Фатална грешка в компютър с Windows 10 обикновено означава син екран на смъртта (BSOD), който може да принуди цялата система да се изключи изведнъж. Една такава фатална грешка е ВИДЕО DXGKRNL FATALгрешка, която започна да се показва късно след последната актуализация на Windows 10 1809 и доста често. И така, какво означава грешката?
Очевидно грешката възниква поради нарушение в подсистемата на графичното ядро на Microsoft DirectX и причината защото нарушението може да се дължи на дефектен драйвер (най-вече графичните драйвери), който го принуждава да развали графика. Освен това, за да проверите дали този проблем е свързан с някое външно устройство, свързано към вашия компютър, можете да опитате да премахнете тези устройства и да рестартирате компютъра си. Ако това е проблем, свързан с драйвера, той трябва да бъде разрешен.
Ако обаче не стане, можете да опитате методите по-долу, за да коригирате Видео Dxgkrn Fatal_Error Във вашата Windows 10 система.
*Забележка - Ако вашата система се рестартира много често и не ви позволява да влезете и да проверите кой е проблемният драйвер, можете да стартирате системата си в безопасен режим. Това ще ви помогне да стартирате системата си, като използвате драйверите по подразбиране, което ви позволява да продължите с корекцията.
Метод 1: Проверете дали Windows е актуализиран до последната версия
Етап 1: Отидете на Започнете, щракнете върху него и изберете Настройки от менюто.
Стъпка 2: В Настройки прозорец, щракнете върху Актуализация и сигурност.
Стъпка 3: Ще ви отведе направо до Актуализация на Windows раздел. От дясната страна на прозореца натиснете Провери за обновления бутон.
Стъпка 4: Windows автоматично ще изтегли и инсталира всички налични актуализации. След това можете да рестартирате компютъра си, за да бъдат приложени актуализациите.
Ако този метод не помогне да се отървете от грешката, следвайте следващия метод.
Метод 2: Чрез актуализиране / преинсталиране на всички остарели драйвери
Тъй като BSoD или Синият екран на смъртта може да се дължат на остарели графични драйвери, ще трябва да актуализирате тези драйвери или да преинсталирате най-новата версия, за да разрешите проблема. Нека да видим как.
Решение 1: Чрез актуализиране на драйвера на дисплея
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху Започнете и изберете Диспечер на устройства от менюто с десен бутон.
Стъпка 2: В Диспечер на устройства прозорец, отидете на Адаптери за дисплей и да го разширите.
След това щракнете с десния бутон върху графичния драйвер под него и изберете Актуализирайте драйвера от менюто.
Стъпка 3: След това кликнете върху Търсете автоматично драйвери.
Стъпка 4: Той ще започне да търси актуализации на драйвери и ако е наличен, автоматично ще изтегли актуализацията и дори ще я инсталира.
Но ако няма налична актуализация, тя ще покаже съобщение „Вече са инсталирани най-добрите драйвери за вас“. Натиснете Близо да излезе.
Вече можете да рестартирате компютъра си и грешката трябва да изчезне. Но ако все още сте изправени пред проблема, следвайте решението по-долу.
Решение 2: Чрез преинсталиране на текущия драйвер на дисплея
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху Започнете и изберете Диспечер на устройства от менюто с десен бутон.
Стъпка 2: В Диспечер на устройства прозорец, отидете на Адаптери за дисплей и да го разширите.
Сега щракнете с десния бутон върху драйвера на дисплея под него и изберете Деинсталирайте устройството от менюто.
Стъпка 3: Щракнете Да в подканата да продължите с деинсталацията. След като завършите, рестартирайте компютъра си. Докато влизате, Windows автоматично ще инсталира оригиналния драйвер на дисплея.
Ако не стане, отидете на Диспечер на устройства както е показано в Етап 1 и кликнете върху Действие. Сега кликнете върху Сканирайте за промени в хардуера. Това ще потърси оригиналния драйвер на дисплея и ще го инсталира.
Стъпка 4: След това отидете до Адаптери за дисплей раздела и го разширете.
Сега щракнете с десния бутон върху графичния драйвер и изберете Актуализирайте драйвера от менюто.
Стъпка 3: В следващия прозорец изберете Разгледайте моя компютър за драйвери.
