Получена грешка: DNS сървърът не отговаря
DNS сървър трябва да преведе името на домейна за мрежата, към която е свързан вашият компютър. След известно време може да не реагира или просто да спре или връзката може да бъде прекъсната и това може да се случи по различни причини. Ако срещнете тази грешка, не трябва да се притеснявате. Това е известна грешка и понякога може да бъде и техническа трудност от страна на вашия доставчик на интернет услуги. Първо трябва да сте стигнали до това заключение, като сте стартирали съветника за отстраняване на неизправности на Windows, или може да сте се сблъскали с него директно във вашия браузър, в зависимост от случая, първо трябва да опитате някои основни проверки, за да изключите общите възможности за грешка.
Прочети:коригиране на dns грешка dns_probe_finished_no_internet
Започнете, като изпробвате друг браузър. Често кешът и други локални данни на браузъра ви по подразбиране могат да се запушат с нежелани данни и злонамерени файлове или бисквитки. Може да имате активирани добавки или разширения, които може да пречат на
мрежа Връзка. Така или иначе, първо трябва да опитате да заредите уебсайта в различен браузър. Вижте дали браузърът може да установи връзка със сървъра на уебсайта. Ако се окаже, че е проблем, свързан с браузъра, можете да започнете с отстраняване на неизправности в браузъра си.Първо отидете и деактивирайте всички разширения или добавки, които може да сте инсталирали в браузъра си. Рестартирайте го и след това следвайте процедурата, за да изчистите историята на браузъра си. По-долу съм изброил стъпките за CHROME и FIREFOX. Ако използвате различен браузър, сривате курса на някоя от двете процедури и се ориентирате, тъй като настройките обикновено са универсални.
Кешът е данни, лични и обществени, съхранявани от вашия браузър, на вашия твърд диск локално.
Когато тези данни се изведат, това може да доведе до проблеми в работния ви опит. Кешът не включва бисквитки, ще трябва да ги изчистите ръчно. „Бисквитките“ са данните, съхранявани от уебсайтове на вашия твърд диск локално. Тези данни могат да бъдат заразени и злонамерените файлове могат лесно да бъдат прехвърлени чрез тази мрежа
Опитайте първо да изчистите кеша и да нулирате браузъра си.
Ако проблемът продължава, прочетете нататък -
Ако браузърът не е бил ваш проблем, можете да опитате да свържете друго устройство към вашата мрежа. Ако имате wifi мрежа, можете да свържете всяко устройство с wifi възможност и да тествате връзката, или ако имате широколентова LAN връзка без wifi рутер, вероятно бихте могли да опитате да свържете лаптоп или друг компютър наблизо.
Ако тези предварителни проверки не дадат никакви осезаеми резултати и ако проблемът не е в връзката, тогава трябва да преминете през изброените по-долу корекции една по една и да видите коя от тях работи най-добре за вас и да решите вашите проблем.
Поправка № 1 - Променете адреса на DNS сървъра
На всеки компютър автоматично се дава адрес на DNS сървър, за да се установи връзката му. В случай, че Метод 1 не разреши вашата грешка, можете да опитате да промените адреса на DNS сървъра на вашия компютър. Можете да използвате Google DNS или Open DNS в зависимост от вашите предпочитания. За този пример ще използваме Google DNS. Изброих стъпките, които трябва да се следват, за да промените успешно адресите на вашия DNS сървър, можете да ги следвате, за да промените DNS адресите на вашето устройство
1- В долния десен ъгъл на екрана, в лентата на задачите, намерете иконата на мрежата и щракнете с десния бутон върху нея.
2- Изберете Open Network and Sharing Center от менюто, Windows вече ще покаже прозореца на мрежовата връзка.
3- Щракнете с десния бутон върху Връзка на локална зона под Тип достъп: Интернет, в наскоро отворения прозорец.
4- Ще се отвори нов прозорец, намерете свойства в долната му част и кликнете върху него.
5- Сега от списъка с различни опции изберете Internet Protocol Version 4 (Tcp / IPV4) и щракнете върху вече маркираната опция, наречена Properties.
6- Изберете опцията Получаване на IP адрес автоматично, в раздела общ.
Сега изберете Използване на следния адрес на DNS сървър и въведете следните стойности в съответните им местоположения
-> Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
-> Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4
Накрая продължете и поставете отметка в квадратчето, което гласи: Проверка на настройките при излизане.
Щракнете върху Ok и приложете настройките.
Вече можете да опитате и да свържете компютъра си с интернет и да видите дали проблемът е разрешен, ако не, опитайте следващата корекция.
