Докато играят игри или използват друг тежък софтуер, потребителите съобщават за странна грешка, която гласи:
Неизвестна твърда грешка
Нито изявлението има смисъл, нито връзката му с процеси като explorer.exe, sihost.exe или ctfmon.exe и т.н.
Защото
Може би никога няма да разберем точната причина, но едно е сигурно: грешката възниква при използване на интензивни програми. Може би това натоварва RAM. Ще го отстраним съответно.
Опитайте следните решения едно по едно, за да разрешите проблема:
Решение 1] Опитайте SFC сканиране
Сканирането на SFC помага да се проверят лошите сектори на твърдия диск и ако е възможно, да се заменят.
1] Потърсете командния ред в лентата за търсене на Windows. Щракнете с десния бутон върху иконата и изберете Изпълни като администратор.
2] Въведете командата, дадена по-долу, и натиснете Enter.
SFC / SCANNOW
3] Въведете командата, дадена по-долу, и натиснете клавиша Enter.
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
4] Би рестартирам системата и проверете за проблеми с твърдия диск.
Решение 2] Рестартирайте компютъра само с необходимите услуги
1. Натиснете Клавиш на Windows + R ключ заедно, за да отворите тичане.
2. Сега пиши msconfig в него и щракнете Добре.
3. Кликнете върху Услуги раздел.
4. Поставете отметка Скрий всички услуги на Microsoft.
5. Кликнете върху Деактивирайте всички.
6. Кликнете върху Добре.
7. Кликнете върху Рестартирам.
Решение 3] Използвайте RAM RAM на ReadyBoost
Флаш драйвер може да се използва като излишък RAM за игри, известен като ReadyBoost RAM. Въпреки че това решение не е същото като използването на хардуерната RAM, то е много полезно.
1] Поставете USB флаш устройство.
2] Отидете на File Explorer >> Този компютър и щракнете с десния бутон върху USB устройството.
3] Изберете Имоти от менюто и отидете на ReadyBoost раздел.
4] Изберете или “Посветете това устройство на ReadyBoost" или "Използвайте това устройство”И разпределете съответно пространството.
5] Рестартирам системата и проверете дали помага.
Решение 4] Проверете диспечера на задачите, когато получите грешката
Диспечерът на задачите може да бъде много полезен при анализирането на ситуацията. Ако използването на диска изстреля до 100%, това означава, че RAM е натоварен.
1] Натиснете CTRL + ALT + DEL.
2] Изберете Диспечер на задачите от списъка.
3] Проверете дали Използване на диска е 100%. Ако е така, просто убиването на процеси няма да помогне.
може да се наложи да помислите за деинсталиране на програмата или увеличаване на физическата RAM на системата.
Решение 5] Поправете дяловете
1] Отворете File Explorer и отидете на Този компютър.
2] Щракнете с десния бутон върху несистемни устройства (напр. D:, E:, и т.н.) и изберете Имоти.
3] Отидете на Инструменти и щракнете върху Проверете. Това ще изисква администраторски разрешения.
Решение 6] Променете акаунта
Понякога проблемът може да не е заради RAM, а акаунта, от който потребителят е влязъл.
1] Щракнете върху бутона Старт и след това символа, подобен на зъбно колело, за да отворите страницата с настройки.
2] Отидете на Акаунти >> Семейство и други хора.
3] Добавете акаунт.
4] Рестартирам вашата система и влезте с новия акаунт.
Решение 7] Актуализирайте Windows
В случай, че Microsoft намери поправка за този проблем, тя ще бъде стартирана под формата на актуализация на Windows. Ето процедурата за актуализиране на Windows.
Решение 8] Актуализирайте графичните драйвери
Въпреки че не знаем точната причина за проблема, тъй като обикновено се сблъскваме, докато играем тежки игри със сложна графика, би било препоръчително да актуализирате графичните драйвери, както се предлага тук.
Надявам се да помогне!