Стъпка 4: В следващия прозорец, под Потърсете драйвери на това място поле, задайте пътя на драйвера, който сте изтеглили от официалния уебсайт.
Щракнете Следващия.
Стъпка 5: Сега драйверът на дисплея ще се инсталира и след като това стане, рестартирайте компютъра си, за да бъдат ефективни промените.
При рестартиране не трябва да изпитвате VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR вече. Но ако проблемът продължава, можете да следвате следващия метод.
Метод 3: Чрез изключване на бързото стартиране
Известно е, че функцията за бързо стартиране значително намалява времето за стартиране, като по този начин Windows работи по-бързо. Въпреки това, понякога тази функция може да причини фатална грешка и следователно изключването на това може да бъде решението. Нека да видим как.
Етап 1: Отидете на Започнете и тип Контролен панел в полето за търсене.
Стъпка 2: Щракнете с левия бутон върху резултата, за да отворите Контролен панел прозорец.
Стъпка 3: В Контролен панел прозорец, отидете на Преглед от и го настройте на Големи икони. След това потърсете Опции за захранване и щракнете, за да отворите.
Стъпка 4: След това изберете от лявата страна на прозореца Изберете какво да правят бутоните за захранване.
Стъпка 5: В Системни настройки прозорец, щракнете върху Променете настройките, които са налични в момента.
Стъпка 6: В следващия прозорец, под Настройки за изключване, премахнете отметката от квадратчето до Включете бързото стартиране(препоръчително).
Кликнете върху Запазите промените за да запазите и излезете.
Сега рестартирайте компютъра си и вече не трябва да виждате фаталната грешка.
Но ако все още виждате грешката, можете да следвате метода по-долу.
Метод 4: Използване на командния ред
Можете да опитате и поправите всички дефектни файлове на Windows, като изпълните командата DISM / SFC, която може да помогне за възстановяване на липсващи файлове или да ги поправите.
Решение 1: Изпълнете командата DISM Restore Health
Етап 1: Отидете в лентата за търсене на Windows и напишете cmd.
Стъпка 2: Щракнете с десния бутон върху резултата и изберете Изпълни като администратор да отвориш Командния ред в администраторски режим.
Стъпка 3: В Командния ред (администратор), изпълнете командата по-долу и натиснете Въведете:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Стъпка 4: Сега нека процесът завърши, тъй като отнема известно време. След като приключите, изпълнете втората команда, както е показано по-долу, и натиснете Въведете:
sfc / scannow
Този процес също отнема известно време, така че имайте търпение, докато завърши проверката за повредени файлове и отстраняването им. След като приключите, можете да рестартирате компютъра и Видео Dxgkrn Fatal_Error трябва да си отиде сега.
Ако обаче проблемът продължава да съществува, можете да опитате да следвате следващия метод.
Метод 5: Чрез деинсталиране на всяка наскоро инсталирана програма
Възможно е проблемът да е причинен от някоя програма, която сте инсталирали наскоро, така че най-добрият вариант би бил да я деинсталирате и да проверите дали работи.
Етап 1: Отидете на Започнете и тип Контролен панел в полето за търсене.
Стъпка 2: Щракнете с левия бутон върху резултата, за да отворите Контролен панел прозорец.
Стъпка 3: В Контролен панел прозорец, отворете Преглед от поле и изберете Големи икони от падащото меню. Сега изберете Програми и функции от списъка.
Стъпка 4: След това отидете от дясната страна на прозореца и отдолу Деинсталирайте или сменете програма, щракнете с десния бутон върху програмата, която наскоро сте инсталирали и и изберете Деинсталирайте от менюто.
Сега изчакайте програмата да бъде деинсталирана и след като бъде завършена, можете да рестартирате системата си и BSoD грешката трябва да бъде изчезнала сега.
Въпреки че тези методи със сигурност трябва да разрешат проблема, ако проблемът продължава да съществува, можете да опитате стартиране на сканиране за вируси с помощта на надежден антивирусен софтуер, който може да открие злонамерен софтуер и вирусни атаки ефективно. Ако грешката все още се появи, последното и най-доброто решение би било да се извърши възстановяване на системата. Това може да помогне на системните настройки на Windows да се върнат в предишно състояние, когато системата е работила нормално.