Поправка № 2 Опитайте се да изтриете DNS ръчно
Windows по подразбиране съхранява всичките ви DNS данни във временно местоположение или постоянен кеш в зависимост от типа информация. Всеки път, когато компютърът ви се опита да осъществи връзка, автоматично ще бъде изпратена заявка до вашия DNS доставчик. Това определено ще се случи, когато информацията, която трябва да бъде достъпна от браузъра, не е налична в локално съхранения DNS кеш. Прочистването на DNS от своя страна ще означава изчистване на локално съхранения DNS кеш. Това означава, че цялата ви лична информация, съхранявана, ще бъде изчезнала и ще трябва да я въведете отново. Прочистването на DNS не е толкова трудно и може лесно да се направи от командния ред с помощта на няколко команди.
1- Щракнете върху бутона Старт.
2- Щракнете върху лентата за търсене и потърсете Command Prompt.
3- Изберете Command Prompt от резултатите.
4- Сега ще се отвори черен прозорец, въведете следната команда–>ipconfig / flushdns
След това натиснете Enter
5- Изчакайте процесът да приключи и след това затворете прозореца.
Сега ще изчистите локално съхранения DNS кеш. Това може да е коригирало вашата грешка в мрежовата връзка, ако не, можете да опитате следващата корекция.
Решение № 3 Рестартирайте машината и рутера.
Това е едно от най-често срещаните поправки, което изглежда работи за почти всяка мрежова грешка. Следвайте процедурата, изброена по-долу
1- Щракнете върху бутона за стартиране.
2- Щракнете върху рестартиране.
3- Изключете рутера от превключвателя на гърба му.
4- Включете го отново след 10 секунди.
Това ще рестартира вашия компютър и рутер и най-вероятно ще поправи вашата грешка.
Забележка: Ако това не работи, можете да опитате да задвижите машината си с велосипед. Разликата между Power Cycling и Restarting е времевата разлика между двете процедури за изключване и рестартиране. Рестартирането се извършва едновременно, без интервал от време между изключването и рестартирането на компютъра или рутера. Power Cycling от друга страна е практиката да се поддържа 5-минутна интервал от време между изключването и рестартирането на всяка машина.
За да включите компютъра или рутера на цикъл на захранване, изключете хардуера, наблюдавайте интервал от 5 минути, преди да отидете и да включите хардуера отново.
Това вероятно би трябвало да работи, ако не, опитайте следващата корекция.
Поправете № 4 Прозорци за зареждане нагоре безопасен режим.
Безопасният режим е, когато Windows се зарежда само със своите файлове по подразбиране, услуги и драйвери. Това забранява всяка трета страна или други локално инсталирани програми да повлияят на стартирането.
Windows може да се стартира в безопасен режим по два начина,
Метод 1 чрез MsConfig
1- Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете диспечера на задачите.
2 - когато се отвори диспечерът на задачите, в лентата с менюта щракнете върху файла.
3- Щракнете върху изпълнение и въведете - msconfig и натиснете Enter.
4- След като MsConfig се отвори, щракнете върху раздела за зареждане, за да го отворите.
5- В раздела за зареждане изберете операционната система, която използвате.
6- Щракнете върху квадратчето с надпис Safe Mode, за да стартирате компютъра си в безопасен режим.
7-Изберете превключвателя на мрежата в безопасен режим, за да сте сигурни, че имате мрежови възможности и че Windows не го деактивира.
7- Вече можете да рестартирате компютъра си
Сега вашата машина ще се зареди в безопасен режим.
Забележка: Ако стартирате компютъра си в безопасен режим чрез MsConfig, ще трябва да върнете направените промени, за да стартирате компютъра си нормално, следващия път, когато го стартирате.
Метод 2
Чрез клавиатурата
1- Щракнете върху бутона "Старт"
2- Щракнете върху Рестартиране, за да рестартирате вашия компютър
След като компютърът ви започне да се зарежда,
4- Започнете да натискате клавиша F8 или в по-новите версии на Windows, задръжте го, докато не видите менюто за зареждане.
5- След като видите менюто за зареждане, изберете Безопасен режим с работа в мрежа.
6- Натиснете enter
Windows сега ще рестартира зареждането с услуги по подразбиране и драйвери и мрежови възможности, сега можете да опитате да установите връзка с вашата мрежа.
Всички горепосочени корекции трябваше да могат да разрешат грешката на DNS сървъра да не реагира.
Ако вашият компютър все още не се свързва с интернет в безопасен режим, трябва да се свържете с вашия интернет доставчик или техник.
