Е твой File Explorer се срива от време на време? Получихме редица доклади от нашите потребители по този въпрос. Очевидно, когато потребителят щракне с десния бутон върху папка или файл, File Explorer се срива или замръзва. Същото се случва и при търсене във File Explorer. Това е много досадна грешка и изглежда се случва на всеки няколко минути. Проблемът вече присъстваше в Windows 7, но сега започна да дразни и потребителите на Windows 8 и Windows 10. Защо се случва? Е, има редица причини, които могат да причинят този проблем. Но не се притеснявайте, ние ще се опитаме да разрешим този проблем, като разгледаме всички възможни причини и ги разрешим.
За да решим проблема, ще преминем през много методи. Всеки от тези методи може да работи за вас. Така че, може да се наложи да ги изпробвате всички. Просто преминете през методите един по един, докато проблемът бъде отстранен.
# 1 - Изчистване на историята на File Explorer
Изчистването на историята на File Explorer изглежда свърши работата и за много потребители. Следвайте стъпките за това.
Етап 1. Отидете до Cortana и напишете Контролен панел. Изберете Контролен панел от резултатите.
Стъпка 2. Кликнете върху полето за търсене горе вдясно. Тип файл в него. Сега потърсете Опции на File Explorer в резултатите. Кликнете върху него.
Стъпка 3. Под поверителност, ще намерите Ясно бутон. Кликнете върху него. Сега кликнете Приложи и след това нататък Добре.
Вижте дали това е решило проблема вместо вас. Ако не, преминете към следващия метод.
# 2 - Стартирайте команди netsh winsock reset в Command Prompt
По този метод ще възстановим каталога на winsock до настройките по подразбиране. Просто трябва да изпълните командата му в командния ред. Следвайте стъпките за това.
Етап 1. Отидете до Cortana и напишете Команда. Щракнете с десния бутон върху Командния ред в резултатите и изберете Изпълни като администратор.
Стъпка 2. Сега в прозореца на командния ред въведете следната команда. Не забравяйте да натиснете Enter, след като въведете командата.
netsh winsock нулиране
Стъпка 3. Рестартирайте компютъра си.
Проверете дали този метод е отстранил проблема. Ако File Explorer все още се срива и замръзва, когато щракнете с десния бутон върху файл или търсите име на файл, опитайте следващия метод.
# 3 - Копиране / поставяне на Explorer.exe
Този метод е работил за много потребители при отстраняването на проблема. Повечето от тези потребители използваха Windows 7 на компютъра си. При този метод просто трябва копие файлът explorer.exe от Windows папка и Поставете то в System32 папка. Ето как да го направите.
Етап 1. Отворете File Explorer и следвайте пътя C: \ Windows. Тук потърсете файла explorer.exe. Тъй като щракването с десен бутон води до срив на File Explorer, не щраквайте с десния бутон върху файла. Просто изберете файла и натиснете Ctrl + ° С. Това ще копира файла.
Забележка: Не натискайте Ctrl + х или Изрежете файла. Премахване на файла explorer.exe от папката на Windows може да доведе до по-сложни проблеми за вашия компютър.
Стъпка 3. Сега отидете на System32 папка и натиснете Ctrl + V за да поставите файла.
Проблемът трябва да бъде решен досега. Ако този метод не е работил за вас и все още сте заседнали при срив на File Explorer, изпълнете следващия метод.
# 4 - Дайте пълни разрешения на вашия акаунт за достъп до съдържание на папка
По този метод ние ще дадем пълни разрешения на вашия акаунт за достъп до съдържанието на папката. Следвайте стъпките, споменати по-долу, за да го направите.
Етап 1. Отворете File Explorer. Щракнете с десния бутон върху папка (която и да е папка) и изберете Имоти.
Стъпка 2. Отидете на Сигурност и щракнете върху Разширено.
Стъпка 3. Кликнете върху Промяна бутон. Намира се до Собственик име.
Стъпка 4. Въведете името на вашия потребителски акаунт в посочената област в екранната снимка на изскачащия прозорец. Кликнете върху Добре след това.
Забележка: Много хора не са сигурни в името на своя акаунт. За да намерите името на акаунта си, не въвеждайте нищо в изскачащия прозорец и просто кликнете върху Разширено. Това ще отвори нов изскачащ прозорец. Тук кликнете върху Намерете сега. Потърсете името на вашия акаунт в резултатите от търсенето, изберете го и кликнете върху Добре.
Стъпка 5. Последната стъпка ще ви върне Разширени настройки за сигурност. Тук трябва да маркирате квадратчето до Заменете собственика на подконтейнери и обекти. Щракнете Добре.
