- Грешка 868 е съобщение, което получавате, когато се опитвате да се свържете с VPN. Пише, че tотдалечената връзка не е осъществена, тъй като името на сървъра за отдалечен достъп не е разрешено.
- Можете да се отървете от това съобщение за грешка и да установите успешна VPN връзка в Windows 10, като следвате нашите стъпка по стъпка инструкциите по-долу.
- Посетете нашия Раздел Windows 10 за да овладеете тази операционна система.
- Присъединете се към нашите VPN център за отстраняване на неизправности за по-полезни VPN ръководства.
Ако се опитвате да се свържете с VPN на Windows 10, но получавате грешка 868, това означава, че връзката е неуспешна.
Ето пълното съобщение:
Грешка 868: Отдалечената връзка не е осъществена, тъй като името на сървъра за отдалечен достъп не е разрешено.
Бързо може да стане дразнещо, ако продължавате да получавате това съобщение за грешка.
Но не се притеснявайте, тъй като можете да се отървете от него и да установите успешна VPN връзка Windows 10 като следвате стъпките по-долу.
5 най-добри VPN мрежи, които препоръчваме
 |
Отстъпка от 59% за двугодишни планове |  Проверете офертата! |
 |
79% отстъпка + 2 безплатни месеца |
Проверете офертата! |
 |
85% отстъпка! Само 1,99 $ на месец за 15-месечен план |
Проверете офертата! |
 |
83% отстъпка (2,21 $ / месец) + 3 безплатни месеца |
Проверете офертата! |
 |
76% (2.83$) на 2-годишен план |
Проверете офертата! |
Как да поправя грешка VPN 868 в Windows 10?
Проверете IP адреса или името на домейна на отдалечения сървър
- Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт" на Windows 10 и изберете Интернет връзка
- Изберете VPN от лявата страна на Настройки прозорец
- Изберете вашата VPN връзка и кликнете Разширени опции
- В Свойства на връзката, щракнете редактиране
- Уверете се, че Име или адрес на сървъра е вярно
Може би случайно сте въвели грешно име или адрес на сървъра. Или може би отдалеченият сървър е променил тази информация междувременно.
Това може да е причината, поради която продължавате да виждате VPN грешка 868, връзката е неуспешна при всеки опит за свързване на Windows 10.
Променете настройките на DNS
- Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт" на Windows 10 и изберете Интернет връзка
- Щракнете Променете опциите на адаптера
- Щракнете с десния бутон върху вашата интернет връзка и изберете Имоти
- Кликнете два пъти Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6)
- Изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъра
- Комплект Предпочитан DNS сървър да се 8.8.8.8
- Комплект Алтернативен DNS сървър да се 8.8.4.4
- Щракнете Добре
Ако грешката VPN 868 не е успешна, е причинена от неправилни настройки на DNS в Windows 10, тогава можете да опитате да промените вашата DNS конфигурация. Той ще поправи неправилния проблем с DNS резолвера.
Можете бързо да тествате тази теория, като зададете IP адреса в свойствата на VPN връзката вместо името на домейна (вижте предишното решение за повече подробности).
Предпочитаните и алтернативни DNS сървъри, които споменахме в нашия пример по-горе, са безплатни, публични и принадлежат Google Public DNS. Но можете и да опитате Cloudflare или OpenDNS.
Или, ако използвате първокласна VPN услуга като частен достъп до интернет (купувайте тук), не е нужно да се притеснявате за ръчна промяна на вашата DNS конфигурация.
Приложението изпълнява своите изключителни DNS сървъри всеки път, когато се свържете с VPN.
Използвайте VPN клиент вместо ръчна VPN връзка
Вместо да настройвате ръчна VPN връзка за всеки сървър, към който искате да се свържете, използвайте търговски VPN клиент. Склонен е към по-малко грешки.
Предприеме Частен достъп до Интернет, например. Той автоматично инсталира необходимите TAP драйвери и добавя изключение към вашата защитна стена при настройка. Той дори има частни DNS сървъри, за да коригира проблеми с DNS резолвера.
