Понякога може да видите, че уеб камерата в лаптопа на ASUS изобщо не се открива или не работи, както се очаква. Това може да се случи поради следните причини:
- Надстройте до Windows 10
- Актуализиране на Windows
- Няма достъп до камерата
- Антивирус, блокиращ камерата
- Драйверът на камерата не е актуален
В тази статия нека открием различни възможни начини за отстраняване на проблема с уеб камерата в лаптопа ASUS.
Fix 1: Натиснете клавишната комбинация F10 Camera HotKey
Това е обикновен хак. В повечето лаптопи ASUS клавишът F10 е клавишна комбинация, която може да се използва за активиране и деактивиране на камерата.
Стъпка 1: Натиснете клавишите fn + f10 едновременно от клавиатурата.
Стъпка 2: На екрана трябва да видите съобщение с надпис Camera ON.
Проверете дали това решава проблема ви. Ако не, опитайте следващата корекция.
Fix 2: Проверете дали антивирусната програма блокира камерата
Отворете настройките на антивирусната програма и проверете дали камерата е блокирана от антивируса. Ако е така, разрешете камерата.
Fix 3: Разрешаване на достъп до камерата в настройките за поверителност
Стъпка 1: Задръжте клавишите Windows + R по същото време.
Стъпка 2: В диалоговия прозорец Изпълнение, който се отваря, напишете ms-настройки: поверителност-уеб камераи натиснете върху Добре бутон
Стъпка 3: В прозореца, който се отваря, уверете се, че Камерата е ВКЛЮЧЕНА в раздела Разрешете достъп до камерата на това устройство.
Ако не, кликнете върху Промяна и превключете бутона на Turn НА камерата.
Стъпка 4: Под Разрешете на приложенията да имат достъп до вашата камера раздел, Включете бутона
Стъпка 5: В Изберете кои приложения на Microsoft Store да имат достъп до вашата камера, уверете се, че камерата е включена за необходимите приложения
Стъпка 6: Уверете се, че камерата е включена под раздела Разрешете на настолните приложения достъп до вашата камера.
Сега проверете дали камерата работи правилно. Ако не, опитайте следващата корекция.
Fix 4: Актуализирайте драйвера на камерата
Стъпка 1: Отворете прозореца за изпълнение, като задържите клавишите Windows + r
Стъпка 2: Въведете devmgmt.msc, и удари Добре
Стъпка 3: От прозореца на диспечера на устройства, Кликнете два пъти На Камери за да разширите избора. Ако не виждате Камерата тук, проверете дали е там под Други
Сега щракнете с десния бутон върху името на камерата. Например HP Truevision HD в този случай.
Стъпка 4: В прозореца Актуализиране на драйвери кликнете върху Търсене автоматично за драйвери
Стъпка 5: Ако бъде намерена актуализирана версия на драйвера, ще бъдете известени и можете да актуализирате драйвера.
След като драйверът е актуален, проверете дали камерата работи правилно. Ако не, опитайте следващата корекция.
Fix 5: Деинсталирайте и преинсталирайте драйвера на камерата
Стъпка 1: Отворете диспечера на устройства (вижте стъпки 1, 2 от Fix 2)
Стъпка 2: В прозореца на диспечера на устройствата кликнете върху стрелката до Камера с цел разширяване на селекцията. Ако не виждате изброената тук камера, проверете под Други раздел.
Стъпка 3: Щракнете с десния бутон върху Име на вашата камера. В този случай HP Truevision HD. Избирам Деинсталирайте устройството от контекстното меню.
Стъпка 4: В прозореца Деинсталиране на устройство щракнете върху Деинсталирайте бутон.
Стъпка 5: Рестартирайте системата. Windows ще се опита да преинсталира драйверите.
Стъпка 6: В диспечера на устройствата wind0w, ако не можете да видите изброените драйвери на камерата, щракнете с десния бутон върху Камери и изберете Сканирайте за промени в хардуера
Стъпка 7: Можете да забележите, че драйверите са преинсталирани.
Проверете дали камерата работи според очакванията. Ако не, опитайте следващата корекция.
Fix 6: Върнете Windows към предишната актуализирана версия
Понякога някои нови актуализации може да са причинили проблема. За да проверите дали случаят е такъв, човек може просто да реши да премахне промените, направени от последната актуализация.
Стъпка 1: Отворете диалоговия прозорец за изпълнение и въведете ms-настройки: windowsupdate и удари Въведете.
Стъпка 2: Превъртете надолу и изберете Преглед на историята на актуализациите
Стъпка 3: В появилия се прозорец проверете дали има актуализации на приложението Камера под История на актуализациите раздел.
Стъпка 4: Щракнете върху Деинсталиране на актуализации
Стъпка 5: В прозореца, който се отваря, ще се покаже списък с актуализации, които са инсталирани в системата.
Стъпка 6: Щракнете с десния бутон върху актуализацията, която причинява проблема, и изберете Деинсталирайте.
Проверете дали камерата работи добре. Ако не, опитайте следващата корекция.
Fix 7: Актуализирайте Windows
Актуализирането само на операционната система Windows може да поправи почти всички проблеми, свързани с Windows. Моля, проверете дали има нови актуализации на Windows, свързани с камерата и ако бъдат намерени, инсталирайте ги, за да опитате да разрешите проблема си.
Стъпка 1: Отворете задържането Dialog Run Win Key + R
Стъпка 2: напишете ms-настройки: windowsupdate и удари Въведете.
Стъпка 3: В прозореца, който се отваря, щракнете върху Провери за обновления.
Стъпка 3: Windows вече ще проверява за нови актуализации. Ако бъдат намерени нови актуализации, те ще бъдат изтеглени и инсталирани.
Стъпка 4: Кликнете върху Рестартирай сега бутон за промени, които да поемат. Проверете дали проблемът ви е разрешен или не, след като системата се рестартира.
Ако тази корекция не реши проблема ви. Опитайте следващото поправяне.
Fix 8: Нулиране на Windows
Ако нищо не работи, опитайте да нулирате прозорците. За подробности вижте Как да нулирам Windows 10, без да губя файлове
Fix 9: Възстановете вашата система
Ако сте създали точка за възстановяване на системата, преди да е възникнал проблемът, можете да се върнете към тази точка. Ако проблемът се дължи на някои промени в системата, той ще бъде отстранен.
Препоръчай на Как да извършите възстановяване на системата на Windows 10
Поправка 10: Прищипете областите на уеб камерата
Щракнете добре двете страни на уеб камерата. Моля, не прилагайте прекалено голям натиск, за да счупите камерата. Натискът трябва да се прилага за изграждане на връзка, ако изобщо нещо е било разхлабено.
Ако нито една от горните корекции не е работила за вас, по-добре е да проверите хардуера веднъж.
Също така, моля, проверете Как да коригирам код за грешка на камерата 0xa00f4292 в Windows 10
Това е всичко. Надяваме се, че това е информативно. Благодаря ви за четенето.
Моля, коментирайте и ни уведомете дали сте успели да разрешите проблема.