Стъпка 6. Сега ще трябва да щракнете с десния бутон върху папката, чийто пълен достъп искате да предоставите на вашия акаунт. Изберете Имоти.
Стъпка 7. Отидете на Сигурност и щракнете върху Разширено.
Стъпка 8. В Разширени настройки за сигурност прозорец, щракнете върху Добавяне.
Стъпка 9. Сега кликнете върху Изберете принципал. Тук въведете името на вашия акаунт, точно както го въведохме в стъпка 4. Щракнете Добре.
Стъпка 10. След като изберете главницата, трябва да зададете Тип да се Позволява. Сега поставете отметка в всички квадратчета или просто поставете отметка в квадратчето до Пълен контрол под Основни разрешения. Щракнете Добре тук и на всеки друг отворен прозорец.
Това трябва да реши проблема с падането и замръзването на File Explorer за вас. Ако имате някакви въпроси или ако сте успели да разрешите тази грешка по друг начин, не забравяйте да ги споменете по-долу в коментарите.
5. Деактивирайте миниатюрите
Деактивирането на миниатюри може да реши проблема за вас. Следвайте стъпките, споменати по-долу, за да го направите.
Етап 1. Отидете до Cortana и напишете Контролен панел. Изберете Контролен панел от резултатите.
Стъпка 2. Кликнете върху полето за търсене горе вдясно. Тип файл в него. Кликнете върху Опции на File Explorer.
Стъпка 3. В Изглед раздел, под Разширени настройки, поставете отметка в квадратчето до Винаги показвайте икони, никога миниатюри. След това щракнете Приложи и след това нататък Добре.
Проверете дали File Explorer все още се срива и замръзва. Ако го направи, следвайте следващия метод.
6. Стартирайте папката Windows в отделен процес
Следвайте стъпките, за да стартирате прозорците на папките в отделния процес.
Етап 1. Отидете до Cortana и напишете Контролен панел. Изберете Контролен панел от резултатите.
Стъпка 2. Кликнете върху полето за търсене горе вдясно. Тип файл в него. Сега потърсете Опции на File Explorer в резултатите. Кликнете върху него.
Стъпка 3. Отидете на Изглед раздела и потърсете Стартирайте прозорци на папки в отделен процес под Разширени настройки. Поставете отметка в квадратчето до него, щракнете върху Приложи и след това нататък Добре.
Това трябва да реши проблема. Ако не стане, опитайте следващия метод.
7. Провери за обновления
Първо, ще трябва да се уверите, че Windows на компютъра ви е актуален. Когато компютърът не е актуализиран за известно време, той започва да има проблеми. Поддържането на компютъра актуализиран го предпазва от нови грешки. Така че, проверете за актуализации и ако има чакащи актуализации, инсталирайте ги. Ето как да го направите.
Етап 1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт или логото на Windows и изберете Настройки.
Стъпка 2. Отидете на Актуализация и сигурност.
Стъпка 3. Кликнете върху Провери за обновления.
Стъпка 4. Ако има изчакващи актуализации, щракнете върху Изтегли и Инсталирай тях.
След като изпълните този метод, проверете дали File Explorer все още причинява проблеми. Ако все още се срива и / или замръзва, опитайте следващия метод.
8. Проверете за злонамерен софтуер и премахнете нежеланите програми
По този метод ще проверим компютъра ви за злонамерен софтуер и ще премахнем нежеланите предварително инсталирани програми. Злонамерен софтуер може да влезе във вашия компютър, докато се изтегля от ненадеждни източници или уебсайтове. Така че, ние ще сканираме компютъра ви за вируси и злонамерен софтуер. Също така, трябва да премахнете нежеланите предварително инсталирани програми от вашия компютър. Понякога тези безплатни програми могат да пречат на системните файлови процеси, което може да доведе до сривове на File Explorer. Така че, преди да започнете със сканирането за злонамерен софтуер, деинсталирайте предварително инсталираните безполезни безплатни програми от вашия компютър. Когато приключите с премахването им, следвайте тези стъпки, за да сканирате компютъра си за злонамерен софтуер.
Етап 1. Отидете в Cortana и напишете Windows Defender и изберете Център за сигурност на Windows Defender от резултатите.
Стъпка 2. От лявата страна изберете иконата на щита. Това ще отвори Защита от вируси и заплахи раздел.
Стъпка 3. Кликнете върху Сканирай сега. Това ще започне процеса на сканиране. Оставете сканирането да завърши.
Стъпка 4. Когато сканирането за злонамерен софтуер приключи, ако на компютъра ви има злонамерен софтуер, Windows Defender ще ви ги покаже. Изтрийте ги или ги поставете под карантина.
Това вероятно би трябвало да реши проблема вместо вас. Ако не стане, опитайте следващия метод.
