Магазинът на Windows използва същия лиценз като вашата операционна система Windows. Понякога обаче операционната система чете глобата за лиценз, докато Store не. В този случай приложението Window Store остава заседнало на етапа на придобиване на лиценз.
Грешка при придобиване на лиценз за Windows Store в Windows 10
Едно нещо, което трябва да се разбере, е, че приложението Windows Store трябва да се свърже с интернет, за да разбере всички промени и да работи. Моля, свържете системата към интернет и опитайте отново.
Причини
Причините за този проблем могат да бъдат или в акаунта на Microsoft, използван за влизане в Microsoft Store, или в самото приложение Store. Може да е причинено и от вирус или злонамерен софтуер, модифициращ файловете на системата.
Предварителни стъпки
1] Актуализирайте Windows. Тъй като това е известен и докладван проблем, Microsoft вероятно ще пусне поправка под формата на Windows Update. Можем да инсталираме актуализацията, за да разрешим проблема. Ето това процедура за извършване на Windows Update.
2] Изпълнете пълно системно антивирусно и анти-злонамерено сканиране.
3] Извършете SFC сканиране, за да замените липсващи или повредени файлове. Ето това процедура за SFC сканиране.
4] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в акаунта на Microsoft и Windows Store. Отидете на Настройки >> Актуализации и сигурност >> Отстраняване на неизправности. Изберете акаунта в Microsoft и инструмента за отстраняване на неизправности в магазина на Windows.
Ако проблемът продължава, продължете със следните решения:
Решение 1] Проверете данните и времето
Ако датата или часът в системата са неправилни, Windows Store няма да може да прочете лиценза. Това трябва да се провери преди нещо друго. В случай, че датата или часът са неправилни, те могат да бъдат коригирани, както следва:
1] Потърсете контролния панел в лентата за търсене на Windows и го отворете.
2] Изберете дата и час от опциите.
3] В раздела Internet Time кликнете върху Change Settings. Ще се нуждаят от администраторски разрешения.
4] Поставете отметка в квадратчето, съответстващо на Синхронизиране със сървър за интернет време.
5] Изберете различен сървър за време от падащото меню.
6] Щракнете върху Актуализиране сега и след това върху OK.
7] Опитайте да стартирате Windows Store след фиксиране на датата и часа.
Решение 2] Пререгистрирайте Windows Store
1] Щракнете с десния бутон върху Започнете и изберете Windows Powershell (Администратор).
2] Въведете следната команда и натиснете Enter, за да я изпълните:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
3] Рестартирам системата.
Решение 3] Надстройте инсталацията на Windows 10, като използвате инсталационен носител
Просто изтеглете и създайте windows 10 iso носител от тук и след това стартирайте iso файла от компютъра с Windows 10. Изберете инсталация за надстройка.
Решение 4] Опитайте да създадете нов потребителски акаунт
Ако имате допълнителен акаунт на вашия компютър с Windows 10, опитайте да влезете с този акаунт и проверете дали проблемът е разрешен или не. Ако проблемът изглежда решен, създайте нов потребителски акаунт, като отидете на Настройки> Акаунти> Семейство и други потребители и кликнете върху добавяне на някой друг към този компютър.
Решение 5] Изчистете кеша на Windows Store
1] Потърсете Командния ред в лентата за търсене на Windows и щракнете с десния бутон върху нея. Изберете Изпълни като администратор.
2] Въведете командата wsreset и натиснете Enter, за да го изпълните.
3] Рестартирам системата.
Решение 6] Рестартирайте системата в режим на чисто зареждане и намерете обезпокоителното приложение
Възможно е проблем да причинява някакво обезпокоително приложение, свързано с магазина на Windows. В този случай рестартирайте системата в режим Clean Boot. Ето това процедура за Clean Boot. След като намерим обезпокоителното приложение, то може да бъде деинсталирано, както следва:
1] Щракнете върху бутона Старт и след това върху символа, подобен на зъбно колело, за да отворите прозореца Настройки.
2] Изберете Приложения >> Приложения и функции.
3] Кликнете върху обезпокоителното приложение и изберете Деинсталиране, за да деинсталирате приложението.
Надявам се да помогне!