PIA има собствено приложение, готово за всички основни операционни системи: Windows, Mac, Linux, Android и iOS. С един платен абонамент можете да свържете до 10 едновременни устройства.
Повече за PIA:
- Бързи и сигурни протоколи на OpenVPN и WireGuard
- Декларация за поверителност с нулево регистриране
- 24/7 поддръжка на чат на живо
- 30-дневна гаранция за връщане на парите
- Без безплатен пробен период
Частен достъп до Интернет
Премахнете VPN грешките на вашия компютър, като се обърнете към надеждна VPN услуга, вместо да настройвате ръчни VPN връзки.
Отворете портове в защитната стена за VPN трафик
- Натиснете клавиша Win, въведете защитна стенаи изберете Защитна стена и мрежова защита
- Щракнете Разширени настройки и Да ако бъдете подканени от Контрол на потребителски акаунти (UAC)
- Изберете Входящи правила
- Отвори Действие меню и изберете Ново правило
- Комплект Тип правило да се Порт
- В Протокол и портове, ето какво трябва да направите:
- За PPTP: порт 1723 през TCP и протокол 47 GRE *
- За L2TP / IPsec: портове 500, 1701 и 4500 през UDP
- За IKEv2: портове 500 и 4500 през UDP
- За SSTP: порт 443 през TCP
- За OpenVPN: портове 53, 1194, 1197, 1198, 8080 и 9201 през UDP + портове 80, 110, 443, 501 и 502 през TCP
- За WireGuard: порт 51820 през UDP
- Комплект Действие да се Разрешаване на връзката
- В Профил, изберете Домейн, Частен и Публично
- Въведете име и щракнете завършек
- Насочете се към Изходящи правила и повторете тези стъпки
* За протокол 47 GRE задайте Тип правило да се Персонализиран (вместо Порт). След това изберете Протокол и портове и задайте Тип протокол да се GRE.
Ако сте напреднал потребител на компютър, можете да отворите CMD прозорец с администраторски права и да използвате netstat -a команда за проверка дали портовете са отворени или затворени.
Научете повече за как да отворите портовете на защитната стена в Windows.
Добавете изключение към защитната стена на Windows
- Насочете се към Защитна стена и мрежова защита
- Щракнете Разрешете приложение през защитната стена
- Щракнете Промяна на настройките (необходими са администраторски права)
- Намерете вашето VPN приложение в този списък, след което активирайте Частен и Публично свързани кутии
- Ако вашата VPN не е тук, кликнете Разрешаване на друго приложение за да го намерите
Друга причина, поради която може да виждате съобщение за грешка в VPN 868 при неуспешна връзка на вашия компютър с Windows 10, е, че вашият защитната стена блокира VPN трафика.
Можете лесно да проверите това, като временно деактивирате защитната стена на Windows и опитате да се свържете отново с VPN.
Въпреки това силно препоръчваме да активирате отново защитната стена и вместо това да добавите изключение поради съображения за сигурност.
Когато използвате първокласна VPN услуга като частен достъп до интернет (купувайте тук), не е нужно да се притеснявате за този проблем, тъй като PIA прави всички необходими промени в защитната стена при настройката.
Проверете дали вашият антивирус блокира VPN трафика
Ако нямате инсталирано на вашия компютър решение за защита от зловреден софтуер на трета страна, можете да пропуснете тази стъпка.
Това означава, че Windows Defender отговаря за вашата сигурност и вече сте добавили изключение към защитната стена, ако сте опитали предишното решение.
В противен случай вашият инструмент против зловреден софтуер може да е виновникът за VPN грешка 868. Можете лесно да разберете дали показва съобщение за известие всеки път, когато се опитате да се свържете с VPN.
Можете бързо да разрешите този проблем, като намерите настройките на белия списък (изключение) на вашето антивирусно софтуерно решение и добавите вашата VPN услуга там.
