпреки всички опити. Така че, проверете дали Windows 10 е актуализиран и ако не, извършете актуализация, за да разрешите проблема. По-долу са описани стъпките:
Етап 1: В полето за стартиране на търсене въведете Настройкии от резултатите от търсенето изберете Настройки ап.
Стъпка 2: В менюто Настройки изберете Актуализация и сигурност опция.
Стъпка 3: В левия прозорец на прозореца, който се отваря, изберете Актуализация на Windows опция. Сега в десния прозорец кликнете върху Провери за обновления опция.
Правейки това, ще видите дали е налична актуализация за текущата версия на Windows 10, инсталирана на вашия компютър. Ако да, оставете компютъра да извърши актуализацията и да провери за грешка в пощата, след като компютърът се рестартира.
Извършете възстановяване на системата
Ако нито един от горните методи не е работил за вас, винаги можете да възстановите системата си до настройките, когато приложението Mail работи правилно на вашия компютър. Но единственото условие това да се случи е, че трябва да сте създали точка за възстановяване в миналото. В краен случай ето стъпките, които трябва да следвате, за да направите възстановяване на системата за отстраняване на грешка 0x80048802:
Етап 1: Натиснете Win + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. В текстовото поле въведете rstrui и натиснете Въведете.
Стъпка 2: The Възстановяване на системата прозорецът ще се отвори сега; кликнете върху Следващия.
Стъпка 3: Сега ще получите списък с точки за възстановяване, които бихте създали в миналото. Изберете точка за възстановяване според датата, когато си спомните, че приложението Mail е работило правилно. След това кликнете върху Следващия опция.
Сега изчакайте, докато възстановяването завърши. След като процесът приключи, стартирайте приложението Mail на Windows. Сега не трябва да получавате кода за грешка, докато изпращате, препращате или отговаряте на имейл.