Активирайте VPN passthrough на вашия рутер
Вашият рутер има собствена защитна стена, в зависимост от фърмуера. Като такъв трябва да влезете в администраторския панел на вашия рутер, да преминете към раздела за разширени настройки и да проверите настройките за пропускане на VPN.
Имайте предвид, че конфигурацията е различна за всеки VPN протокол, като PPTP и L2TP. Така че, не забравяйте да активирате VPN passthrough само на протокола, от който се нуждаете.
Не е добра идея да активирате това отваряне за всички VPN протоколи, само за да сте сигурни. Защото бихте изложили домашната си мрежа на хакерски атаки.
Предлагаме също да проверите рутери с вградена VPN функционалност.
Опреснете мрежовите настройки
- Бягай Командния ред с повишени права: натиснете Ctrl + R, въведете cmd, задръжте Ctrl + Shift и натиснете Enter
- Копирайте и поставете следващите редове (натиснете Enter между всеки ред)
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / освобождаване ipconfig / подновяване на NETSH winsock reset каталог NETSH int ipv4 reset reset.log NETSH int ipv6 reset reset.log изходРестартирайте компютъра си, за да финализирате процеса.
Чрез изчистване на вашия DNS и нулиране на Winsock, вие обновявате настройките за мрежова свързаност. Това може да помогне за отстраняване на грешка VPN 868, неуспешната връзка на Windows 10.
Нулирайте TAP драйверите
- Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Диспечер на устройства
- Разгънете Мрежови адаптери меню
- Намерете всички TAP драйвери, щракнете с десния бутон върху всеки запис и изберете Деинсталирайте устройството
- Отворете менюто Действие и изберете Сканирайте за промени в хардуера
Повечето VPN приложения изискват TAP драйвер. Така че, ако има нещо нередно в него, TAP драйверът може да причини различни грешки.
Но можете бързо да поправите този проблем, като деинсталирате TAP устройството от диспечера на устройствата. Той трябва да се преинсталира автоматично след сканиране на вашия компютър за хардуерни промени.
С частен достъп до интернет (купувайте тук), просто трябва да посетите менюто за помощ, за да преинсталирате TAP драйверите с едно щракване.
Повече решения, които си струва да опитате
- Актуализирайте системните драйвери за мрежова свързаност
- Рестартирайте услугата RasMan в CMD, като използвате нетна спирка RasMan и нетен старт Rasman
- Деактивирайте всички прокси сървъри може да използвате на Windows 10
- Опитайте да се свържете с VPN от друга мрежа (напр. Обществен WiFi, 4G)
- Актуализирайте фърмуера на вашия рутер до последната версия
- Настройвам пренасочване на портове на вашия рутер
- Проверете качеството на вашата интернет връзка чрез провеждане на тест за скорост
Заключение
За да обобщите, можете да коригирате грешка на VPN 868, неуспешната връзка на Windows 10, като проверите IP или името на домейн на отдалечения сървър, промените настройките на DNS и отворите портове в защитната стена.
Можете също така да проверите дали вашият антивирус блокира VPN трафик, да активирате VPN пропускане на вашия рутер и да опитате други решения.
Препоръчваме обаче и използването на първокласна VPN услуга като частен достъп до интернет (купувайте тук). Това е по-надеждно решение от настройването на ръчни VPN връзки или използването на безплатни VPN, които компрометират вашата сигурност.
често задавани въпроси
Зависи от проблема. Но можете да започнете, като проверите настройките на защитната стена, интернет връзката и конфигурацията на рутера. Посетете нашия VPN център за отстраняване на неизправности да научиш повече.
Неправилните идентификационни данни за вход или адресът на отдалечен сървър може да са причината, поради която вашата VPN е успешна. Ако твоят VPN се проваля поради неуспешно разрешаване на име на домейн, ние имаме просто ръководство, което да ви помогне.
Да се ремонт на VPN грешка 807, проверете антивирусната, защитната стена, настройките на рутера и опитайте други възможни решения.
